Raul Santos Administrador Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park.

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1 Raul Santos Administrador raul.santos@crioestaminal.pt Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

2 O QUE FAZEMOS? A Crioestaminal oferece aos futuros pais a possibilidade de isolarem e armazenarem as células estaminais do sangue do cordão umbilical por um período mínimo de 20 anos. A criopreservação destas células a 196ºC negativos permitirá que estejam ao dispor do recém-nascido e da sua família, podendo ser utilizadas no tratamento de algumas doenças graves. Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

3 Orlic D. et al., Nature 2001 Enfarte do miocárdio em pacientes humanos (Lancet, 2003) Isquémias nos membros inferiores em pacientes humanos (Lancet, 2003) Figuras adaptadas de: Raffi S & Lyden D, Nature Med, 2003 Lesões degenerativas na retina em ratos Otani A. et al., Nature Med 2002 Aplicações actuais Doenças hematológicas (Leucemias, linfomas, mielomas, tumores sólidos…) Aplicações potenciais CÉLULAS ESTAMINAIS APLICAÇÕES ACTUAIS E PERSPECTIVAS TERAPÊUTICAS

4 A Equipa - André Gomes (Finalista do curso de Bioquímica da FCTUC) - Daniel Taborda (Finalista do curso de Economia da FEUC) - Gonçalo Castelo-Branco (Finalista do curso de Bioquímica da FCTUC) - Luís Gomes (Finalista do curso de Bioquímica da FCTUC) - Raul Santos (Finalista do curso de Bioquímica da FCTUC) Concurso de Ideias de Negócio ed.1999 (FCTUC, FEUC, IPN e Andersen Consulting) 1º Prémio com o projecto CiênciActiva (Empresa que pretendia democratizar a ciência, tornando-a acessível a todos) A EQUIPA QUANDO SE FORMOU Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

5 Surgiu em Dezembro de 2001 (por sugestão do Gonçalo Castelo-Branco que tomou conhecimento que este serviço era prestado há cerca de 10 anos nos EUA e há cerca de 4 anos a nível europeu). Proporcionar aos portugueses um serviço que é prática comum noutros países (especialmente nos EUA) e que tem permitido tratar pacientes que de outra maneira não poderiam ser tratados. A IDEIA COMO SURGIU? Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

6 Janeiro de 2002 - Contacto com a Cryo-Cell International (EUA) Março de 2002 - Primeiros contactos com a Cryo-Cell Europe N.V. (Cryo-Save, Life-Sciences Group)… http://www.cryo-save.com/ Junho de 2002 - Primeira visita à Cryo-Save - Negociações sobre o modelo de parceria Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park CRONOLOGIA A MARATONA…

7 A partir de Julho de 2002 - Elaboração do Plano de Negócio - Outros parceiros (área da saúde) - Investidores - Participação em concursos (Bioempreendedor e ANJE) - Instalação no IPN (Janeiro de 2003) - Preparação do início de actividade (imagem e identidade da empresa, organização interna, contactos prévios, divulgação, formação do pessoal de saúde) Junho de 2003 - Constituição formal - Início de Actividade que teve grande impacto nos Media em Julho de 2003 CRONOLOGIA A MARATONA… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

8 Empresa com expressão nacional A dar os primeiros passos na internacionalização Notoriedade no meio médico Credibilidade científica Boa imagem no mercado Clientes muito satisfeitos com o serviço Mais de 12 000 pais que aderiram ao serviço CRONOLOGIA A MARATONA… ALGUNS DADOS A CRIOESTAMINAL HOJE… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

9 O Klofsten Business Platform (KBP) como Ferramenta de Autodiagnóstico PLATAFORMA DE NEGÓCIO COMPETÊNCIASCOMPETÊNCIAS MERCADOMERCADO ORGANIZAÇÃOORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIASCOMPETÊNCIAS LIDERANÇALIDERANÇA RELC/ CLIENTESRELC/ CLIENTES OUTROSOUTROS PRODUTOPRODUTO IDEIAIDEIA

10 Componente Qualitativa:  Informação, experiência e motivação dos promotores  Justificação para a localização da sede  Apresentação do negócio (O que faz? Como faz? O que necessita? Como vende?)  Análise do mercado (Os consumidores, a concorrência, os fornecedores)  O plano de marketing (O produto, o preço, a distribuição, a promoção) O PLANO DE NEGÓCIOS (TRADICIONAL) INICIAL… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park Componente Quantitativa (Estudo económico e financeiro a 5 anos):  Plano de exploração previsional (Custos e proveitos previsionais e sua justificação: vendas, prestação de serviços, custo das mercadorias, FSEs, custos com pessoal)  Plano de investimento (Descrição, necessidades de fundo de maneio e sua justificação)  Plano financeiro e de financiamento  Análise de viabilidade económica e financeira (mapa de cash-flows previsionais)  Demonstração de resultados e balanço previsionais

11 IDEIA: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA Tornar acessível o armazenamento de células estaminais do sangue do cordão aos futuros pais portugueses, à semelhança de outros países. Tornar acessível o armazenamento de células estaminais do sangue do cordão aos futuros pais portugueses e de outros países. Prestação de serviços de diagnóstico médico Clientes bem definidos (Futuros pais)Cientes bem definidos para o serviço principal mas com algumas indefinições para os outros Necessidades dos clientes foram identificadas e são passíveis de serem satisfeitas (Proporcionar uma protecção superior aos futuros bebés) Necessidades dos clientes foram identificadas e estão a ser satisfeitas (Proporcionar uma protecção superior aos futuros bebés) Nível: Elevado

12 PRODUTO: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA O Produto não foi testado. Apenas se efectuaram inquéritos a potenciais clientes e a especialistas médicos da área Produto validado pelos mais de 12 000 clientes da Crioestaminal Nível: BaixoNível: Elevado

13 DEFINIÇÃO DO MERCADO: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA O mais amplo possível e apenas limitado aos cerca de 110 000 nascimentos/ano que ocorrem em Portugal Classe média e média/alta com formação média ou quase sempre superior A taxa de penetração do serviço poderá atingir cerca de 15% do total de nascimentos em cada ano, estando actualmente em cerca de 6% Tentativa de alargamento do mercado com condições de pagamento mais flexíveis Intensificação da concorrência Nível: BaixoNível: Intermédio

14 ORGANIZAÇÃO: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA Estrutura organizacional muito leve e pouco especializada Número reduzido de pessoas com um conjunto de tarefas muito reduzido Estrutura organizacional mais complexa com definição clara de funções e responsabilidades Aumento substancial do número de pessoas Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade Nível: BaixoNível: Elevado

15 COMPETÊNCIAS DISPONÍVEIS: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA Bom nível de qualificações e de competências técnicas Inexperiência empresarial dos principais promotores Ausência de formação sólida em gestão, embora com alguns conhecimentos acumulados com formação paralela Reforço das qualificações técnicas através da contratação de novos colaboradores, aposta na formação e na celebração de acordos com pessoas muito credíveis. Reforço das competências na área da gestão e internalização de áreas importantes para uma melhoria na organização interna Processos pouco estruturadosImplementação de um Sistema de Gestão da Qualidade com definição clara das funções e responsabilidades de cada pessoa Nível: IntermédiaNível: Elevado

16 LIDERANÇA E EMPENHAMENTO: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA Forte preocupação com o valor humano da empresa, optando pela contratação de pessoas de confiança Preocupação permanente em dar o exemplo Preocupação em traçar um rumo de crescimento para a empresa e em comunicá-lo diariamente a todos os colaboradores Alguns dos promotores deixaram a comodidade das suas funções anteriores para abraçar o projecto Forte preocupação com o valor humano da empresa, delegando e responsabilizando Os melhores desempenhos são premiados Promoção do “amor à camisola” Preocupação em envolver as pessoas nos diversos projectos que a empresa tem em carteira a cada momento Grande empenhamento da parte da colaboradores no sentido de contribuir para o crescimento da empresa Nível: Elevado

17 RELAÇÃO COM OS CLIENTES: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA A pouca informação disponível sobre a actividade exigiu um acompanhamento muito cuidadoso aos clientes Feedback muito positivo A estratégia de vendas passou pela informação e divulgação e não por uma estratégia comercialmente agressiva Resultados acima das expectativas iniciais Mais de 95% dos clientes encontram-se muitos satisfeitos com o serviço da Crioestaminal Os principais “vendedores” da empresa são os seus actuais clientes Mais de 12 000 clientes desde Julho de 2003 Nível: IntermédioNível: Elevado

18 OUTROS APOIOS E RELACIONAMENTOS: Em 2003 e agora… Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park IDEIA PRODUTO MERCADO ORGANIZAÇÃO COMPETÊNCIAS LIDERANÇA RELAÇÃO COM CLIENTES OUTROS NO INÍCIOAGORA Alguma dificuldade na angariação de capital Rede de contactos algo frágil Fraco poder negocial junto dos fornecedores Bom relacionamento com os profissionais de saúde Alguns apoios, nomeadamente para os projectos de investigação da empresa Fortalecimento de relações com fornecedores e outros parceiros essenciais ao negócio Solidez financeira facilita o acesso ao capital em condições vantajosas Interesse de alguns investidores Nível: IntermédioNível: Elevado

19 BALANÇO DA APLICAÇÃO DO MODELO À CRIOESTAMINAL BAIXO3 0 INTERMÉDIO3 1 ELEVADO2 7 INÍCIO AGORA Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park

20  Verifica-se uma melhoria significativa nos resultados obtidos da aplicação do Modelo da Plataforma de negócio de Klofsten à Crioestaminal (Início vs. Agora)  A Crioestaminal parece ter atingido um plataforma de negócio estável, dado que atingiu um nível elevado em 7 dos 8 pilares fundamentais.  O modelo parece ser uma boa ferramenta para avaliar a viabilidade de um projecto empresarial CONCLUSÕES Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park Observações ao modelo de Klofsten  Parece discutível que o capital não seja um factor essencial no estabelecimento de uma plataforma de negócio para Klofsten (“Vale da morte”)  As componentes económica e financeira não são devidamente valorizadas com este modelo  Os 8 pilares acabam por não diferir muito da análise qualitativa tradicional para o estudo da viabilidade de um qualquer projecto empresarial

21 Raul Santos Administrador raul.santos@crioestaminal.pt Encontro Tecparques | 07 de Novembro de 2006 | Biocant Park