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Do dia 01 até o dia 14/03 trabalhávamos com as bases carregadas em fevereiro com isso neste relatório não deveria constar ligações para as carteiras GRUPO.

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1 Do dia 01 até o dia 14/03 trabalhávamos com as bases carregadas em fevereiro com isso neste relatório não deveria constar ligações para as carteiras GRUPO I e II, pois as mesmas só foram carregadas em 15/03, neste print contem também uma carteira em branco com 54 clientes. Painel de Controle de 01/3 a 14/03

2 No dia 15/03 as 13:00 começamos a trabalhar com a base de março, a partir de 16/03 não dimensionamos ninguém para as carteiras de Pesquisa, Apoio ao GRC, Cancelamento e Faturamento C Super Compras Stand By e mesmo assim temos ligações para estas carteiras. Painel de controle de 16/3 a 27/03

3 Fui em agrupamento selecionei somente a carteira sem telefone e o relatório me trouxe 04 carteiras diferentes e não me mostrou o que temos na carteira seleciona ( carteira sem telefone) Esta situação ocorre com diversas carteiras Fui em agrupamento selecionei somente a carteira sem telefone e o relatório me trouxe 04 carteiras diferentes e não me mostrou o que temos na carteira seleciona ( carteira sem telefone) Esta situação ocorre com diversas carteiras Painel de Controle - de 15 a 27/03

4 Painel de Controle - 19/03 Painel de Controle - 27/03 Diferença de total de clientes nas carteiras, todos os dias temos diferenças que variam ou para mais ou para menos. Maior variação vem ocorrendo na carteira Faturamento C Super Compras pois temos o maior numero de CNPJ’s. Diferença de total de clientes nas carteiras, todos os dias temos diferenças que variam ou para mais ou para menos. Maior variação vem ocorrendo na carteira Faturamento C Super Compras pois temos o maior numero de CNPJ’s.

5 No carregamento do dia 15/03 temos 351 CNPJ’S carregados a menos, este numero oscila diariamente.

6 Quando extraímos o mesmo relatório no mesmo dia em horários diferentes temos alteração no total de clientes, neste caso alteração para mais. Painel de Controle - 27/03 as 12:49 Painel de Controle - 27/03 as 15:06

7 Ao extrair o relatório Painel de Controle através do agrupamento por usuário e carteira encontramos outros dados. Diferença no total de clientes. Ao extrair o relatório Painel de Controle através do agrupamento por usuário e carteira encontramos outros dados. Diferença no total de clientes.


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