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Projeto A loja dos meus sonhos O QUE É? É a loja ideal. Eficiente, com funcionários capacitados, que esteja vendendo bem, que possua um bom número de.

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2 Projeto A loja dos meus sonhos

3 O QUE É? É a loja ideal. Eficiente, com funcionários capacitados, que esteja vendendo bem, que possua um bom número de clientes satisfeitos e fiéis, com um ambiente agradável e limpo e que esteja sempre atualizada com as novas tendências de lay-out e exposição de produtos.

4 PORQUE FAZER Para ter uma loja ética e que aja corretamente com seus fornecedores, funcionários e clientes, atingindo assim a meta de se ter uma loja ideal. Para ter uma loja ética e que aja corretamente com seus fornecedores, funcionários e clientes, atingindo assim a meta de se ter uma loja ideal. Ter sucesso nos empreendimentos é o sonho de todos. E a Anamaco vai ajudar você Ter sucesso nos empreendimentos é o sonho de todos. E a Anamaco vai ajudar você

5 COMO FAZER? É necess á rio checar todos os itens abaixo para ver se você est á atingindo seu objetivo. 1) Procurar ter uma loja sempre com bons produtos, com as ú ltimas novidades e pre ç os acess í veis. 2) Capacitar os funcion á rios para que tenham em mente que a educa ç ão e o bom humor são a base de tudo. Bom Dia, Obrigado, Foi um prazer atendê-lo e Volte sempre são frases que não devem faltar no atendimento ao cliente. Explica ç ões t é cnicas tamb é m são muito bem- vindas. Afinal, o consumidor vai à loja buscar ajuda e referência sobre o melhor produto a ser aplicado à sua necessidade.

6 3) Manter a loja limpa e um ambiente agradável sempre fará com que o cliente tenha prazer em voltar. 4) Vitrines bem decoradas vendem mais. 5) Iluminação também é importante para ajudar os clientes, por exemplo, a escolher a cor correta do produto que foi buscar. 6) Bom atendimento na hora da troca de produto também é importante. O cliente agradece a atenção e isso também contribui para que se torne cada vez mais fiel.

7 7) Segurança é assunto sério. Deve-se procurar o melhor sistema para sua loja. 8) A modernidade exige uma loja devidamente informatizada. Isso, sem dúvida, evitará filas e demora no atendimento. 9) A entrega de materiais em casa tem de ser sempre considerada pelo cliente a melhor solução. 10) Trabalho em equipe é fundamental. Todos devem ter a consciência de que o sucesso de um é o sucesso de todos.

8 QUEM GANHA COM ISSO? A indústria que venderá mais para a loja, o lojista que terá suas vendas aumentadas, os funcionários que, capacitados e ganhando mais, irão se sentir mais satisfeitos. E o principal é que todo esse sucesso está intimamente ligado à satisfação do cliente que, se sentido prestigiado, voltará à loja dos seus sonhos sempre que precisar.


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