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PublicouMikaela Barateiro Melgaço Alterado mais de 8 anos atrás
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Tipos de Sistema Simples Poucos componentes com relação entre os elementos descomplicada e direta Complexo Muitos elementos relacionados e interconectados 1
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Tipos de Sistema Aberto Interage com o ambiente, trocando algum tipo de matéria, energia ou informação. Fechado Não interage com o ambiente (Isto é possível?) 2
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É possível um sistema Fechado? “É óbvio que no mundo dos negócios, estes sistemas praticamente inexistem” “O que se costuma dizer é que o sistema é parcialmente fechado ou semi-aberto, pois mantém algumas restrições a certas entidades externas” (AUDY, JORGE LUIZ) 3
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Tipos de Sistema Estável Sofre poucas mudanças ao longo do tempo Dinâmico Sofre mudanças rápidas e constantes ao longo do tempo 4
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Tipos de Sistema Adaptativo Pode mudar em resposta a mudanças no ambiente Não adaptativo Não muda em resposta ao ambiente 5
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Tipos de Sistema Permanente Longo período de tempo Temporário Período de existência relativamente curto 6
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Tipos de Sistema Concreto Formados por equipamentos, máquinas, pessoas, objetos e artefatos reais. Abstrato Símbolos e objetos que podem existir apenas no pensamento do observador, por exemplo, modelos conceituais. 7
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O que são Modelos? “Abstração ou aproximação usada para representar a realidade” Utilizamos modelos para simplificar a realidade que temos em nossos sistemas! Mas temos que tomar cuidado com a precisão das informações que estamos oferecendo. 8
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Tipos de modelos Narrativo Baseado em palavras Modelo lógico Relatórios Documentos Conversas 9
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Tipos de modelos Físico Representação tangível da realidade Protótipos Simulações Maquete 10
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Tipos de modelos Esquemático Representação gráfica da realidade Gráficos Diagramas Figuras Ilustrações 11
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Tipos de modelos Matemático Representação aritmética da realidade Esforço Tempo Atividades 12
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Sistemas de Informação Baseados em Computadores CBIS – Computer-based Information System Composto por: Hardware Software Bases de dados Telecomunicações Pessoas Procedimentos (Processo) Infra-estrutura tecnológica 13
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Hardware “Equipamento computacional usado para efetuar atividades de entrada processamento e saída” 14
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Software “Programas de computador que governam a operação do computador” Software de Sistemas Software de Aplicação 15
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Base de dados “Coleção organizada de fatos e informações” “A maioria dos gerentes e executivos acredita que uma base de dados é uma das partes mais valiosas e importantes de um sistema de informação computadorizado” 16
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Telecomunicações “Transmissão eletrônica de sinais para comunicações que permite às organizações executar seus processos e tarefas por meio de redes eficazes de computadores” 17
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Redes de Computadores Intranet: rede interna baseada em tecnologias de internet que permite às pessoas da organização trocar informações Extranet: rede interna baseada em tecnologias de internet que permite a terceiros selecionados acessar recursos de uma companhia. Internet: troca de informações de forma livre 18
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Pessoas “Elemento mais importante na maioria dos sistemas de informação computadorizados” Especialistas Usuários 19
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Procedimentos (Processo) “Estratégias, políticas, métodos e regras para usar um CBIS” Formalizados Utilizados de acordo com a formalização 20
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EXEMPLO DE UM S.I. Sistema de produção de contracheques salariais: Entrada: empregados, quantidade de horas trabalhadas Processamento: multiplicação das horas trabalhadas pelo valor da hora, deduções Saída: contracheques para os empregados, relatórios para os gerentes Feedback: confere se os resultados estão coerentes, relatórios de erros 21
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Tipos de Sistemas de Informação Comércio Eletrônico Processamento de Transações Informação Gerencial Apoio a Decisão Especialistas 22
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Comércio Eletrônico Negócios para negócios (B2B) Negócios para consumidores (B2C) “Envolve qualquer transação de negócios executada eletronicamente entre partes como: negócios a negócios (B2B), empresas e consumidores (B2C), negócios e o setor público, e consumidores e o setor público” 23
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