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LIDERANÇA E SUCESSO Alan Schlup SantAnna. PARADIGMAS.

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1 LIDERANÇA E SUCESSO Alan Schlup SantAnna

2 PARADIGMAS

3 AS FASES DO CONHECIMENTO 1. Você não sabe e não sabe que não sabe. 2. Você não sabe, mas sabe que não sabe. 3. Você sabe. 4. Você transforma o que sabe em mudança de comportamento.

4 A CONTRADIÇÃO HUMANA

5 SUCESSO

6 LIDERANÇA

7 TAREFA X RELACIONAMENTO

8 CARACTERÍSTICAS COMUNS AOS LÍDERES 1. VISÃO 2. ENGAJAMENTO 3. COMUNICAÇÃO 4. INTEGRIDADE 5. AFETO 6. CREDIBILIDADE

9 CONSTRUÇÃO E EXERCÍCIO DA LIDERANÇA 1. CONSTRUA CREDIBILIDADE 2. FAÇA MARKETING PESSOAL 3. TRANSFORME PELO EXEMPLO 4. DESENVOLVA A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 5. DESENVOLVA HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO 6. CRITIQUE COM INTELIGÊNCIA 7. CONQUISTE AFETIVAMENTE O GRUPO

10 MARKETING DO LÍDER 1. APARÊNCIA 2. SONO 3. ORGANIZAÇÃO 4. EXEMPLO 5. HABILIDADES

11 CONQUISTANDO CREDIBILIDADE 1. Não prometa algo que não pretende ou não pode fazer. 2. Seja preciso em sua comunicação. 3. Seja equilibrado em seu tom de voz e vocabulário. 4. Não hesite em dizer que você não sabe algo, mesmo que você ache que deveria saber.

12 PROGRAMAÇÃO NEUROLÍNGÜÍSTICA OU PNL

13 SISTEMAS REPRESENTACIONAIS VISUAL AUDITIVO CINESTÉSICO

14 RAPPORT

15 CONSTRUINDO RAPPORT 1. OUÇA 2. AJUSTE O TOM DE VOZ 3. AJUSTE VELOCIDADE DE FALA 4. ENTRE NO UNIVERSO VOCABULAR 5. AJUSTE O SISTEMA REPRESENTACIONAL 6. UTILIZE O ESPELHAMENTO 7. DESENVOLVA INTERESSE E RESPEITO 8. JAMAIS TENTE MANIPULAR

16 HOMENS E MULHERES

17 INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E LIDERANÇA 1. POSTERGAR PRAZER 2. EMOÇÃO INCAPACITANTE 3. CONTROLE DE ESTRESSE 4. RELAÇÕES FAMILIARES

18 ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS 1ª, 2ª e 3ª POSIÇÕES SEGMENTAÇÃO PARA CIMA DIÁLOGO RESPEITO PELO DIFERENTE

19 CONTROLE DE ESTRESSE 1. AGENTE ESTRESSOR X ESTRESSE 2. IDENTIFIQUE E NEUTRALIZE 3. CUIDE DA SAÚDE 4. PESSOAS SÃO APENAS PESSOAS 5. EXERCITE O LAZER INTELIGENTE 6. SONO DE QUALIDADE 7. ATIVIDADE FÍSICA

20 ERROS LIGADOS AO SONO 1. LUZ 2. BARULHO 3. DESCONFORTO 4. CAFEÍNA 5. MENTE ACELERADA 6. EXCESSO DE LÍQUIDO 7. EXCESSO DE COMIDA

21 SINERGIA: A FORÇA DA EQUIPE

22 A CRÍTICA INTELIGENTE 1. ELOGIE EM PÚBLICO E CRITIQUE EM PARTICULAR 2. CRITIQUE A ATITUDE E NÃO A PESSOA 3. FORMALIZE O MOMENTO DA CRÍTICA 4. PRIMEIRO FALE DO QUE VAI BEM 5. ESTEJA CALMO 6. INTERVENHA RÁPIDO 7. OUÇA O CRITICADO,MAS NÃO ESTENDA A CONVERSA 8. SEJA RESPEITOSO 9. CRITIQUE SOMENTE O QUE FOR IMPORTANTE 10. TRANSFORME PELO EXEMPLO 11. QUANDO VOCÊ FOR O ALVO, MOSTRE EQUILÍBRIO 12. CRITIQUE PARA MELHORAR

23 GERENCIANDO REUNIÕES 1. ADEQUADA ELABORAÇÃO DA PAUTA 2. CONVOCAÇÃO DAS PESSOAS CERTAS 3. ESCOLHA DE DATA, HORÁRIO E LOCAL 3. DIVULGAÇÃO PRÉVIA DE A, B, C. 4. HORÁRIOS RIGOROSOS 5. CONTROLE DA PAUTA 6. PARTICIPAÇÃO DE TODOS 7. RESUMO OU ATA

24 DELEGANDO TAREFAS / AUTORIDADE 1. DELEGAR 2. CRITERIOSA ESCOLHA DA PESSOA 3. CONSTRUÇÃO DE UM COMPROMISSO 4. DATAS 5. ADEQUADA COMUNICAÇÃO 6. MONITORAMENTO E COBRANÇA 7. AGRADECER / ELOGIAR

25 DESENVOLVIMENTO PESSOAL DO LÍDER

26 Por mais que na guerra se vença um ou mais inimigos, a maior vitória é sobre si mesmo Buda Por mais que na guerra se vença um ou mais inimigos, a maior vitória é sobre si mesmo Buda


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