Teorias Organizacionais

Apresentação em tema: "Teorias Organizacionais"— Transcrição da apresentação:

1 Teorias Organizacionais
Curso de Administração - Hab. PET Abordagem Clássica da Administração Administração Científica Teoria Clássica CHIAVENATTO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 6 ed. São Paulo: Campus, 2001

2 Abordagem Clássica da Administração
Administração Científica - Frederick Winslow Taylor Teoria Clássica da Administração - Henri Fayol

3 Administração Científica
Autores Frederick Taylor 1895: Sistema de Classificação de Peças 1903: Administração Fabril 1911: Princípios de Adm. Científica Harrington Emerson 1909: Eficiência como base de operação e remuneração 1912: Os 12 Princípios da Eficiência Frank e Lilian Gilbreth 1911: Estudo de movimentos 1912: Elementos de Adm. Científica 1914: A Psicologia da Gestão Henry Ford 1923: Minha Vida e Minha Obra

4 Administração Científica
Antes de Taylor Sistema de Iniciativa e Incentivo Baixa produtividade Baixos salários Importância de Taylor: Pioneirismo: análise sistemática de organizações Ciência, em lugar de empirismo Harmonia de interesses entre patrão e empregado (?) Alta produtividade Altos salários

5 Administração Científica
Primeiro Período de Taylor Shop Management (1903) Boa Adm: métodos científicos :  salários +  custo unitário Princípios e processos padronizados Adequação dos materiais e condições de trabalho dos empregados, que devem ser cientificamente distribuídos por seus postos de trabalho de acordo com as suas funções. Adestramento do trabalhador Boas relações entre adm e trabalhadores

6 Administração Científica
Segundo Período de Taylor: Princípios de Adm. Científica (1911) Sub-utilização do trabalho crença dos trabalhadores de que um maior rendimento homem / máquina resulta em desemprego sistema de produção por peças, em que o trabalho mais produtivo diminui o salário empirismo amador dos métodos de produção. desconhecimento da gerência do potencial de ganho por tempos e movimentos Falta de uniformidade dos métodos de trabalho Adm. Científica: 75% de análise, 25% de bom senso Visão de Homem: irresponsável, vadio e negligente

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Elementos de ORT (Organização Racional do Trabalho) tempos e movimentos estudo da fadiga divisão e especialização do trabalho desenho de cargos e tarefas incentivos salariais Elementos de ORT (Organização Racional do Trabalho) conceito de “homo economicus” condições de trabalho padronização de métodos e máqs. supervisão funcional Fluxograma ORT: Adm. Científica

8 Administração Científica
Tempos e Movimentos Análise do Trabalho Decomposição de tarefas Eliminação de movimentos inúteis Simplificação de movimentos úteis Cálculo do tempo médio, tempos mortos e elementares = t. padrão Seleção de pessoal qualificado Treinamento adequado Uniformização do trabalho (nem excesso, nem ociosidade) Salários eqüitativos Therbligs de Gilbreth

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Estudo da Fadiga Fadiga causa:  produtividade,  qualidade  rotatividade, doenças e acidentes  capacidade de esforço Divisão+Especialização do Trabalho Desenho de Cargos e Tarefas Simplificação de cargos acarreta: baixos custos de treinamento redução de erros facilidade de supervisão Incentivos Salariais e Prêmios Estabelecida a eficiência padrão (100%), seriam dados maiores salários aos trabalhadores mais produtivos (> 100%)

10 Administração Científica
Homo Economicus O homem não gosta de trabalhar; o faz exclusivamente por necessidades financeiras Condições de Trabalho Padronização de Máquinas e Equipamentos Supervisão por Funções > especialização, < variedade de funções

11 Administração Científica
Princípios de Taylor 1 - Princípio do Planejamento: separar quem pensa e quem faz 2 - Princípio do Preparo: selecionar os melhores e treiná-los de acordo com o melhor método de execução 3 - Princípio do Controle: aderência ao planejamento de tarefas através de rigorosa supervisão 4 - Princípio da Execução: não cabe somente aos operários a boa execução das tarefas - os diretores são co-responsáveis. 5 - Princípio da Exceção: os administradores devem concentrar-se apenas nos desvios dos processos.

12 Administração Científica
Críticas ao Taylorismo Mecanicismo Visão automatizada do Homem Superespecialização Empiricismo Abordagem parcial da organização Abordagem prescritiva Empresa como sistema fechado

13 Teorias Organizacionais
Teoria Clássica da Administração

14 Algumas frases Teoria Clássica
Henri Fayol ( ) : “Não existe nada rígido ou absoluto quando se trata de problemas de administração’. “A empresa deve ser tratada como um todo, isto é, globalmente”.

15 HENRI FAYOL ( ) De certa forma, Henri Fayol foi o primeiro pensador da gestão. Enquanto outros estudaram o trabalho humano e a sua mecânica, ele centrou a atenção no papel da gestão e nas qualificações dos gestores. De origem francesa, Fayol licenciou-se em Engenharia de Minas em St. Etienne e foi trabalhar para a empresa de minas Commentry-Fourchamboult-Décazeville, onde permaneceu entre 1888 e 1918.

16 HENRI FAYOL ( ) nascido em Constantinopla (atual Istambul) e falecido em Paris onde passa quase toda sua vida. Forma-se também engenheiro aos 19 anos. Aos 25 anos é nomeado gerente de minas e aos 47 anos gerente geral. Sua abordagem está basicamente voltada para a estrutura necessária que a empresa deveria adotar para melhor atingir os objetivos, que estariam resumidos numa única palavra: eficiência. Ambos, Taylor e Fayol, antes de se antagonizarem ou se contraporem, irão se complementar. voltado para as estruturas. ênfase está na estrutura formal como único caminho viável para a eficiência.

17 HENRI FAYOL ( ) Fayol desenvolveu uma carreira paralela como teórico de gestão. O seu trabalho foi importante por duas razões: introduziu no conceito de gestão científica do trabalho o tema do papel dos gestores como supervisores do trabalho dos subordinados e analisou como é que uma empresa poderia organizar-se de forma mais eficaz. Fayol foi o pai da ideia da organização estrutural das empresas por funções. É um modelo que ainda hoje permanece válido. As seis funções ou áreas básicas eram: produção, comercial, financeira, contabilidade, gestão e administrativa e segurança.

18 HENRI FAYOL ( ) Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos: Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa; 2.Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

19 CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
6.Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.

20 Funções Administrativas
1.Previsão: envolve avaliação do futuro e aprovisionamento em função dele. Unidade,continuidade, flexibilidade e previsão são os aspectos principais de um bom plano de ação. 2.Organização: proporciona todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa. 3.Comando: leva a organização a funcionar. Seu objetivo e alcançar o máximo retorno de todas os empregados no interesse dos aspectos globais.

21 4.Coordenação: harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu negócio e seu sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins. 5.Controle: Consiste na verificação para certificar se todas as coisas acorrem em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no sentido de retificá-los e prevenir a ocorrência.

22 Teoria Clássica da Administração
Princípios gerais: 1 - divisão do trabalho. 2 - autoridade e responsabilidade. 3 - direito de dar e ser obedecido. 4 - disciplina. observação de preceitos e normas. 5 - unidade de comando. 6 - unidade de direção. um líder e um plano para cada grupo. 7 - interesses gerais acima dos interesses individuais. Princípios gerais: 8 -remuneração justa para o pessoal. 9 -centralização. 10 -cadeia escalar. 11 -ordem. cada coisa em seu lugar. 12 -estabilidade do pessoal. a rotatividade prejudica a eficiência da empresa. 13 - iniciativa. 14 - espírito de equipe

23 - Estrutura funcional. - Princípios de gestão.
HENRI FAYOL ( ) CONCEITOS-CHAVE - Estrutura funcional. - Princípios de gestão. LIVRO CHAVE - Administração Industrial e Geral.

24 Obra de Fayol Teorias Críticas Abordagem simplificada
ausência de trabalho experimental extremo racionalismo teoria da máquina abordagem incompleta abordagem de sistemas fechados

25 Fontes de pesquisa Fontes: