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©2000 Prentice Hall Objetivos ä O planejamento estratégico corporativo em nível de divisão ä O planejamento estratégico de negócios ä O processo de marketing.

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2 ©2000 Prentice Hall Objetivos ä O planejamento estratégico corporativo em nível de divisão ä O planejamento estratégico de negócios ä O processo de marketing ä O planejamento de produto ä O plano de marketing

3 ©2000 Prentice Hall Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado Objetivos Habilidades Recursos Oportunidades

4 ©2000 Prentice Hall Planejamento Estratégico Orientado para o Mercado Objetivos Habilidades Recursos Oportunidades Lucro e Crescimento

5 ©2000 Prentice Hall Planejamento Estratégico Corporativo ä Definição da missão corporativa ä Estabelecimento das unidades estratégicas de negócios (UENs) ä Alocação de recursos a cada UEN ä Planejamento de novos negócios e a redução de negócios superados

6 ©2000 Prentice Hall Processo de Planejamento Estratégico, sua Implementação e Controle Mensuração dos resultados Diagnóstico dos resultados Adoção de ações corretivas ImplementaçãoPlanejamento Planejamento corporativo Planejamento de divisão Planejamento de negócios Planejamento de produtos Organização Implementação Controle

7 ©2000 Prentice Hall Boas Declarações de Missão Número limitado de metas Enfatizam as principais políticas e valores Definem os escopos competitivos

8 ©2000 Prentice Hall Matriz de Crescimento/Participação do Boston Consulting Group 20%-18%-16%-14%-12%-10%- 8%- 8%- 6%- 6%- 4%- 4%- 2%- 2%- 0 Taxa de crescimento do mercado 3 ? Pontos de interrogação ? ? ? 2 1 Vaca leiteira 6 Animais de estimação x 4x 2x 1.5x 1x Participação de mercado relativa.5x.4x.3x.2x.1x Estrelas 5 4

9 ©2000 Prentice Hall ATRATIVIDADE DO MERCADO Baixa Média Alta Válvulas de escape Diafragmas flexíveis Bombas de combustível Acessórios para a indústria aeroespacial Embreagens Bombas hidráulicas Juntas ForteMédiaFraca FORÇA DO NEGÓCIO Investir/crescerSeletividade/ganhosColher/abandonar Atratividade de Mercado: Classificação e Estratégia de Carteiras de Negócios (Portfólios)

10 ©2000 Prentice Hall Vendas 1050 Tempo (anos Tempo (anos) Lacuna de Planejamento Estratégico Vendas desejadas Vendas desejadas Crescimento integrativo Crescimento intensivo Carteira atual Carteira atual Lacunas de planejamentoestratégico Crescimento por diversificação

11 ©2000 Prentice Hall Três Estratégias de Crescimento Intensivo: a Grade de Expansão de Produto/Mercado da Ansoff (Estratégia de diversificação) 2. Estratégia de desenvolvimento de mercados Novos mercados 1. Estratégia de penetração no mercado Mercados atuais Produtos atuais 3. Estratégia de desenvolvimento de produtos Novos produtos

12 ©2000 Prentice Hall Alta Baixa AltaBaixa Atratividade Probabilidade de Sucesso Oportunidades Matriz de Oportunidades 1.A empresa desenvolve um sistema de iluminação mais poderoso 2.A empresa desenvolve um dispositivo para medir a eficiência energética de qualquer sistema de iluminação 3.A empresa desenvolve um dispositivo para medir níveis de iluminação 4.A empresa desenvolve um software para ensinar fundamentos de iluminação para o pessoal dos estúdios de televisão

13 ©2000 Prentice Hall Matriz de Ameaças 1.Um concorrente desenvolve um sistema de iluminação superior 2.Depressão econômica forte e prolongada 3.Altos custos 4.Legislação reduz o número de licenças para estúdios de televisão Alta Baixa AltaBaixa Gravidade Probabilidade de ocorrência Ameaças

14 ©2000 Prentice Hall A Estrutura da McKinsey Habilidades Valores compartilhados Valores compartilhados Equipe Estilo Estratégia Estrutura Sistemas

15 ©2000 Prentice Hall Vender o produto Processo de Entrega de Valor Fabricar o produto Suprir Projetar o produto FabricarDeterminar o preço Vender Anunciar/ Promover DistribuirPrestar assistência Selecionar o valor Fornecer o valor Comunicar o valor (a) Seqüência do processo físico tradicional (b) Seqüência de criação e entrega de valor Marketing estratégico Marketing tático

16 ©2000 Prentice Hall O Plano de Marketing Resumo executivo e sumário Situação atual de marketing Análise de oportunidades de questões Objetivos Estratégia de marketing Programas de ação Demonstrativos de resultados projetados Controles

17 ©2000 Prentice Hall Concorrentes Intermediários de marketing Públicos Fornecedores Fatores que Influenciam a Estratégia de Marketing da Empresa Sistema de informações de marketing Sistema de planejamento de marketing Sistema de controle de marketing Sistema de organização e implementação de Marketing Produto Promoção PraçaPreço Clientes- alvoAmbientedemográfico/econômicoAmbientesociocultural Ambiente físico/ tecnológicoAmbientepolítico/legal

18 ©2000 Prentice Hall Revisão ä O planejamento estratégico corporativo em nível de divisão ä O planejamento estratégico de negócios ä O processo de marketing ä O planejamento de produto ä O plano de marketing


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