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Pesquisa de Satisfação 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP.

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Apresentação em tema: "Pesquisa de Satisfação 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP."— Transcrição da apresentação:

1 Pesquisa de Satisfação 2007 PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007 PGQP

2 Pesquisa de Satisfação 2007 Principais objetivos da pesquisa Identificar o nível de satisfação das organizações com o PGQP, incluindo os Comitês Obter uma visão geral da gestão das organizações com adesão ao PGQP

3 Pesquisa de Satisfação 2007 Amostra Total: 370 associados Amostra Total: 370 associados O questionário foi enviado a 6890 associados e destes voltaram 370, ou seja, temos uma amostra de 5,3 % da população total. A pesquisa foi realizada utilizando o SA - Interact

4 Pesquisa de Satisfação 2007 Satisfação Geral com o PGQP % 2001 – foi direcionado para as 800 melhores / mais atuantes

5 Pesquisa de Satisfação 2007 Média de Satisfação por Setor

6 Pesquisa de Satisfação 2007

7 Perguntas sobre a Satisfação com PGQP Geral

8 Pesquisa de Satisfação 2007

9 A sua organização conhece as atividades do PGQP? A sua organização participa das atividades do PGQP?

10 Pesquisa de Satisfação 2007 Perguntas sobre a Satisfação com comitê Regional e Setorial Geral

11 Pesquisa de Satisfação 2007

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19 Demais Perguntas GERAIS

20 Pesquisa de Satisfação 2007

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