Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial www.orientarcomunicacao.com.br.

Apresentação em tema: "Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial www.orientarcomunicacao.com.br."— Transcrição da apresentação:

1 Túlio Ornelas Iannini Consultor em Comunicação Empresarial www.orientarcomunicacao.com.br

2 “Pelo menos 60% de todos os problemas administrativos empresariais são originados por deficiência de comunicação” Peter Drucker

3 “Não existe uma só atividade humana que não seja afetada ou que não possa ser promovida, através da Comunicação.” Gilbert Highet

4 Pesquisa ABERJ

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11 O que é comunicação Linguagem é Comunicação. Personalidade é Comunicação. A própria ausência de comunicação é comunicação.

12 Elementos Básicos Comunicação Humana O transmissor O receptor A mensagem O meio

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14 Instâncias da Comunicação

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16 Elo de integração

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18 Áreas prioritárias

19 Criação de uma área de Comunicação integrada

20 Criando uma área de comunicação Entender a cultura organizacional Conhecer o público-alvo Planejar Criar mecanismos de capacitação Definir uma linha de comunicação Escolha de ferramentas apropriadas … continua

21 Criando uma área de comunicação Trabalhar a comunicação face a face Trabalhar as lideranças Garantir transparência e qualidade das informações

22 Ferramentas de comunicação (mix)

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24 Questões importantes a considerar A área de Comunicação Interna deve ser estratégica. A área de Comunicação Interna deve ser vista como um investimento para o resultado.

25 Questões importantes a considerar A área de Comunicação Interna deve educar a liderança para a Comunicação Interpessoal. Cuidar bem da Comunicação Interna é cuidar bem da marca da empresa.

26 Questões importantes a considerar Uma Comunicação Interna eficaz garante um bom clima organizacional, apoiando na motivação do cidadão corporativo

27 Obrigado ! Túlio Ornelas Iannini tulio@orientarcomunicacao.com.br www.orientarcomunicacao.com.br www.orientarcapacitacao.com.br tulio@orientarpessoas.com.br