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Sistema de Informações. Dado O que é colhido de forma bruta no ambiente externo ou interno. Precisa ser analisado para ser transformado em informações.

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1 Sistema de Informações

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4 Dado O que é colhido de forma bruta no ambiente externo ou interno. Precisa ser analisado para ser transformado em informações números, opiniões >> dados Dados podem ser: – secundários : que já existem em outro lugar, tendo sido coletados para outros fins – primários: coletados para o propósito específico em questão Necessidade de Informação – Desejadas – Necessárias – Possíveis

5 Informações Necessidade de Informação : – Desejada – Necessária – Possível Distribuição da informação: – As informações só se tornam úteis na medida em que são distribuídas aos profissionais que possam ter algum envolvimento na tomada de decisões ou na formulação de sugestões para que todo o esforço despendido traga um retorno à organização.

6 Pesquisa de Mercado Instrumento que liga, por meio da informação, o profissional de marketing ao mercado, cliente, consumidor, público. Tem como objetivos gerais: – Identificar e definir oportunidades e problemas de marketing – Gerar, aprimorar e avaliar oportunidades de marketing – Monitorar o desempenho da empresa – Melhorar a compreensão do processo de marketing

7 Inteligência de Marketing Informações sobre as alterações no ambiente de marketing. Podem ser colhidas tanto sistematicamente (acompanhamento contínuo de mercado) como de forma esporádica (acesso eventual a informações sobre concorrência) Fontes – pessoal da empresa – clientes e fornecedores – relatórios anuais, imprensa – empresas especializadas

8 Registros Internos Relatórios emitidos pela empresa Usados para planejamento diário, implementação e controle Fontes – Contabilidade – Produção – Vendas – Estoques

9 Análise da Informação Transformar dados colhidos em forma bruta no ambiente externo em informações úteis para a tomada de decisões. Pode-se utilizar desde simples fichas de registro até sofisticados softwares estatísticos e de gerenciamento de informações. O importante é a ter a informação de forma estruturada e compreensível.

10 Fontes de Informação Blogs de Moda Exemplo de book: MUST HAVE FABRICS - SUMMER 07 (181 mb) SENAC Moda e Informação – O Diabo Veste ZaraO Diabo Veste Zara


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