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Apresentador: Júlio Battisti - Escritor Certificações: MVP, MCP, MCSA, MCSE,MCDBA e MCDST Site:

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1 Apresentador: Júlio Battisti - Escritor Certificações: MVP, MCP, MCSA, MCSE,MCDBA e MCDST Site: Moderador: Carlos Eduardo Meneghel Certificações: MCT, MCSA:Messaging, MCSE:Security, MCDBA, MCDST e MCTS e Exame : Instalando, Configurando e Administrando o Microsoft Windows XP Professional

2 Agenda do Webcast Visão geral do exame e do conteúdoVisão geral do exame e do conteúdo Dicas técnicas – pontos importantesDicas técnicas – pontos importantes Plano de EstudosPlano de Estudos Links para EstudoLinks para Estudo Conclusão e ContatoConclusão e Contato

3 Visão Geral do Exame Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP ProfessionalInstalling, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional Guia oficial:Guia oficial: –http://www.microsoft.com/learning/exams/ asp MCP em Windows XPMCP em Windows XP Em torno de 50 questõesEm torno de 50 questões Média de aprovação: 70%Média de aprovação: 70% Nível de dificuldade (escala de 01 a 05): 3,5Nível de dificuldade (escala de 01 a 05): 3,5

4 Visão Geral do Exame Ao passar no Exame :Ao passar no Exame : –MCP em Windows XP –Um Exame Core do MCSE (tot 6 exam) –Um Exame Core do MCSE (tot 7 exam) –Um Exame Core do MCSA (tot 4 exam) –Um Exame Core do MCSA (tot 4 exam)

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6 Visão Geral do Exame Perfil do candidato Conhecimento de redesConhecimento de redes Conhecimento do básico sobre o TCP/IPConhecimento do básico sobre o TCP/IP Redes baseadas Active Directory e com servidores baseados no Windows Server 2003Redes baseadas Active Directory e com servidores baseados no Windows Server 2003 Experiência prática em redes de médio para grande porte (recomendado mas não obrigatório)Experiência prática em redes de médio para grande porte (recomendado mas não obrigatório) Infra-estrutura e serviços de redes Windows:Infra-estrutura e serviços de redes Windows: –Active Directory –DNS –GPOs –Profiles

7 Visão Geral do Exame Áreas do Exame Instalação do Windows XP ProfessionalInstalação do Windows XP Professional Implementando e Administrando RecursosImplementando e Administrando Recursos Implementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Hardware e DriversImplementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Hardware e Drivers Monitorando e Otimizando a Performance do SistemaMonitorando e Otimizando a Performance do Sistema Configurando e Solucionando Problemas do DesktopConfigurando e Solucionando Problemas do Desktop Implementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Protocolos de Rede e ServiçosImplementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Protocolos de Rede e Serviços Configurando, Gerenciando e Solucionando Problemas de SegurançaConfigurando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Segurança

8 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 01 Conhecer os requisitos mínimos e recomendadosConhecer os requisitos mínimos e recomendados Conhecer também os limites do XP:Conhecer também os limites do XP: –2 Processadores e 4 GB de RAM Hardware deve estar na HCL:Hardware deve estar na HCL: –http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx Comando: winnt32 /checkupgradeonlyComando: winnt32 /checkupgradeonly Saber quando usar os comandos winnt ou winnt32Saber quando usar os comandos winnt ou winnt32 Opções destes comandos: winnt /? ou winnt32 /?Opções destes comandos: winnt /? ou winnt32 /? Formas de instalação:Formas de instalação: –A partir do CD-ROM –A partir de um compartilhamento de rede –Instalação Automatizada – Arquivo de Respostas –Usando imagens – servidor RIS

9 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 02 Instalação automatizadaInstalação automatizada –Arquivo de respostas –Diferentes níveis de automação e interação –Setup Manager Wizzard Deploy.cab – pasta Tools do CD instalaçãoDeploy.cab – pasta Tools do CD instalação –Opção /unnatend –Grande número de computadores: Arquivo UDF associado com arquivo de respostasArquivo UDF associado com arquivo de respostas Contém informações únicas de cada instalaçãoContém informações únicas de cada instalação

10 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 03 RIS – Remote Installation ServicesRIS – Remote Installation Services Instalação Baseada em ImagensInstalação Baseada em Imagens Servidor RIS – 2000 Server ou Server 2003Servidor RIS – 2000 Server ou Server 2003 Partição NTFS compartilhada na redePartição NTFS compartilhada na rede Para novas instalações – não faz UpgradePara novas instalações – não faz Upgrade Pode dar o boot pela rede – padrão PXE (Pré-boot Execution Environment)Pode dar o boot pela rede – padrão PXE (Pré-boot Execution Environment)

11 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 04 Requisitos Obrigatórios do Servidor RISRequisitos Obrigatórios do Servidor RIS –Instalação do Serviço RIS no Servidor –DHCP instalado e autorizado no AD –Serviço DNS instalado e funcionando –No mínimo duas partições no servidor –No mínimo 2 GB de espaço em disco DICA: Somente membros do grupo Enterprise Admin, tem permissão para autorizar o Servidor RIS e DHCP no AD.

12 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 05 Pontos Importantes:Pontos Importantes: –A opção checkupgradeonly –Converter FAT p/ NTFS: comando convert –Arquivo de Respostas e suas opções –Arquivo UDF – quando é usado –Requisitos para uso do RIS –Requisitos mínimos de hardware –Opções dos comandos winnt e winnt32 –Arquivo winnt.sif

13 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 01 Sistemas de Arquivos: FAT x NTFSSistemas de Arquivos: FAT x NTFS Recursos exclusivos do NTFS:Recursos exclusivos do NTFS: –Permissões NTFS –Criptografia –Quotas –Compactação –Auditoria Conversão FAT x NTFS: comando convertConversão FAT x NTFS: comando convert Conversão FAT x NTFS: sem perda de dadosConversão FAT x NTFS: sem perda de dados Conversão NTFS x FAT: Backup, formata, recria em FAT e faz o RestoreConversão NTFS x FAT: Backup, formata, recria em FAT e faz o Restore

14 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 02 Recurso de cotas em disco:Recurso de cotas em disco: –Somente em volumes NTFS –Para visualizar e configurar: Grupo Administradores –Por usuário. Não é possível por Grupo –Calculada com base no dono dos arquivos e pastas –Excede a cota: pode ser impedido de gravar mais dados –Tamanho para a cota é o tamanho não compactado

15 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 03 Permissões de Compartilhamento:Permissões de Compartilhamento: –Se aplicam somente localmente –Tanto em partições FAT quanto NTFS –São cumulativas –Usuário herda permissões dos grupos –Negar tem precedência sobre Permitir –Podem ser atribuídas a grupos ou usuários –Recomenda-se atribuir a grupos –Única opção para restringir o acesso pela rede, para partições FAT

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17 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 04 Permissões NTFS:Permissões NTFS: –Se aplicam tanto para acesso local quanto pela rede –Somente Partições NTFS –São cumulativas –Usuário herda permissões dos grupos –Negar tem precedência sobre Permitir –Podem ser atribuídas a grupos ou usuários –Recomenda-se atribuir a grupos –Podem ser definidas para pastas e arquivos –Perm. De arquivo prioridade sobre perm. da pasta

18 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 05 Combinando permissões NTFS e de Compartilhamento:Combinando permissões NTFS e de Compartilhamento: 1.Defino a permissão NTFS efetiva 2.Defino a permissão de Compartilhamento Efetiva 3.Entre o resultado de 1 e 2, vale a mais restritiva

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21 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 06 Dicas importantes:Dicas importantes: –Compartilhamento Oculto: $ no final –Comando net use: mapear pasta compartilhada –Net share: gerenciar recursos compartilhados –Net view: exibe a lista de recursos compartilhados –Permissões de compartilhamento: só efeito pela rede –Permissões NTFS: pela rede e acesso local –Comando cacls -> usado para definir permissões NTFS –Discos básicos x discos dinâmicos e tipos de volumes

22 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 07 Gerenciamento de Impressoras e Impressão:Gerenciamento de Impressoras e Impressão: –Instalar drivers para outros Sos –Compartilhamento e permissões de acesso –net stop spooler –net start spooler –Definir horário de disponibilidade –Prioridade de impressão –Gerenciar via browser:

23 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 08 Outros tópicos importantes:Outros tópicos importantes: –Arquivos off-line, habilitação no servidor e no cliente e sincronização –Contas de usuários e grupos –Propriedades avançadas das contas –Mesmo nome não é a mesma conta –Recurso do Take Ownership –Gerenciar via browser

24 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 01 Administração de discos e volumesAdministração de discos e volumes Console Gerenciamento do ComputadorConsole Gerenciamento do Computador Converter disco básico para dinâmico -> OKConverter disco básico para dinâmico -> OK Converter de dinâmico para básico -> Só com backup/restoreConverter de dinâmico para básico -> Só com backup/restore Conhecer diferentes status de um volume:Conhecer diferentes status de um volume: –On line –On line (com erros) –Off line –Ilegível –Dica: Volumes com redundância (Volume espelhado (Raid 1) e Stripe Set com Paridade (Raid 5), somente nas versões Server: 2000 Server e Server 2003

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26 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 02 Hardware e Instalação de DriversHardware e Instalação de Drivers Plug and Play e Não Plug and PlayPlug and Play e Não Plug and Play Gerenciador de DispositivosGerenciador de Dispositivos Configurações de Energia – Esquemas de EnergiaConfigurações de Energia – Esquemas de Energia Dica: Após instalar um novo processador, para ficar com dois processadores, você precisa usar o Gerenciador de Dispositivos, para atualizar o driver do computador, para que o Windows XP reconheça o segundo processador.Dica: Após instalar um novo processador, para ficar com dois processadores, você precisa usar o Gerenciador de Dispositivos, para atualizar o driver do computador, para que o Windows XP reconheça o segundo processador. Opção Roll Back Driver (Reverter driver)Opção Roll Back Driver (Reverter driver) Dica: Saber em que situação é indicado o uso da opção Reverter driverDica: Saber em que situação é indicado o uso da opção Reverter driver

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29 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 04 Assinatura de Drivers:Assinatura de Drivers:

30 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 01 Conceito de Fragmentação e o utilitário de DesfragmentaçãoConceito de Fragmentação e o utilitário de Desfragmentação Tarefas Agendadas no Painel de ControleTarefas Agendadas no Painel de Controle Criação, agendamento e execução de tarefasCriação, agendamento e execução de tarefas Visualizador de EventosVisualizador de Eventos Diferentes logs e configurações dos LogsDiferentes logs e configurações dos Logs Tipos de mensagensTipos de mensagens Filtragem, classificação e exportação de eventosFiltragem, classificação e exportação de eventos Dica: Por padrão, somente usuários do grupo Administradores, tem acesso ao Log de segurançaDica: Por padrão, somente usuários do grupo Administradores, tem acesso ao Log de segurança Habilitação de eventos no log (Slide 02)Habilitação de eventos no log (Slide 02)

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32 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 02 Habilitação de Eventos de Auditoria:Habilitação de Eventos de Auditoria: –Por padrão, vários eventos estão desabilitados –Acesso a pastas e arquivos –Uso de impressoras –Falha ou sucesso no logon –Estes eventos precisam ser habilitados usando as diretivas locais de segurança ou diretivas de segurança do domínio –Além de habilitar a diretiva, tem que habilitar a auditoria, nas propriedades do objeto (por exemplo, pasta, arquivo ou impressora)

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35 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 03 Utilização do Utilitário de BackupUtilização do Utilitário de Backup Diferentes tipos de backup:Diferentes tipos de backup: –Normal –Cópia –Diferencial –Incremental Disquete de recuperação a emergênciasDisquete de recuperação a emergências Backup do Estado do Sistema (não pode ser feito remotamente)Backup do Estado do Sistema (não pode ser feito remotamente) Pontos de restauraçãoPontos de restauração Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Restauração do sistemaIniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Restauração do sistema

36 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Configurando e Solucionando Problemas de Desktop – Slide 01 Esta é a área mais light do ExameEsta é a área mais light do Exame Configurações do menu Iniciar e da Barra de TarefasConfigurações do menu Iniciar e da Barra de Tarefas Conceito de Profile:Conceito de Profile: –C:\Documents and settings\Nome_do_usuário Opções regionais e de idiomaOpções regionais e de idioma Opções de acessibilidadeOpções de acessibilidade Configurações do Internet ExplorerConfigurações do Internet Explorer –Principalmente as configurações de segurança

37 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 01 Conhecer o básico sobre redes e o TCP/IPConhecer o básico sobre redes e o TCP/IP –Número IP –Máscara de Sub-rede –Default Gateway –Servidor DNS Conhecer o básico sobre o Active DirectoryConhecer o básico sobre o Active Directory Conhecer o básico sobre Domínios do Active DirectoryConhecer o básico sobre Domínios do Active Directory Configurações do TCP/IP no Windows XPConfigurações do TCP/IP no Windows XP –Automáticas usando DHCP –Configurações manuais –Comando ipconfig / renew –Comando ipconfig /release –Comando ipconfig /flushdns

38 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 02 Recurso APIPA - Automatic Private IP AddressingRecurso APIPA - Automatic Private IP Addressing Utilizado quando não há contato com o servidor DHCPUtilizado quando não há contato com o servidor DHCP / / Conexões Dial-up: ConfiguraçõesConexões Dial-up: Configurações Conexões VPNConexões VPN Protocolos de autenticação via VPN:Protocolos de autenticação via VPN: –Protocolo EAP: Dá suporte ao uso de Smart-card ICS – Internet Connection SharingICS – Internet Connection Sharing Firewall do WindowsFirewall do Windows Conexão via Desktop Remoto (limite de uma conexão)Conexão via Desktop Remoto (limite de uma conexão) O Recurso de Assistência RemotaO Recurso de Assistência Remota

39 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 01 Diretivas locais de segurança:Diretivas locais de segurança: –Diretivas de contas –Diretivas locais –Diretivas de Chave Pública –Diretivas de Restrição de Software –Diretivas de Segurança IP Comando secedit /analyzeComando secedit /analyze Comando secedit /configureComando secedit /configure Comando secedit /refreshpolicy (era no Windows 2000):Comando secedit /refreshpolicy (era no Windows 2000): –No Windows XP é o comando gpupdate

40 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 02 Criptografia de pastas e arquivosCriptografia de pastas e arquivos Cuidados para não perder o acesso aos arquivos criptografadosCuidados para não perder o acesso aos arquivos criptografados Backup do Certificado do Agente de RecuperaçãoBackup do Certificado do Agente de Recuperação Problema quando é formatado o Windows XPProblema quando é formatado o Windows XP Como recuperar arquivos de um usuário demitidoComo recuperar arquivos de um usuário demitido Comando cipherComando cipher

41 Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 03 Página Principal do SP2 em Português:Página Principal do SP2 em Português: –http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/ Por que instalar o SP2?Por que instalar o SP2? –http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/topten.mspx Mudanças e Novidades introduzidas pelo SP2Mudanças e Novidades introduzidas pelo SP2 –http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/features.mspx Instalação do SP2 via Windwos UpdateInstalação do SP2 via Windwos Update A Central de SegurançaA Central de Segurança O Bloqueador de Pop-UpsO Bloqueador de Pop-Ups Monitoração de Downloads do IEMonitoração de Downloads do IE Barra de InformaçõesBarra de Informações Gerenciador de Add-onsGerenciador de Add-ons Dica: Tudo, tudo, e mais um pouco sobre SP2. Leia tudo o que você encontrar na área: Tudo, tudo, e mais um pouco sobre SP2. Leia tudo o que você encontrar na área:

42 PLANO DE ESTUDOS

43 Links para estudo

44 Para mais informações… Visite (e cadastra-se)TechNet BrasilVisite (e cadastra-se)TechNet Brasil –http://www.microsoft.com/brasil/technet/ Artigos técnicos traduzidos para o portuguêsArtigos técnicos traduzidos para o português Fórum de discussãoFórum de discussão Relacionamento com outros profissionais de TIRelacionamento com outros profissionais de TI Relacionamento com funcionários MicrosoftRelacionamento com funcionários Microsoft

45 Informações de contato: Júlio Battisti:Júlio Battisti: Carlos Eduardo Meneghel Carlos Eduardo Meneghel

46 © 2006 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. O propósito desta apresentação é apenas informativa. Microsoft não faz nenhuma garantia expressa ou implícita nesta apresentação. Seu potencial. Nossa inspiração. MR


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