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Agenda Os Correios de ontem Os Correios de hoje O papel da educação no processo de inovação Os Correios de amanhã RH: Melhores Práticas de Inovação.

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2 Agenda Os Correios de ontem Os Correios de hoje O papel da educação no processo de inovação Os Correios de amanhã RH: Melhores Práticas de Inovação

3 Até 1968 Os Correios de ontem

4 Breve Histórico Criação do Departamento de Correios e Telégrafos – DCT Criação da Escola de Aperfeiçoamento Correios e Telégrafos - EACT

5 Parte do prédio das Agências servia como residência do Chefe da Unidade. Até 1968 Os Correios de ontem

6 O serviço de telégrafo (telegrama) e de telex respondiam por uma grande fatia da receita dos Correios. Até 1968 Os Correios de ontem

7 O sistema de transporte era totalmente terrestre, com grande emprego do Transporte Rodoviário. Até 1968 Os Correios de ontem

8 O Serviço Postal pertencia à Administração Direta e era conhecido como Departamento de Correios e Telégrafos. Até 1968 Os Correios de ontem

9 Bicicleta usada pelos carteiros para o transporte de objetos postais e correspondências. Até 1968 Os Correios de ontem

10 Nas cidades cidades a distribuição postal era feita por meio de transporte público, bicicletas e triciclos de carga. Até 1968 Os Correios de ontem

11 1969 até os dias de hoje

12 Breve Histórico Criação da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – ECT Convênio ECT / PUC-RJ – primeiras turmas do curso de Administração Postal. 1972/75 - Criação dos Centros de Treinamento

13 Escola Superior de Administração Postal - formação de pessoal de nível superior Departamento de Treinamento e Desenvolvimento- treinamento do pessoal de nível básico, médio e técnico A Universidade Correios consolida as políticas de Educação Corporativa frente ao novo modelo de negócio. Breve Histórico

14 Os Correios de Hoje

15 Universidade Corporativa dos Correios

16 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA O PAPEL DA EDUCAÇÃO NO PROCESSO DE INOVAÇÃO O futuro tem muitos nomes. Para os fracos, é o inatingível. Para os temerosos, o desconhecido. Para os valentes, a oportunidade. (Victor Hugo)

17 Promover o Conhecimento Organizacional. Desenvolver Pesquisas, metodologias e tecnologias educacionais. Desenvolver Ações de Educação Empresarial. Causas

18 Construir o conhecimento organizacional com base nas competências requeridas para a sustentabilidade dos negócios dos Correios. Função

19 Ser referencial de excelência em educação corporativa no Brasil. Visão

20 Portafólio UNICO

21 Estratégias Recebimento das necessidades de capacitação. Análise da demanda. Vinculação aos objetivos estratégicos da Empresa. Programação no Plano Anual de Educação – PAE. Formação de equipe multidisciplinar.

22 Resultados

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24 Média de evasão de UC : 23% (Censo EAD.BR 2010.)

25 Operacionais no planejamento na execução (mídias x tecnologias) no controle na avaliação Culturais Organizacionais Desafios

26 Metas Inverter a Pirâmide: ênfase em EAD (Situação atual) 92,34% Presencial 7,66% A distância

27 Correios de amanhã

28 Inverter a Pirâmide: ênfase em EAD (Situação desejada) Presencial A distância

29 Metas Disponibilizar até março/2010 Curso Aprendendo a Aprender a Distância Público-alvo total estimado: Disponibilizar até dezembro/2010 Curso Sistema Corporativo de Viagens – SICOV 9 módulos a distância Público-alvo total estimado: Curso Sistema de Rastreamento de Objetos – SRO 11 módulos a distância Público-alvo total estimado:

30 A nova identidade Corporativa, ajustada a um ambiente tecnológico, capaz de responder aos anseios da sociedade. A ECT trabalha para dar um salto em direção ao futuro, adquirindo uma nova identidade corporativa na crença de que: O negócio é oferecer solução que aproximem as pessoas. A missão é fornecer solução acessível para conectar pessoas. A visão é ser uma empresa de classe mundial. INOVAR COMO PRINCÍPIO OUSAR COM ESPONSABILIDADE

31 Muito obrigado!

32 Mozart Gomes Ferraz Coordenador Nacional da Universidade dos Correios Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – SCEN Trecho 2 Lote 4 – Via L4 Norte – Brasília/DF – Fone: (61) – Fax:


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