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O Telemarketing e a Informática
O telemarketing é uma conseqüência do avanço propicio pela Informática, nas atividades de Marketing. Planejamento Execução Controle
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Planejamento Você não pode contar só com sua habilidade de Op de Telemarketing Você terá que estar preparado para abordar um Cliente e estar preparado para ser abordado pelo Cliente.
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Execução Você tem que saber executar uma tarefa ser bem claro para que não haja duvidas para o Cliente, você tem que estar preparado conheça seu Produto e seu Cliente.
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Controle Você tem que ter o controle de seu produto, nunca perca o controle da sua ligação, você é a pessoa que ira passar as informações, nunca deixe seu Cliente controlar a sua venda ou cobrança.
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