ERP - Implantação de Sistemas Integrados

Apresentação em tema: "ERP - Implantação de Sistemas Integrados"— Transcrição da apresentação:

1 ERP - Implantação de Sistemas Integrados
Leandro Cappa Teobaldo Lima

2 Principais problemas abordados pelo caso
Altos custos de implantação e capacitação do sistema R/3 da SAP Longos períodos de implantação (mais de 5 anos) Baixa flexibilização dos sistemas (apenas 10%), para adaptação a diferentes moedas, idiomas e leis fiscais

3 Histórico da SAP SAP A. G. - sede em Waldorf, Alemanha
Fundada em 1972 por engenheiros de sistemas 3ª maior empresa de softwares do mundo e maior fornecedora de softwares para Planejamento Integrado (ERP) 45% de market share no Brasil Mais de companhias usam SAP 12 milhões de usuários em mais de 120 países

4 Histórico da SAP Mais da metade das 500 maiores empresas do mundo são clientes da SAP:

5 Histórico da SAP Evolução da SAP AG nos últimos 30 Anos

6 Histórico da SAP 1992: Lançado o SAP R/3, hoje seu principal produto e oferecido pela SAP como plataforma para reengenharia ou integração dos processos, através de uma interface gráfica 1996: A SAP começa a desenvolver soluções específicas e é introduzida a metodologia ASAP 1997: Lançadas soluções para CRM, SCM e BI 1999: É criado o mySAP.com, plataforma de e-business.

7 Histórico da SAP Principais pacotes de soluções da SAP:
Customer Relationship Management (mySAP CRM); Supply Chain Management e Supplier Relationship Mangement (mySAP SCM e mySAP SRM); Financials (mySAP Financials); Product Lifecycle Management (mySAP PLM); ERP (R/3 Enterprise e mySAP ERP); Human Capital Management (mySAP HR) e Portals (mySAP Enterprise Portals).

8 Problemas encontrados
Para cada dólar gasto em software R/3, é necessário gastar mais USD 5 em capacitação e integração de sistemas Custos frequentemente subestimados

9 Problemas encontrados
Necessidade de mão-de-obra especializada Os vários anos e milhões de dólares que podem ser gastos na implementação do SAP, fazem com que o pacote seja mais apropriado para grandes corporações

10 Problemas encontrados
Empresas já entraram na justiça contra a SAP, alegando que o R/3 seria totalmentre inadequado para seus negócios, exigindo mais de USD 500 milhões (Fox Meyer Health Corporation) Outras, simplesmente largaram a implantação pela metade (Mobil, por exemplo)

11 Problemas encontrados
Carência de vínculos com Clientes e fornecedores no sistema R/3 Empresas concorrentes oferecem soluções mais econômicas e flexíveis e também soluções para a integração da cadeia de abastecimento (Peoplesoft, Manugistics)

12 Soluções Divisão do R/3 em módulos para facilitar a implantação
Desenvolvimento de soluções para pequenas e média empresas

13 Soluções ASAP (Accelerated SAP), processo de implementação que promete diminuir pela metade o tempo de implantação (menos de 1 ano). Um roadmap é constituído através de questionários e formulários. Não se destina a empresas que procuram uma profunda reengenharia de negócios ou mudança organizacional

14 Soluções SAP’s Industry Solutions
Adaptado aos padrões, processos e mudanças de uma indústria específica Baseado nas melhores práticas desenvolvidas com os líderes da indústria Portfólio de 27 soluções para indústrias específicas Construído em uma tecnologia consistente e aplicações estruturadas

15 Expandir o escopo do R/3  mySap
Soluções Expandir o escopo do R/3  mySap Foco nas transações e nos dados Foco no negócio em tempo real

16 Situação atual Outras soluções SAP mySAP SCM
“O projeto ajudou a economizar $325 milhões, sendo que a cadeia de suprimentos foi a responsável pela maior parte dessa economia.” Nestlé

17 Situação atual mySAP PLM
“Reduziu o tempo dos funcionários na procura por documentos, nas informações sobre os produtos e seus componentes em torno de 30% e no tempo de implementação do produto mudou para algo em torno de 10 to 20%.” Osram mySAP CRM “Obtivemos um ROI de 129%, economizamos mais de $1.6 milhões por ano; reduzimos o tempo do serviço ao usuário final em 40% e do distribuidor em 50%.” brother

18 Situação atual Hoje, a SAP continua firme no mercado, desenvolvendo novos aplicativos para preencher suas lacunas de soluções, sempre visando integrar os processos de negócio, estender suas habilidades competitivas e fornecer o melhor retorno sobre o investimento a um menor custo de aquisição “Oferecer uma solução de negócios completa”