Gerenciamento de Projetos CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS – 2015/1 15, 16, 22, 23 e 30/05/2015 Prof. Leandro Piva, MBA.

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1 Gerenciamento de Projetos CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS – 2015/1 15, 16, 22, 23 e 30/05/2015 Prof. Leandro Piva, MBA

2 Gerenciamento da Comunicação

3 Processos definidos pelo PMBOK: 1. Planejar o gerenciamento das comunicações 2. Gerenciar as comunicações 3. Controlar as comunicações

4 Gerenciamento da Comunicação Modelo genérico de comunicação Algumas dificuldades: linguagem técnica, jargão, desconfiança, desinteresse, canais não apropriados...

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6 Gerenciamento da Comunicação Planejando as comunicações: perguntas a responder 1.Quais informações do projeto são necessárias a cada uma das partes interessadas? 2.Qual a periodicidade de divulgação dessas informações? 3.Qual o meio mais adequado para a comunicação com cada uma das partes interessadas? 4.Quais são os tipos de ruído ou dificuldades nessas comunicações?

7 Plano de Comunicação

8 Trabalho - Comunicações Elaborar o plano de comunicações do projeto Entregar por email até 07/06 Faz parte do Plano do Projeto (80%)

9 Gerenciamento de Riscos Processos definidos pelo PMBOK: 1. Planejar o gerenciamento dos riscos 2. Identificar os riscos 3. Realizar a análise qualitativa dos riscos 4. Realizar a análise quantitativa dos riscos 5. Planejar as respostas aos riscos 6. Controlar os riscos

10 Gerenciamento de Riscos O que é um risco? Evento incerto que, em caso de ocorrência, pode trazer um resultado positivo ou negativo aos objetivos de um projeto EVENTO INCERTO + EFEITO

11 Gerenciamento de Riscos RISCOS OPORTUNIDADESAMEAÇAS

12 Gerenciamento de Riscos Qual o objetivo do gerenciamento de riscos? MAXIMIZAR OPORTUNIDADES MINIMIZAR AMEAÇAS

13 Gerenciamento de Riscos Técnicas para identificar riscos do projeto: Analogia: comparar a situação atual com situações anteriores Entrevistas: ouvir um especialista Brainstorming: juntar pessoas diferentes para gerar ideias diferentes Delphi: quando não há intenção ou possibilidade de juntar pessoas

14 Gerenciamento de Riscos Analisando a exposição:

15 Gerenciamento de Riscos Análise qualitativa:

16 Gerenciamento de Riscos Análise quantitativa:

17 Responder aos riscos Estratégias de resposta aos riscos

18 Trabalho – Riscos Listar 5 riscos do projeto, fazer a análise qualitativa e definir as respostas. Entregar por email até 07/06 Faz parte do Plano do Projeto (80%)