RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo.

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1 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com 10 Anos Referências/Depoimentos sobre este tipo de Projeto veja no nosso site: www.khd.com.br / A Consultoria / Depoimentos internacionais / Projetos Caso você deseja acessar o site clique aqui (isso pode demorar um minuto):

2 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Introdução (1/1)

3 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Resultados exemplares (1/1) O interesse dos clientes quais fecham este serviço é focado no Return of Investment (ROI), ou seja, no retorno do investimento. A empresa sabe que está perdendo dinheiro por razões diferentes. Nós identificamos e resolvemos estes problemas. Identificando as razões do tempo / dinheiro perdido avaliamos o valor em horas e custos. A solução do problema representa o retorno. Em geral conseguimos uma relação de 1 : 3. Mas temos também casos de 1 : 10 (veja depoimentos internacionais no nosso site) RETORNO DE INVESTIMENTO

4 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Dinheiro Perdido (1/1) Este exemplo mostra o prejuízo financeiro por ano causado através de somente 5 minutos diários (tempo perdido) á cada dia e por funcionário.

5 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Calculo completo (1/1) Este exemplo mostra o calculo de tempo perdido feito com 28 gerentes e 237 funcionários. O prejuízo da empresa foi quase 8.000.000 EUROS.

6 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Causas gerais (1/1) Estudos internacionais relatam que empresas perdem 90 dias em média por ano durante o processo operacional. A maior causa é a falta de planejamento e a falta de direção.

7 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Causas específicas (1/1) Este exemplo mostra um prejuízo de US$ 1.000.000 calculado com 18 superiores. A maioria das causas aconteceu durante a execução do trabalho operacional, por falta de gerenciamento (isso inclui falta de planejamento em primeiro lugar).

8 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Percepção / Fiscalização (1/1) Tempo perdido, ou seja, as suas causas nunca se apresentam chamando grande atenção. Precisamos o ‘olho clínico’ para descobrir. Por exemplo abaixo, está vendo o que: duas cabeças ou um vaso? Na obra, por exemplo, está olhando 3 homens não trabalhando assistindo um homem trabalhando ou 3 especialistas avaliando alguma coisa?

9 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Avaliação Financeira (1/1) Esta visualização mostra a estrutura de uma empresa e três departamentos exemplares onde causas de tempo perdido foram identificadas e monetariamente avaliadas. Assim podemos também descobrir um efeito domino dentro da estrutura da empresa.

10 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Eliminação das Causas (1/2) Quando todos os problemas e causas de tempo perdido estão identificados e financeiramente avaliados definimos critérios para decidir quais precisam ser eliminados com urgência e quais podem ser eliminados mais tarde.

11 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Eliminação das Causas (2/2) A eliminação das causas de tempo perdido normalmente acontece em cooperação com os funcionários da empresa. Cada um toma responsabilidade para a execução de um plano de ação.

12 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Projetos exemplares (1/2) Este e um exemplo de um projeto qual gerou uma economia de 23% em custos de limpeza num grupo de hotéis.

13 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Projetos exemplares (2/2) Este e um exemplo de um projeto qual gerou uma economia de US$ 1.300.000 na área operacional.

14 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais Controle (1/1) Reuniões regulares sobre o progresso do projeto Cada possibilidade, cada chance e cada opção será analisada detalhadamente a favor de um melhoramento operacional da empresa.

15 RECUPERAÇÃO DE TEMPO PERDIDO Percepção / Fiscalização FERRAMENTAS RELACIONADAS Resultados exemplares Dinheiro Perdido Causas específicas Calculo completo Introdução Controle Avaliação Financeira Projetos exemplares Eliminação das Causas Causas gerais FERRAMENTAS RELAZIONADAS (1/1) pesquisas concorrência pesquisas de mercado pesquisas externas clientes b2b pesquisas externas consumidores pesquisas internas clientes pesquisas internas funcionários qualidade gerenciamento QM qualidade total gerenciamento TQM