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ESTUDO DE COMUNIDADE. Necessidade de Conhecimento da Comunidade Os bibliotecários geralmente precisam conhecer suas comunidades para: Estabelecer serviços.

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1 ESTUDO DE COMUNIDADE

2 Necessidade de Conhecimento da Comunidade Os bibliotecários geralmente precisam conhecer suas comunidades para: Estabelecer serviços significativos Obter apoio político e econômico Ter boas relações com seu público

3 Para os bibliotecários responsáveis pelo desenvolvimento de coleções - em todos os tipos de bibliotecas -, conhecer a comunidade é uma necessidade prática

4 Eles aplicam esses conhecimentos para fazer suposições, em seu trabalho diário, sobre a utilidade projetada dos materiais de informação

5 Comunidade Grupo de pessoas que a biblioteca foi estabelecida para servir. Pode incluir: –Os habitantes de uma determinada circunscrição geográfica –Os trabalhadores de uma empresa –Os professores, alunos e funcionários de uma escola ou universidade

6 Estudo de Comunidade Levantamento regular das características da comunidade e das necessidades de informação de seus membros, visando obter subsídios para todas as decisões relacionadas com o desenvolvimento de coleções Vai abranger tantos os usuários reais como os potenciais Estudo de comunidade é diferente de estudo de usuários!

7 Dados sobre a Comunidade Históricos Demográficos Geográficos Sócio-Econômicos Transporte Culturais e informacionais Políticos e legais

8 Coleta de Dados sobre a Comunidade Indicadores sociais: IBGE, DIEESE, FGV, etc. Informantes-chave Reuniões com a comunidade Pesquisa de campo

9 Técnicas de Pesquisa Questionário Entrevista Observação Grupo de Foco Técnica de Delfos

10 Perigos dos Estudos de Comunidade Maior perigo: deixar que apenas os números dominem as decisões (Ex: O maior grupo identificado pode não ser aquele que mais necessita dos serviços da biblioteca)

11 Cuidados extras com os dados sobre a Comunidade Os dados sobre a comunidade podem se torna obsoletos, devido a vários fatores, como: –A abertura de uma nova indústria ou o fechamento de uma antiga –O afluxo de um novo grupo de imigrantes com necessidades lingüísticas especiais –A criação de novos cursos na Universidade –O desenvolvimento de novos projetos na empresa, implicando na contratação de pessoal especializado


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