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Cultura Intraempreendedora e Competitividade Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações Louis Jacques Filion Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship.

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1 Cultura Intraempreendedora e Competitividade Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações Louis Jacques Filion Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship HEC Montreal SEBRAE Brasília 19 de setembro de 2008 Cultura Intraempreendedora e Competitividade Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações Louis Jacques Filion Rogers-J.A. Bombardier Chair of Entrepreneurship HEC Montreal SEBRAE Brasília 19 de setembro de 2008

2 O que é intraempreendedorismo? Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às organizações Assim como o empreendedorismo, envolve: - Reconhecimento de oportunidades - Design e implementação de projetos - Inovação - Gerenciamnto de risco - Valor agregado Intraempreendedorismo é o empreendedorismo aplicado às organizações Assim como o empreendedorismo, envolve: - Reconhecimento de oportunidades - Design e implementação de projetos - Inovação - Gerenciamnto de risco - Valor agregado

3 Os cinco Is do Intraempreendedorismo Informação Intenção Imaginação Implementação Inovação

4 O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema social O processo intraempreendedor é similar ao empreendedor É mais complexo, contudo, por ser aplicado a um contexto onde o intraempreendedor não tem controle sobre o sistema social O Processo Intraempreendedor

5 O Processo Empreendedor Inovação Reconheciment o de Oportunidades Risco Valor Agregado Uso de recursos Ação

6 O intraempreendedorismo é mais facilmente aplicado a um contexto de empreendedorismo corporativo O Intraempreendedorismo As características dos intraempreendedoes são similares às dos empreendedores Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor, projetivo e visionário Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras As características dos intraempreendedoes são similares às dos empreendedores Envolve o desenvolvimento do pensamento intraempreendedor, projetivo e visionário Requer competências empreendedoras e intraempreendedoras

7 A Cultura Intraempreendedora (1) ¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer ¤ Os empregados possuem maior nível de responsabilidade ¤ Foco nos clientes ¤ Importância do aprendizado ¤ Apoio aos que fazem ¤ Valoriza a inovação: novas maneiras de fazer ¤ Os empregados possuem maior nível de responsabilidade ¤ Foco nos clientes ¤ Importância do aprendizado ¤ Apoio aos que fazem

8 A Cultura Intraempreendedora (2) ¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos, não à estupidez ¤ Valoriza a presença de empreendedores ¤ Recompensa o sucesso ¤ Compartilha os ganhos ¤ Tolerância aos erros relativos ao gerenciamento de riscos, não à estupidez ¤ Valoriza a presença de empreendedores ¤ Recompensa o sucesso ¤ Compartilha os ganhos

9 Estruturas que Facilitam Expressões Intrampreendedoras Pequenas Unidades: 200 pessoas Arquiteturas organizacionais orgânicas Pequenas organizaçõs (poucos gerentes) Gerenciamento de projeto Design de projeto Implementação de projeto Treinamento intraempreendedor Tutoria intraempreendedora Pequenas Unidades: 200 pessoas Arquiteturas organizacionais orgânicas Pequenas organizaçõs (poucos gerentes) Gerenciamento de projeto Design de projeto Implementação de projeto Treinamento intraempreendedor Tutoria intraempreendedora

10 Intraempreendedoismo é Ação Orientada Diferença entre ação orientada e ativismo Ação orientada significa: - Pensamento - Preparação - Planejamento - Implementação - Resultados Diferença entre ação orientada e ativismo Ação orientada significa: - Pensamento - Preparação - Planejamento - Implementação - Resultados

11 Pensamento Intraempreendedor e Visionismo A representação mental do eu e do ambiente desempenham um papel fundamental Requer um conhecimento bastante acurado do setor Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as combina com a finalidade de formar um todo A representação mental do eu e do ambiente desempenham um papel fundamental Requer um conhecimento bastante acurado do setor Pensamento sistêmico que relaciona as partes e as combina com a finalidade de formar um todo

12 Visionistas Visionários Visionistas Visionários e Visionistas

13 Visionistas Visionários Visionistas Visionistas e Visionários

14 Comunicação Teinamentos Mecanismo para apoiar iniciatias intraempreendedoras EX: 3 M Cultura Mandamentos Regras Tutoria Desenvolvimento Uso de cosultores e especialistas externos Critérios de avaliação para sugestões intrampreendedoras Compartilhament o de resultados Prática Intraempreendedora

15 Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (1) 1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão 2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto, independentemente de sua função 3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido 4) Recrute uma boa equipe 5) Peça conselhos antes de pedir recursos 1) É mais fácil pedir desculpas do que permissão 2) Execute qualquer tarefa para desenrolar o projeto, independentemente de sua função 3) Chegue ao trabalho a cada dia sem medo de ser demitido 4) Recrute uma boa equipe 5) Peça conselhos antes de pedir recursos

16 Os 10 Mandamentos do Intraempreendedor (2) 6) Dê crédito e celebre vitórias 7)Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes quando quebrar regras 8)Reconheça e honre seus patrocinadores 9) Prometa menos e entregue mais 10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira de atingi-las Gifford Pinchot 6) Dê crédito e celebre vitórias 7)Mantenha em mente o interesse da empresa e dos clientes quando quebrar regras 8)Reconheça e honre seus patrocinadores 9) Prometa menos e entregue mais 10) Seja fiel as suas metas, mas realista com relação à maneira de atingi-las Gifford Pinchot

17 Coleta de informações Estudos de mercado Análise de setor Entendendo as necessidades e tendências dos consumidores Design visual Design de projetos Planos de Negócios Estudos de viabilidade Testes de mercado Gerenciamento de Projetos Intraempreendedores

18 Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (1) Identifique elementos de resistência a mudanças Identifique assuntos de comunicação proibida Identifique aqueles tidos como negativos Identifique aqueles que contribuem para a percepção da organização e do mercado Identifique elementos de resistência a mudanças Identifique assuntos de comunicação proibida Identifique aqueles tidos como negativos Identifique aqueles que contribuem para a percepção da organização e do mercado

19 Fortaleça o Sistema Imunológico Corporativo (2) Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem iniciativa Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se oporem a mudanças Identifique aqueles que impedem as pessoas de agirem Identifique aqueles que impedem as pessoas de tomarem iniciativa Identifique pontos de vista que levam as pessoas a se oporem a mudanças Seja sutil e encontre maneiras de neutralizar todos esses elementos

20 Combata os Efeitos da Morfina Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não percebe Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças ambientais Indiferença a mudanças Atitudes relativas a Mente Adormecida, em que as pessoas agem de forma apática Insensibilidade ao que se passa Coisas e pessoas que estão em seu ambiente, mas você não percebe Atitudes que impedem o aprendizado a partir de mudanças ambientais Indiferença a mudanças Atitudes relativas a Mente Adormecida, em que as pessoas agem de forma apática Insensibilidade ao que se passa Desperte-se e Movimente-se

21 Algumas características dos empreendedores Envolvido Adaptável Engenhoso Inovador Sensível a mudanças ambientais Tolerância ao risco Conhecimento do Setor Ações orientadas Algumas características dos intraempreendedores Assumir riscos de forma conservativa Extensa rede de relacionamento dentro e fora da empresa Conhecimento dos limites do que é aceitável Impulsionar as coisas tão longe quanto possam ir Usuários de recursos Foco em resultados Características dos Intraempreendedores As mesmas dos empreendedores, além de mais algumas

22 Quando eu era adolescente, logo comecei a trabalhar para poder delinear os sonhos que gostaria de realizar. Por exemplo, eu farei um milhão de navios, um milhão de aviões brasileiros. Eu estava determinado a carregar a bandeira brasileira por todo o mundo. Eu adorava sonhar. Emerson de Almeida Intraempreendedores/Empreendedores Sonhadores que fazem

23 Você pode reconhecer os intraempreendedores. Eles são apaixonados por novas idéias e famintos pelo aprendizado contínuo. Ao contrário de simples gerentes, eles ficam incomodados em executar tarefas repetitivas. Serban Teodoresco Intraempreendedores Executam de maneira criativa

24 Meu pai é meu amigo. Nós plantamos centenas de árvores juntos. Para cada árvore é necessário um buraco de 60X40 centímetros. Ele trabalha com precisão. Se você precisa de 60 centímetros, não são 59 nem 61, são 60. Emerson de Almeida Intraempreendedores/Empreendedores Trabalhadores de Precisão Intraempreendedores/Empreendedores Trabalhadores de Precisão

25 Competências Técnicas Conhecimento do Setor Conhecimento dos produtos Conhecimento do mercado Entendimento das necessidades dos usuários Competências Conceituais Sistemas de pensamento Capacidade analítica Pensamento empreendedor Pensamento projetivo Pensamento visionário Design de projeto Competências Gerenciais Gerenciamento de risco Comunicação Polivalência Redes de contato Negociação Orientação para tarefas Orientação para pessoas Competências Intraempreendedoras

26 Intraempreendedorismo e Tutoria Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno de dois eixos: tutores internos e externos Treinamento Uso de consultores externos Atividades de tutoria, a serem complementadas com atividades de desenvolvimento Programa de tutoria, geralmente desenvolvido em torno de dois eixos: tutores internos e externos Treinamento Uso de consultores externos Atividades de tutoria, a serem complementadas com atividades de desenvolvimento

27 Conselho Consultivo Intraempreendedor O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da organização (empreendedores) Nomeação de um responsável pelas atividades empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento) Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos em torno de cada projeto O conselho consultivo inclui membros de dentro e de fora da organização (empreendedores) Nomeação de um responsável pelas atividades empreendedoras (geralmente em tempo parcial) (+ orçamento) Poderão ser estruturados pequenos conselhos consultivos em torno de cada projeto

28 Do Intraempreendedorismo ao Empreendedorismo Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são formas de liderança Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para iniciar um negócio Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes de empresas já existentes Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes, empreendedores ou se engajarão em outros desafios intraempreendedores Tanto o intraemprendedorismo quanto o empreendedorismo são formas de liderança Intraempreededores aprendem o que deve ser aprendido para iniciar um negócio Na realidade, muitos intraempreendedores se tornam gerentes de empresas já existentes Intrampreendedores se tornarão grandes gerentes, empreendedores ou se engajarão em outros desafios intraempreendedores

29 Do Intraempreendedorismo ao Desligamento As atuais tendências de subcontratação levam as organizações a desenvolverem programas de desligamento Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso Tutores e treinadores podem continuar os mesmos Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos As atuais tendências de subcontratação levam as organizações a desenvolverem programas de desligamento Intraempreendedores podem se tornar extraempreendedores Extraempreendedores têm maior possibilidade de sucesso Tutores e treinadores podem continuar os mesmos Conselhos consultivos podem, por vezes, continuar os mesmos

30 O Intraempreendedorismo como uma Opção Estratégica As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo por meio de aquisições externas O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os níveis da organização As organizações tendem a optar pelo intraempreendedorismo para alcançar um crescimento sustentável, em vez de atingi-lo por meio de aquisições externas O intraempreendedorismo pode ser estimulado em todos os níveis da organização

31 Conclusão (1) As organizações precisam de intraemprendedores, assim como a sociedade precisa de empreendedores Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da mesma maneira que sistemas empreendedores O intraempreendedorismo leva à liderança do setor O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para combater os efeitos da morfina As organizações precisam de intraemprendedores, assim como a sociedade precisa de empreendedores Sistemas intraempreendedores podem ser desenvolvidos da mesma maneira que sistemas empreendedores O intraempreendedorismo leva à liderança do setor O intraempreendedorismo constitui o principal remédio para combater os efeitos da morfina

32 Conclusão (2) Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras devem ser fortemente gerenciadas Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de expressar algum nível dessa habilidade A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do treinamento intraempreendedor Para serem bem sucedidas, atividades intraempreendedoras devem ser fortemente gerenciadas Existem diversos níveis de expressão intraempreendedora e devemos atingir um ponto em que todo gerente seja capaz de expressar algum nível dessa habilidade A maioria dos gerentes e estrategistas podem se beneficiar do treinamento intraempreendedor

33 O intraempreendedorismo é um processo ganha-ganha As organizações precisam se engajar no empreendedorismo corporativo para que possam se beneficiar do potecial intraempreendedor de seus funcionários O empreendedorismo corporativo facilita a expressão intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora As organizações precisam se engajar no empreendedorismo corporativo para que possam se beneficiar do potecial intraempreendedor de seus funcionários O empreendedorismo corporativo facilita a expressão intraempreendedora e gera uma cultura empreendedora Conclusão (3)

34 Cultura Intraempreendedora e Competitividade Muito obrigado Many thanks Merci beaucoup Muito obrigado Many thanks Merci beaucoup


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