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CRITÉRIO DAS ESTRELINHAS94º 2003 30º 2004. A NOSSA 2ª MUDANÇA (LIDERANÇA BASEADA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL)

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Apresentação em tema: "CRITÉRIO DAS ESTRELINHAS94º 2003 30º 2004. A NOSSA 2ª MUDANÇA (LIDERANÇA BASEADA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL)"— Transcrição da apresentação:

1 CRITÉRIO DAS ESTRELINHAS94º º 2004

2 A NOSSA 2ª MUDANÇA (LIDERANÇA BASEADA NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL)

3 Como transformar nossa organização em uma das melhores para se trabalhar no Brasil? DESENVOLVENDO NOSSOS LÍDERES

4 Por que a preocupação da EMPRESA com o Ambiente de Trabalho? AS EMPRESAS COM PESSOAS FELIZES SÃO AS MAIS RENTÁVEIS

5 Quando uma Empresa se torna uma das Melhores para se Trabalhar no Brasil? Quando o COLABORADOR: a.Acredita nas pessoas para as quais trabalha b.Tem orgulho do que faz c.Gosta das pessoas com as quais trabalha

6 DIRETRIZES DA LIDERANÇA

7 CREDIBILIDADE Como os colaboradores acreditam e confiam no seu líder

8 FALAR SEMPRE A VERDADE USANDO A MELHOR FORMA CUMPRIR O QUE PROMETE EVITAR POSTERGAR ASSUNTOS COMO CONQUISTAR CREDIBILIDADE:

9 DIZER SIM OU NÃO CONFORME A SITUAÇÃO FAZER REUNIÕES DE FEED BACK CONFORME PROGRAMADO SER DO TIPO: Faça o que eu falo e faça o que eu faço COMO CONQUISTAR CREDIBILIDADE:

10 EVITAR O USO DE POLITICAGEM INCENTIVAR A ANÁLISE DA CAUSA RAIZ DOS ERROS PARA EVITAR REPETIÇÕES NEGOCIAR METAS CLARAS E MONITORAR ADEQUADAMENTE COMO CONQUISTAR CREDIBILIDADE:

11 RESPEITO Como os colaboradores acham que são tratados por seu líder

12 TRATAR À TODOS COM EDUCAÇÃO, HUMILDADE E SIMPATIA AGIR COM ESPÍRITO DE SERVIR INTERESSAR-SE VERDADEIRAMENTE PELO BEM ESTAR E CRESCIMENTO PROFISSIONAL DE CADA PESSOA COMO CONQUISTAR RESPEITO:

13 CUMPRIMENTAR À TODOS, NO INICIO DO EXPEDIENTE, COM UM SORRISO E MENSAGEM ENERGIZADORA OUVIR COM ATENÇÃO E INTERESSE PEDIR AJUDA SEMPRE QUE NECESSÁRIO COMO CONQUISTAR RESPEITO:

14 ENVOLVER OS COLABORADORES EM DECISÕES RELEVANTES INCENTIVAR A CRIATIVIDADE E A INOVAÇÃO RECONHECER SEMPRE O TRABALHO BEM FEITO, COM ELOGIOS INDIVIDUAIS OU COLETIVOS COMO CONQUISTAR RESPEITO:

15 IMPARCIALIDADE Como os colaboradores percebem o tratamento imparcial e ética e respeito à diversidade

16 TER UMA POLÍTICA DE CARGOS & SALÁRIOS JUSTA E DISSEMINADA TER UM PLANO DE CARREIRA COM BASE NA MERITOCRACIA APLICAR O REGULAMENTO INTERNO COM IGUALDADE PARA TODOS COMO CONQUISTAR IMPARCIALIDADE:

17 EVITAR QUALQUER TIPO DE FAVORITISMO CRIAR UM CONSELHO DE ÉTICA PARA RESOLVER SITUAÇÕES CONFLITANTES EVITAR DE TOMAR DECISÕES DISCIPLINARES ANTES DE OUVIR AS PARTES ENVOLVIDAS COMO CONQUISTAR IMPARCIALIDADE:

18 TRATAR TODAS AS PESSOAS COM RESPEITO INDEPENTE DE RAÇA, COR, IDADE, SEXO, DEFICIÊNCIAS FÍSICAS, RELIGIÃO ETC... DISTRIBUIR AS TAREFAS ADEQUADAMENTE PENSAR SEMPRE ANTES DE AGIR MANTENDO O CONTROLE EMOCIONAL COMO CONQUISTAR IMPARCIALIDADE:

19 ORGULHO Como os colaboradores compreendem o quanto a sua contribuição faz a diferença para a empresa e por isso tem um sentimento de recompensa de pertencer à equipe

20 DISSEMINAR A VISÃO, MISSÃO E VALORES PARA COMPREENSÃO DE TODOS PREOCUPAR-SE COM O AMBIENTE DE TRABALHO SAUDÁVEL E SEGURO E COM A QUALIDADE DE VIDA MANTER AÇÕES PARTICIPATIVAS DE PRESERVAÇÃO AMBIENTAL COMO CONQUISTAR ORGULHO:

21 INCENTIVAR A PRÁTICA DO VOLUNTARIADO SOCIAL DISSEMINAR O COMPROMETIMENTO COM A ÉTICA DIVULGAR POR INSTRUMENTOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA TODAS AS BOAS PRÁTICAS E CONQUISTAS COMO CONQUISTAR ORGULHO:

22 CONQUISTAR IMAGEM POSITIVA NA SOCIEDADE ATRAVÉS DE PARTICIPAÇÃO NA MÍDIA EXTERNA MOSTRAR A CADA COLABORADOR A IMPORTÂNCIA DE SUA PARTICIPAÇÃO NOS BONS RESULTADOS COLETIVOS PROMOVER ROTINEIRAMENTE A VISITA DE GRUPOS DE FAMILIARES AO LOCAL DE TRABALHO COMO CONQUISTAR ORGULHO:

23 CAMARADAGEM: Como os colaboradores avaliam o sentimento de pertencer a uma equipe, divertindo-se no ambiente de trabalho

24 AVALIAR O NÍVEL DE ADAPTABILIDADE DAS PESSOAS PROMOVER PALESTRAS PARA INCENTIVAR O ESPÍRITO DE EQUIPE E EVITAR O DISSE-ME-DISSE MANTER O 5S COM UM AMBIENTE ALEGRE, COLORIDO E DIVERTIDO COMO CONQUISTAR A CAMARADAGEM:

25 PROMOVER EVENTOS SOCIAIS, CULTURAIS, MUSICAIS, E ESPORTIVOS PARA INTEGRAÇÃO DOS COLABORADORES E SUAS FAMILIAS INCENTIVAR O SORRISO E O BOM TRATAMENTO NO AMBIENTE DE TRABALHO INCENTIVAR A PRATICA DO VOLUNTARIADO COMO CONQUISTAR A CAMARADAGEM:

26 DESAFIOS E CONQUISTAS 20059º º º º Lugar Ranking Empresa mais empreendedor a do Brasil Medalha Medalha De ouro 1º Lugar Ranking Ranking Segundo ano consecutivo 3º Lugar no Ranking Ranking Melhores Empresa para voce Trabalhar º Lugar no Ranking Ranking

27 O PAPEL DO LÍDER… Ser Exemplo Sonhar Energizar Prover Recursos Controlar Celebrar Ser Exemplo Sonhar Energizar Prover Recursos Controlar Celebrar

28 O PAPEL DO LÍDER… FAZER ACONTECER A MUDANÇA COM TOTAL PARTICIPAÇÃO E MOBILIZAÇÃO

29 PESSOAS FELIZES CONSEGUEM SEMPRES OS MELHORES RESULTADOS Colaboradores Felizes

30 MUITO OBRIGADO!!! Ulisses Tapajós Fone: (92)


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