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IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 1 DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTES: BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A.

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1 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 1 DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTES: BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração - Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998.BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração - Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo, Atlas, 2002.MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo, Atlas, 2002. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

2 As 5 prioridades dos gestores (Fonte: Você S/A, de junho/2010). bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 2

3 3Liderança A LIDERANÇA pode ser ensinada e aprendida. Um LÍDER é alguém que influencia os outros a atingir objetivos e metas. Quanto maior o número de SEGUIDORES, tanto maior a INFLUÊNCIA. E quanto mais bem-sucedida a realização de metas importantes, tanto mais evidente a liderança. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

4 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 4 Caracterísitcas dos Líderes Excepcionais VISÃO – Enxergam o futuro de seus interesses, projetos, negócios. DIREÇÃO - Conduzem pessoas e organizações em direções que sozinhas não conseguiriam. AÇÃO - Podem lançar empreendimentos, formar culturas organizacionais, ganhar guerras ou mudar o curso dos eventos. ESTRATÉGIA - São estrategistas que agarram oportunidades que outros deixam de perceber, mas também são detalhistas atenciosos. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br Exemplo de Liderança

5 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 5 Visão do líder A função do líder é – criar uma VISÃO do futuro e – saber comunicá-la aos outros. Se não há visão, não há negócios. VISÃO é uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável para a organização. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

6 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 6 Grandes Líderes IMAGINAM um futuro a) Imaginam um futuro: – Ideal para suas organizações. – Que vai além do comum. – Que vai além do que os outros possam ter considerado possível. b) Esforçam-se para concretizar realizações importantes que outros não conseguiriam. c) Olham à frente e aclaram as direções para as quais desejam conduzir suas organizações e até mesmo todo seu setor. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

7 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 7 Visão do líder 1 – Uma visão é necessária para a liderança eficaz. 2 – Uma pessoa pode desenvolver visão para qualquer função, unidade de trabalho ou organização. 3 – Muitas pessoas, inclusive administradores, não desenvolvem uma visão clara, porque se concentram demais no desempenho ou na sobrevivência diária. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

8 8 Inadequação da visão 1 – Pode refletir apenas as necessidades pessoais do líder. Essa visão pode não ser ética, ou ser inócua devido a uma falta de aceitação por parte do mercado ou dos que devem implementá-la. 2 – Pode ignorar as necessidades dos públicos interessados : funcionários, consumidores, fornecedores, sociedade etc. 3 – Pode não estar atento às mudanças ambientais e do mundo: tecnológicas, sociais, éticas, legais, profissionais etc. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

9 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 9 Líderes X Administradores ADMINISTRADORES eficazes não são necessariamente LÍDERES verdadeiros. Muitos administradores desempenham suas responsabilidades sem serem grandes líderes. Mas os administradores em geral precisam desenvolver a habilidade de liderar com eficácia, o que os transformará em administradores excelentes. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

10 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 10 Administração X Liderança A ADMINISTRAÇÃO exige a estruturação da organização, pessoal capacitado e a monitoração das atividades. A LIDERANÇA vai além dessas funções, inspirando as pessoas a atingir a visão. Se ocupam das rotinas de orçamento e planejamento Se ocupam das rotinas de orçamento e planejamento Administradores Fixam a direção (criam um visão) da organização Fixam a direção (criam um visão) da organização Líderes bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

11 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 11 Líderes X Administradores Os LÍDERES (foco nas pessoas) – mantêm as pessoas centradas em levar a organização para seu futuro ideal, motivando-as a superar quaisquer obstáculos que existam no caminho; – proporcionam a inovação e a realização de metas a longo prazo. Os ADMINISTRADORES (foco nas coisas) – se concentram em atividades superficiais e – se preocupam com lucros e preços de ações bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

12 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 12 Autoridade formal X Liderança. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

13 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 13 5 fontes de PODER. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

14 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 14 1 - AUTORIDADE O LÍDER com poder legítimo tem autoridade, ou seja, o direito de dizer aos subordinados o que fazer. Os SUBORDINADOS são obrigados a obedecer às ordens legítimas. Exemplos: Gerente determina ao subordinado que realize tal serviço. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

15 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 15 2 - Controle sobre RECOMPENSAS O líder que tem poder sobre recompensas influencia os outros porque controla recompensas valorizadas. As pessoas obedecem aos desejos do líder para receber essas recompensas. Exemplos: atingimento de metas para conseguir uma análise de desempenho positivo e um aumento de salário. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

16 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 16 3 - Controle sobre PUNIÇÕES O líder com poder de coerção tem controle sobre as punições. As pessoas obedecem para evitar essas punições. Exemplos: faltas dos empregados são punidas pelos administradores com – admoestação, – corte no salário, – perda da comissão, – processo administrativo, – demissão, – processo judicial etc. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

17 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 17 4 – CARACTERÍSTICAS pessoais atrativas O líder com poder de referência tem características pessoais que atraem os outros. As pessoas obedecem devido – à admiração, – ao desejo de aprovação, – à estima pessoal, ou – à vontade de ser apreciadas pelo líder. Exemplos: administradores jovens, bonitos, atléticos, altos, competentes, esforçados, carismáticos etc. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

18 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 18 5 – CONHECIMENTO e PERÍCIA O líder que tem poder de competência possui certas habilidades ou conhecimentos. As pessoas obedecem porque acreditam nessas habilidades e podem aprender e obter vantagens dela: – técnicas do cargo – de comunicação – de persuasão e negociação etc. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

19 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 19 TRAÇOS DE LIDERANÇA 1 – Empenho 2 – Motivação de liderança 3 – Integridade 4 – Autoconfiança 5 – Conhecimento do negócio bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

20 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 20 1 - Empenho O empenho refere-se a um conjunto de características que refletem um alto nível de esforço: – Alta necessidade de realização – Esforço constante no sentido de melhorar – Ambição – Alto nível de energia – Tenacidade (persistência diante de obstáculos) – Iniciativa bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

21 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 21 2 – Motivação de liderança Grandes líderes querem LIDERAR. Eles têm alta necessidade de PODER, preferindo as posições dos líderes às dos seguidores. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

22 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 22 3 – Integridade A integridade é a correspondência entre Honestidade e credibilidade são características especialmente importantes para os líderes, porque esses traços inspiram a confiança dos outros. Palavras bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br Integridade

23 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 23 4 – Autoconfiança A autoconfiança é importante para um líder, pois – seu papel é desafiador e – as contrariedades são inevitáveis. A autoconfiança permite que o líder – supere obstáculos – tome decisões apesar das incertezas – instile confiança nos outros bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

24 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 24 5 – Conhecimento do negócio Líder eficaz conhece muito bem – seu setor (entenda-se o seu negócio, fornecedores, concorrentes e consumidores) – sua empresa – questões técnicas de sua empresa – amplas quantidades de informação bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

25 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 25 Estilos de liderança. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br Hitler Líderes tiranos

26 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 26 Dica profissional (Você, out/06) Líderes precisam ter uma saudável quantidade de – humildade – útil nos momentos de sucesso – coragem – útil nos de fracasso – humanidade – útil em todos os momentos bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

27 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 27 Dica profissional (Você). bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br Como fazer reuniões

28 Dica profissional (Você). IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 28bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

29 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja) Em 1937, o vendedor americano DALE CARNEGIE publicou Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas, um guia para comerciantes. O livro foi adotado em cursos de treinamento profissional e se tornou um fenômeno que já vendeu mais de 50 milhões de exemplares no mundo. A seguir, 10 de seus principais ensinamentos: IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 29bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

30 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja, 9-1-08) 1 – Seja receptivo a idéias – Isso o torna mais simpático e mostra que a opinião dos outros importa para você. 2 – Admita seus erros – É uma maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que você é igual a eles. 3 – Seja um bom ouvinte – Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas. 4 – Elogie – É a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas. 5 – Prometa apenas o que possa cumprir – Não atender às expectativas diminui a confiança que os outros têm em você. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 30bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br

31 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja,) 6 – Memorize o nome das pessoas – Esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela não significa nada para você. 7 – Sorria sempre – Isso mostra que você é uma pessoa agradável. 8 – Evite mostrar que está irritado – Não controlar os impulsos causa má impressão em todo mundo. 9 – Não critique ninguém na frente de outros – A pessoa se sentirá menosprezada e ficará magoada com você. 10 – Respeite a opinião alheia – Nem sempre as pessoas pensam como você, e isso não significa que estão necessariamente erradas. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 31bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br


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