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IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 1 DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTES: BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A.

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1 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 1 DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTES: BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração - Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998.BATEMAN, Thomas S., SNELL, Scott A. Administração - Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo, Atlas, 2002.MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo, Atlas,

2 As 5 prioridades dos gestores (Fonte: Você S/A, de junho/2010). IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 2

3 3Liderança A LIDERANÇA pode ser ensinada e aprendida. Um LÍDER é alguém que influencia os outros a atingir objetivos e metas. Quanto maior o número de SEGUIDORES, tanto maior a INFLUÊNCIA. E quanto mais bem-sucedida a realização de metas importantes, tanto mais evidente a liderança.

4 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 4 Caracterísitcas dos Líderes Excepcionais VISÃO – Enxergam o futuro de seus interesses, projetos, negócios. DIREÇÃO - Conduzem pessoas e organizações em direções que sozinhas não conseguiriam. AÇÃO - Podem lançar empreendimentos, formar culturas organizacionais, ganhar guerras ou mudar o curso dos eventos. ESTRATÉGIA - São estrategistas que agarram oportunidades que outros deixam de perceber, mas também são detalhistas atenciosos. Exemplo de Liderança

5 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 5 Visão do líder A função do líder é – criar uma VISÃO do futuro e – saber comunicá-la aos outros. Se não há visão, não há negócios. VISÃO é uma imagem mental de um estado futuro possível e desejável para a organização.

6 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 6 Grandes Líderes IMAGINAM um futuro a) Imaginam um futuro: – Ideal para suas organizações. – Que vai além do comum. – Que vai além do que os outros possam ter considerado possível. b) Esforçam-se para concretizar realizações importantes que outros não conseguiriam. c) Olham à frente e aclaram as direções para as quais desejam conduzir suas organizações e até mesmo todo seu setor.

7 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 7 Visão do líder 1 – Uma visão é necessária para a liderança eficaz. 2 – Uma pessoa pode desenvolver visão para qualquer função, unidade de trabalho ou organização. 3 – Muitas pessoas, inclusive administradores, não desenvolvem uma visão clara, porque se concentram demais no desempenho ou na sobrevivência diária.

8 8 Inadequação da visão 1 – Pode refletir apenas as necessidades pessoais do líder. Essa visão pode não ser ética, ou ser inócua devido a uma falta de aceitação por parte do mercado ou dos que devem implementá-la. 2 – Pode ignorar as necessidades dos públicos interessados : funcionários, consumidores, fornecedores, sociedade etc. 3 – Pode não estar atento às mudanças ambientais e do mundo: tecnológicas, sociais, éticas, legais, profissionais etc. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder

9 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 9 Líderes X Administradores ADMINISTRADORES eficazes não são necessariamente LÍDERES verdadeiros. Muitos administradores desempenham suas responsabilidades sem serem grandes líderes. Mas os administradores em geral precisam desenvolver a habilidade de liderar com eficácia, o que os transformará em administradores excelentes.

10 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 10 Administração X Liderança A ADMINISTRAÇÃO exige a estruturação da organização, pessoal capacitado e a monitoração das atividades. A LIDERANÇA vai além dessas funções, inspirando as pessoas a atingir a visão. Se ocupam das rotinas de orçamento e planejamento Se ocupam das rotinas de orçamento e planejamento Administradores Fixam a direção (criam um visão) da organização Fixam a direção (criam um visão) da organização Líderes

11 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 11 Líderes X Administradores Os LÍDERES (foco nas pessoas) – mantêm as pessoas centradas em levar a organização para seu futuro ideal, motivando-as a superar quaisquer obstáculos que existam no caminho; – proporcionam a inovação e a realização de metas a longo prazo. Os ADMINISTRADORES (foco nas coisas) – se concentram em atividades superficiais e – se preocupam com lucros e preços de ações

12 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 12 Autoridade formal X Liderança.

13 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 13 5 fontes de PODER.

14 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder AUTORIDADE O LÍDER com poder legítimo tem autoridade, ou seja, o direito de dizer aos subordinados o que fazer. Os SUBORDINADOS são obrigados a obedecer às ordens legítimas. Exemplos: Gerente determina ao subordinado que realize tal serviço.

15 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder Controle sobre RECOMPENSAS O líder que tem poder sobre recompensas influencia os outros porque controla recompensas valorizadas. As pessoas obedecem aos desejos do líder para receber essas recompensas. Exemplos: atingimento de metas para conseguir uma análise de desempenho positivo e um aumento de salário.

16 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder Controle sobre PUNIÇÕES O líder com poder de coerção tem controle sobre as punições. As pessoas obedecem para evitar essas punições. Exemplos: faltas dos empregados são punidas pelos administradores com – admoestação, – corte no salário, – perda da comissão, – processo administrativo, – demissão, – processo judicial etc.

17 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 17 4 – CARACTERÍSTICAS pessoais atrativas O líder com poder de referência tem características pessoais que atraem os outros. As pessoas obedecem devido – à admiração, – ao desejo de aprovação, – à estima pessoal, ou – à vontade de ser apreciadas pelo líder. Exemplos: administradores jovens, bonitos, atléticos, altos, competentes, esforçados, carismáticos etc.

18 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 18 5 – CONHECIMENTO e PERÍCIA O líder que tem poder de competência possui certas habilidades ou conhecimentos. As pessoas obedecem porque acreditam nessas habilidades e podem aprender e obter vantagens dela: – técnicas do cargo – de comunicação – de persuasão e negociação etc.

19 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 19 TRAÇOS DE LIDERANÇA 1 – Empenho 2 – Motivação de liderança 3 – Integridade 4 – Autoconfiança 5 – Conhecimento do negócio

20 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder Empenho O empenho refere-se a um conjunto de características que refletem um alto nível de esforço: – Alta necessidade de realização – Esforço constante no sentido de melhorar – Ambição – Alto nível de energia – Tenacidade (persistência diante de obstáculos) – Iniciativa

21 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 21 2 – Motivação de liderança Grandes líderes querem LIDERAR. Eles têm alta necessidade de PODER, preferindo as posições dos líderes às dos seguidores.

22 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 22 3 – Integridade A integridade é a correspondência entre Honestidade e credibilidade são características especialmente importantes para os líderes, porque esses traços inspiram a confiança dos outros. Palavras Integridade

23 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 23 4 – Autoconfiança A autoconfiança é importante para um líder, pois – seu papel é desafiador e – as contrariedades são inevitáveis. A autoconfiança permite que o líder – supere obstáculos – tome decisões apesar das incertezas – instile confiança nos outros

24 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 24 5 – Conhecimento do negócio Líder eficaz conhece muito bem – seu setor (entenda-se o seu negócio, fornecedores, concorrentes e consumidores) – sua empresa – questões técnicas de sua empresa – amplas quantidades de informação

25 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 25 Estilos de liderança. Hitler Líderes tiranos

26 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 26 Dica profissional (Você, out/06) Líderes precisam ter uma saudável quantidade de – humildade – útil nos momentos de sucesso – coragem – útil nos de fracasso – humanidade – útil em todos os momentos

27 IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder 27 Dica profissional (Você). Como fazer reuniões

28 Dica profissional (Você). IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder

29 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja) Em 1937, o vendedor americano DALE CARNEGIE publicou Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas, um guia para comerciantes. O livro foi adotado em cursos de treinamento profissional e se tornou um fenômeno que já vendeu mais de 50 milhões de exemplares no mundo. A seguir, 10 de seus principais ensinamentos: IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder

30 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja, ) 1 – Seja receptivo a idéias – Isso o torna mais simpático e mostra que a opinião dos outros importa para você. 2 – Admita seus erros – É uma maneira eficiente de convencer os outros a mudar de comportamento e de mostrar que você é igual a eles. 3 – Seja um bom ouvinte – Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas. 4 – Elogie – É a melhor maneira de potencializar a capacidade das pessoas. 5 – Prometa apenas o que possa cumprir – Não atender às expectativas diminui a confiança que os outros têm em você. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder

31 10 Dicas para se tornar um LÍDER (Veja,) 6 – Memorize o nome das pessoas – Esquecer ou trocar o nome de uma pessoa sinaliza que ela não significa nada para você. 7 – Sorria sempre – Isso mostra que você é uma pessoa agradável. 8 – Evite mostrar que está irritado – Não controlar os impulsos causa má impressão em todo mundo. 9 – Não critique ninguém na frente de outros – A pessoa se sentirá menosprezada e ficará magoada com você. 10 – Respeite a opinião alheia – Nem sempre as pessoas pensam como você, e isso não significa que estão necessariamente erradas. IA_22_Perspectivas Comtemporâneas de Liderança; Liderança X Poder


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