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PublicouHenrique Silveira Coimbra Alterado mais de 8 anos atrás
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Gestão de Conteúdos 2.0: colaboração e criação na web social Regina Cianconi - UFF
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O que é Gestão de Conteúdo na web tradicional?
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Conteúdo Tradicionalmente passa por um fluxo de aprovação
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Governança pessoas responsabilidades regras padrões
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Centralização
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O que muda na Gestão de Conteúdos na Web hoje?
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Relacionamento
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Liberdade afinidade Interesses comuns relações de troca
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E quando juntamos conteúdo e relacionamento?
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Colaboração
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Descentralização
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reputaçã o aprovação coletiva mídias sociais comunicação participação colaboração prosumer padrão aberto peer-to-peer creative commons Web 2.0 (Web Social)
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interação colaboração feedback comentários votação filtragem relevância co-criação Mídias Sociais
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Blogs; Wikis; Compartilhamento de imagens, de vídeos e de música; Compartilhamento de favoritos (Bookmarks); Agregadores de feeds (RSS); Ferramentas
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Comunicação Blogs: Wordpress, Blogger, Redes sociais: Orkut, Facebook, MySpace Colaboração Wikis: Wikipedia Social bookmarking / Del.icio.us Multimídia Compartilhamento de fotos: Flickr Compartilhamento de vídeo: YouTube Transmissão ao vivo: Justin.tv Compartilhamento de música/áudio: Last.fm Mundos virtuais: Second Life Aplicações
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artigos, posts em blogs, conteúdo wiki - exige software que possibilite a participação pública no fluxo de publicações. votação, comentários, etiquetas; - exige software que possibilite ao usuário manifestar opinião, etiquetar ou criar links que considere de valor e que outros usuários possam acessar. Tipos de Conteúdo
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Formatos Semântica xml microformatos (p. ex. hCard, para contatos, hCalendar, para eventos)
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Classificação Taxonomias, tesauros Folksonomia Navegação Rotulação Busca Organização Arquitetura da Informação
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Livres: Drupal Joomla Alfresco Proprietários: Calandra KBX Documentum Lumis Publique Recursos: CMS
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Livres: Fedora Dspace Recursos: Repositórios de Documentos
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Livres: Lucene Copernic Proprietários: Fast Search Google Search Appliance Recursos: Mecanismos de Busca
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Subscrição e sindicância de conteúdos – atualização automática (RSS) Compartilhamento (sharing) Distribuição dos Conteúdos na Web Questões de direitos autorais
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Publicações eletrônicas Interoperabilidade Descrição (padrões para documentos de bibliotecas e de arquivos) Necessidade de Padrões
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Usabilidade Acessibilidade Integridade Encontrabilidade Efetividade Necessidade de Avaliação
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Questões para Reflexão Usuários produzindo conteúdo potencialmente incorreto ou indesejável Versus Usuários produzindo conteúdo útil, aumentando a criação de conhecimento e a inovação Compatibilizar um modelo em que poucos detêm o poder, mas buscam estabelecer padrões e regras com um modelo em que muitos têm voz ativa e poder de decidir e criar.
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Exemplos Biblioteca de Ann Arbor, Michigan, - blog, RSS, tags para o catálogo, podcast para audio e vídeo (http://www.aadl.org/services); Editora Elsevier - WiserWiki, para receber e compartilhar contribuições de médicos credenciados (http://www.wiserwiki.com/); Enciclopédia Britânica – possui blog e em futuro próximo usuários poderão sugerir mudanças no texto, atualizações, fotos, vídeos, bibliografias, links para melhorar a enciclopédia (http://www.britannica.com/blogs).
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Conciliar o velho e o novo, ou seja, os hábitos arraigados de controle e a cultura emergente, mais livre; Democratizar a gestão do acesso a conteúdos, de modo a alavancar a produção de conhecimentos e a inovação; Incentivar a produção de conteúdos, tanto de caráter cultural, como sócio-econômico e técnico-científico; Elaborar estudos de modo a observar mudanças no comportamento de produção, busca e uso da informação com apoio das tecnologias de mídia social e buscar oportunidades para novas aplicações. Desafio
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Crédito das imagens utilizadas: http://www.flickr.com/photos/marcodede/ http://www.flickr.com/photos/mcordell/ http://www.flickr.com/photos/ricardopraga/ http://www.flickr.com/photos/murilocardoso/
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Muito Obrigada! rcianconi@globo.com
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