ANÁLISE DOS RESULTADOS Aurora Yasuda – Diretora de Operações Millward Brown

Apresentação em tema: "ANÁLISE DOS RESULTADOS Aurora Yasuda – Diretora de Operações Millward Brown"— Transcrição da apresentação:

1 ANÁLISE DOS RESULTADOS Aurora Yasuda – Diretora de Operações Millward Brown aurora.yasuda@br.millwardbrown.com

2 O QUE É ANÁLISE?  ORGANIZAR OS DADOS  INTERPRETAR  RELACIONAR DADOS  DAR 'SENTIDO' AOS NÚMEROS  TESTAR AS HIPÓTESES  GERAR CONCLUSÕES  INDICAR RECOMENDAÇÕES  INDICAR PLANOS DE AÇÃO VOLTAR AOS OBJETIVOS/PLANOS DA PESQUISA

3 ANÁLISE QUALITATIVA ANÁLISE QUANTITATIVA

4 PERFIL DA AMOSTRA IDADE 12 to 17 18 to 24 25 to 34 35 to 44 45 to 54 55 ou mais CLASSE SOCIAL A B C D SEXO Masculino Feminino Base(Total Amostra) % 10 12 23 17 18 21 8 23 38 32 34 66 (400)

5 Estado Civil (%) 36% São chefes de família

6 Número de Filhos Base: Tem filhos (243) Número de Pessoas no Domicílio Nº Médio de Pessoas por Domicílio Total – 4.09 Classe A/B – 4.05 Classe C – 4.10 Classe D/E – 4.11 Amostra Total – (300) 81% tem filhos

7 Tempo que Mora no Domicílio Média Anual Total – 10.73 Classe A/B – 11.66 Classe C – 10.95 Classe D/E – 9.84 Base: Amostra Total (300)

8 TIPOS DE RESPOSTAS QUE PERMITEM TRATAMENTO ESTATÍSTICO  USO DE ESCALAS: MÉDIAS  ESTÍMULO DE FRASES/ATRIBUTOS  ESTÍMULOS PARA AVALIAÇÃO: CONCEITOS, IDÉIAS, ALTERNATIVAS, OPÇÕES, ETC

9 ESCALAS  CONCORDA MUITO (5)  CONCORDA UM POUCO (4)  NEM CONDORDA NEM DISCORDA (3)  DISCORDA UM POUCO (2)  DISCORDA MUITO (1)

10 IMPORTANTE OBSERVAR NA ANÁLISE  BASE DA TABELA: A QUE GRUPO SE REFERE A INFORMAÇÃO?  RESPOSTA ÚNICA OU MÚLTIPLA?  CRUZAMENTOS PELOS SUBGRUPOS: QUAIS SUBGRUPOS ENRIQUECEM A ANÁLISE, FACILITAM A COMPREENSÃO DO PROBLEMA.  A RESPOSTA FAZ SENTIDO?