A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Negociação Prof. Nilton de Paula Pereira Referência Bibliográfica:

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Negociação Prof. Nilton de Paula Pereira Referência Bibliográfica:"— Transcrição da apresentação:

1 Negociação Prof. Nilton de Paula Pereira Referência Bibliográfica:
HAMMOND, John S.; KEENEY, Ralph L.; RAIFFA, Howard. Decisões inteligentes: Como avaliar alternativas e tomar a melhor decisão. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

2 Como tomar decisões: 1 – PROBLEMA - Concentrar-se no problema certo.
Ex. Você foi transferido pela sua empresa para outra cidade e você precisa de um lugar para morar.

3 1. PROBLEMA 1.1 – Questione as restrições no enunciado do problema.
Se solteiro: Pensão, hotel, apto. com amigo, apto. sozinho, etc. Se casado: Casa: Menos segurança, mais liberdade, etc. Apto: Mais segurança, menos liberdade, etc

4 1. PROBLEMA 1.2 – Identifique os elementos essenciais do problema.
Em que tipo de moradia eu me sinto melhor? Em que tipo de moradia minha família se sente melhor?

5 1. PROBLEMA 1.3 – Compreenda quais outros fatores podem afetar a decisão. CASA: Aluguel + IPTU APTo.: Aluguel + Condomínio + IPTU

6 1. PROBLEMA 1.4 – Perceba as margens (variações) possíveis de definição do problema. CASA: Morar em subúrbio + mais longe + tranqüilo. APTo.: Morar região central + mais perto + mais agitado.

7 1. PROBLEMA 1.5 – Perceba outros insights sobre o problema.
- Facilidade de acesso. Tipos de vizinhos. Infra estrutura adjacente (supermercado, lojas, farmácias, shopping, etc).

8 É A BASE DA AVALIAÇÃO PARA AS ALTERNATIVAS EXISTENTES SOBRE O PROBLEMA
2. OBJETIVOS É A BASE DA AVALIAÇÃO PARA AS ALTERNATIVAS EXISTENTES SOBRE O PROBLEMA

9 2. OBJETIVOS - É SEU CRITÉRIO DE COMO PARTIR PARA A DECISÃO.
É A RECOMPENSA QUE VOCÊ ESPERA.

10 2. OBJETIVOS Possibilita:
Identificar quais as informações eu quero obter. Justificar a sua decisão. Estabelecer a importância da escolha, o tempo e o esforço que ela merece. Nota: Para decisões conjunta você deve saber os interesse da outra parte antecipadamente.

11 É A MATÉRIA PRIMA PARA A TOMADA DE DECISÃO.
3. ALTERNATIVAS É A MATÉRIA PRIMA PARA A TOMADA DE DECISÃO.

12 3. ALTERNATIVAS Utilize seus objetivos: Pergunte-se COMO?
Isto ajuda a perceber quais alternativas concorrem para satisfazer seu objetivo (QUAL A RECOMPENSA QUE EU QUERO? Encare as restrições como um desafio. Ex. Se morar no apartamento, não haverá áreas verdes. Nota: Nunca adote alternativas para ganhar tempo. Não deixe para amanhã o que se pode fazer hoje.

13 É A AVALIAÇÃO DAS ALTERNATIVAS.
4. AS CONSEQÜÊNCIAS É A AVALIAÇÃO DAS ALTERNATIVAS.

14 4. AS CONSEQÜÊNCIAS Certifique-se que seus objetivos (recompensa) e os problemas estão descritos corretamente. Se houver descrições INCORRETAS, IMPRECISAS ou INCOMPLETAS, as conseqüências serão danosas e provavelmente difícil de serem contornadas.

15 4. AS CONSEQÜÊNCIAS Elabore um quadro de conseqüências.
Projete-se no Futuro. Elimine as alternativas fracas, sem fundamento. Descreva as conseqüências possíveis.

16 5. A NEGOCIAÇÃO CASA ou apartamento? ??????

17 5. A NEGOCIAÇÃO Negocie por meio de trocas justas.
TROCA JUSTA - Conceito O método fornece uma maneira de ajustar as conseqüências de alternativas diversas para representá-la de forma equivalente. ACRESCE o valor de uma alternativa em função de um objetivo, enquanto DECRESCE o mesmo valor em relação a outra alternativa (PERMUTA).

18 5. A NEGOCIAÇÃO Negocie por meio de trocas justas.
Valor da troca – não no objetivo implícito A segurança da família ao morar em apartamento é maior que o fato de pagar mais pela taxa de condomínio. ACRESCE o valor de uma alternativa em função de um objetivo, enquanto DECRESCE o mesmo valor em relação a outra alternativa (PERMUTA).

19 Identifique as possíveis incertezas.
6. AS INCERTEZAS Identifique as possíveis incertezas.

20 6. AS INCERTEZAS Morar em Apartamento:
- Listar todas as incertezas ( vizinho barulhento, animais em áreas comuns, etc). - Analisar o grau que uma incerteza pode alterar o resultado da sua escolha. Nota: Defina resultados e as probabilidades.

21 6. AS INCERTEZAS Permitem a você perceber os RISCOS da sua decisão e como simplificar as decisões. Expresse sua capacidade de suportar riscos por grau de conveniência.

22 7. DECISÕES INTERLIGADAS
Identifique a ESCOLHA e a influência na alternativa desejada.

23 7. DECISÕES INTERLIGADAS
Grau de incerteza elevadas: - Requer que você escolha uma alternativa tendo em vista alguma premissa. Ex. Deve-se escolher por morar em uma casa, por ser mais barato pois a condição financeira não permite morar em apto.

24 Partir para a Negociação
Próximo passo: Estruturar sua ação.


Carregar ppt "Negociação Prof. Nilton de Paula Pereira Referência Bibliográfica:"

Apresentações semelhantes


Anúncios Google