FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR

Apresentação em tema: "FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR"— Transcrição da apresentação:

1 FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR
CARTÃO PAN Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO SAIR

2 ATENÇÃO – VIGÊNCIAS DE KITS VÁLIDOS Usar até acabar o estoque
(ANTIGA) :Versão JAN/2014 – Todas as vias (Ficha – Cédula de Credito Negociável e Não Negociável – Cet(Custo Efetivo total) Usar até acabar o estoque (Em Uso) : Ficha Cadastral - V.5 FEV/2015 Cédula de Crédito Negociável e Não Negociável – V.3 AGO/2014 C.E.T (Custo Efetivo Total) – V.5 OUT/2014 (Nova Versão) : Ficha Cadastral - V.5 FEV/2015 Cédula de Crédito Negociável e Não Negociável – V.4 C.E.T (Custo Efetivo Total) – V.5 OUT/2014 Nova Versão só modificou a Cédula de Crédito para a Versão 4 Início

3 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS
01 – Via de Ficha Cadastral – Vig EG SET / 2014 V4 01 – Via de Cédula de Crédito Negociável – Vig EG AGO / 2014 V4 ( Em casos de ANALFABETOS na via CCB não pode constar assinaturas em “EMITENTE” ) 01 – 01 – Via de Cédula de Crédito Não Negociável – Vig EG AGO / 2014 V4 ( A VIA NÃO NEGOCIÁVEL PODE SER ENTREGUE AO CLIENTE ) 01 – Via de CET– Vig EG V5 – OUT/2014 01 – Autorização de desconto em folhas (ÓRGÃOS PÚBLICOS) EG –V4-AGO/2014- Somente quando solicitado averbação manual. 01 – Termo de Portabilidade – (COMPRA DE DÍVIDA) EG-V2 AGO/2014 01 – Via de Declaração de Residência(somente INSS) E – V2 – Out15 Início

4 Início

5 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Início

6 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Confira a diferença na formalização do Banco PAN entre os Clientes ALFABETIZADOS, ANALFABETOS e IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR Clique aqui e confira a Formalização de ALFABETIZADOS Clique aqui e confira a Formalização de ANALFABETOS Clique aqui e confira a Formalização de IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR Início

7 FICHA CADASTRAL- PAN Início FOLHA 1 VERSO ASSINATURA DO CLIENTE
VIG. AGO/2014 VIG. AGO/2014

8 CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO
VERSO FOLHA 1 Início

9 FOLHA 2 ASSINATURA DO CLIENTE Início

10 CET – CUSTO EFETIVO TOTAL
ASSINATURA DO CLIENTE Início

11 VIA SOMENTE PARA PORTABILIDADE-COMPRA DE DÍVIDA
ASSINATURA DO CLIENTE Início

12 VIA SOMENTE PARA ORGÃO PÚBLICOS (Gov. Exe. Pref
VIA SOMENTE PARA ORGÃO PÚBLICOS (Gov.Exe.Pref.Siape que solicitar averbação manual ) Início

13 DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA- SOMENTE PARA INSS
DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS ASSINATURA DO CLIENTE Início Vigência E – V2 – Out15

14 FORMALIZAÇÃO PARA CLIENTES ANALFABETOS
Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN quando o cliente é ANALFABETO!! Início

15 APENAS A DIGITAL DO CLIENTE
FICHA CADASTRAL – EM CASO DE ANALFABETO DEVE SER FEITO O PROCEDIMENTO ABAIXO E ANEXAR JUNTO AO CONTRATO AS DOCUMENTAÇÕES DAS 2 TESTEMUNHAS. OBS: CAMPO NO VERSO DA FOLHA 1 APENAS A DIGITAL DO CLIENTE Início

16 Contratos digitados a partir do dia
CÉDULA DE CRÉDITO: EM CASO DE ANALFABETO DEVE SER FEITO O PROCEDIMENTO ABAIXO: Em caso de analfabeto NINGUÉM pode assinar em “EMITENTE” PARENTE DE 1º GRAU Contratos digitados a partir do dia É obrigatório que uma das testemunhas  seja parente de 1º grau ( Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos) TESTEMUNHA 2 Início

17 CUSTO EFETIVO TOTAL – EM CASO DE ANALFABETO DEVE SER FEITO O PROCEDIMENTO ABAIXO NA VIA DE CET.
DIGITAL DO CLIENTE Início

18 AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO PARA CLIENTE ANALFABETO
PARENTE DE 1º GRAU TESTEMUNHA 2 Início

19 VIA SOMENTE PARA PORTABILIDADE-COMPRA DE DÍVIDA
Em caso de analfabeto NINGUÉM pode assinar em “solicitante” PARENTE DE 1º GRAU TESTEMUNHA 2 Início

20 FORMALIZAÇÃO PARA CLIENTES ANALFABETOS
DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA- SOMENTE PARA INSS FORMALIZAÇÃO PARA CLIENTES ANALFABETOS DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS PARENTE DE 1º GRAU TESTEMUNHA 2 Contratos digitados a partir do dia É obrigatório que uma das testemunhas  seja parente de 1º grau ( Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos) Início Vigência E – V2 – Out15

21 IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR
Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN quando o cliente está IMPOSSIBILITADO DE ASSINAR. Início

22 INFORMAÇÕES IMPORTANTES
ATENÇÃO: Para Clientes que constam na documentação Impossibilitados de assinar será necessário um a rogo (Sendo OBRIGATORIAMENTE um parente de 1º grau) e + 02 testemunhas) - Parente de 1º grau: Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos e Netos Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN quando o cliente está impossibilitado de assinar. Início

23 O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)”
FICHA CADASTRAL – Em casos de clientes que consta na documentação IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR deve ser feito o procedimento abaixo e anexar junto ao contrato as documentações do cliente, do a rogo(parente de 1º grau e das 02 testemunhas) O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e CPF Início

24 O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)”
CÉDULA DE CRÉDITO – Em casos de clientes que consta na documentação IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR deve ser feito o procedimento abaixo na via NEGOCIÁVEL e NÃO NEGOCIÁVEL ( via NÃO NEGOCIÁVEL NÃO É OBRIGATÓRIO) A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf Ass. Test.1 Ass. Test.2 O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF Início

25 O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)”
CUSTO EFETIVO TOTAL – Em casos de clientes que consta na documentação IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR deve ser feito o procedimento abaixo na via de CET A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e CPF O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF Início

26 VIA SOMENTE PARA PORTABILIDADE-COMPRA DE DÍVIDA
TERMO DE PORTABILIDADE– Em casos de clientes que consta na documentação IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR deve ser feito o procedimento abaixo na via PORTABILIDADE VIA SOMENTE PARA PORTABILIDADE-COMPRA DE DÍVIDA A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf Ass. Test.1 Ass. Test.2 Início

27 DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA- SOMENTE PARA INSS
FORMALIZAÇÃO PARA CLIENTES IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf Ass. Test.1 Ass. Test.2 O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF Início Vigência E – V2 – Out15

28 ADF´S Início

29 VIA DE AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO EM FOLHA
PREF. DE MINAS GERAIS PREF. DE SÃO PAULO PREF. DE RIO DE JANEIRO DEMAIS CONVENIOS VIA DE AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO EM FOLHA Início

30 AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO PREF. DE MINAS GERAIS
Início

31 AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO EM FOLHA SÃO PAULO
Início

32 AUTORIZAÇÃO DE DESCONTO EM FOLHA PREF. RIO DE JANEIRO
Início

33 OBSERVAÇÕES GERAIS: Todas a vias acima devem estar totalmente preenchidas. Deve-se autenticar as vias onde pede. Mandar as vias juntas ao contrato. Início

34 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; _ Comprovante de telefone; _ Comprovante de Gás; _ Comprovante de TV a Cabo; _ Conta Combo (tv a cabo, internet e telefone); _ Fatura de Condomínio; _ Fatura de Cartão de Crédito; _ Fatura de Celular; _ Fatura de Loja de Departamento; _ IPTU (exercício atual); _ Correspondência Bancária (extrato de movimentação de conta, extrato de FGTS); _ Site Dataprev - Atualização de Endereço do Segurado (desde que igual ao endereço da proposta) Início

35 Início

36 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) Início

37 PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início

38 01 via - Contracheque - Atualizado
PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS Gov. Pref. – Siape – Exército 01 via - Contracheque - Atualizado Início

39 PRODUTO - EXÉRCITO COMPRA 03 Últimos Contracheque - Atualizado
Início

40 FORMALIZAÇÃO Início SAIR

41 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS
Venda de Adesão: 01– Via de TERMO DE ADESÃO –Vig EG-V3-AGO/2014 Venda de Adesão+Saque autorizado: 01– Via de SOLICITAÇÃO DE SAQUE - Vig EG-V4-AGO/2014 ou Vig  EG V5- Abril16 OBS: Geram duas propostas com o mesmo número no consigna. Venda de Saque Complementar: 01– Via de SOLICITAÇÃO DE SAQUE COMPLEMENTAR - Vig EG-V4-AGO/2014 ou Vig  EG V5- Abril16 (SAQUE COMPLEMENTAR não é necessário enviar o comprovante de residência) Início

42 INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Formalização Clientes Alfabetizados – CLIQUE AQUI Formalização Clientes Analfabetos – CLIQUE AQUI Formalização Clientes Impossibilitados de Assinar – CLIQUE AQUI Início

43 01 via Termo de Adesão - Cartão
Ass. Do Cliente Início

44 01 via Autorização de Saque – Cartão
(as 02 vigências abaixo são aceitas) Ass. Do Cliente Ass. Do Cliente Início Vig  EG V5- Abril16 Vig EG-V4-AGO/2014

45 DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA (Somente INSS)
DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS CLIENTE ASSINA Início

46 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início

47 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início

48 PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início

49 PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Gov. Pref. – Siape 01 via - Contracheque - Atualizado Início

50 COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
OBS: COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM NOME DO CLIENTE, CASO O CLIENTE NÃO TENHA É ACEITO EM NOME DE PARENTE DE PRIMEIRO GRAU. VERIFICAR NO PRÓXIMO SLIDE. Início

51 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Confira a diferença na formalização do Banco PAN entre os Clientes ANALFABETOS e IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR Clique aqui e confira a Formalização de ANALFABETOS Clique aqui e confira a Formalização de IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR Início

52 FORMALIZAÇÃO CARTÃO -PARA CLIENTES ANALFABETOS
Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN CARTÃO quando o cliente é ANALFABETO!! Início

53 01 via Termo de Adesão - Cartão
Em casos de Clientes Analfabetos Em caso de analfabeto NINGUÉM pode assinar em “EMITENTE” Parente de 1º grau Testemunha 2 Contratos digitados a partir do dia É obrigatório que uma das testemunhas  seja parente de 1º grau ( Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos) Início

54 01 via Autorização de Saque – (as 02 vigências abaixo são aceitas)
Em casos de Clientes Analfabetos EM CASOS DE CLIENTES ANALFABETOS: ELE DEVE COLOCAR A DIGITAL E AS TESTEMUNHAS ASSINAREM NO RODAPÉ DA VIA (uma das testemunhas deve ser um parente de 1º grau) Em caso de analfabeto NINGUÉM pode assinar em “EMITENTE” Parente de 1º grau Testemunha 2 Início PARENTE DE 1º GRAU Testemunha 2

55 DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA (Somente INSS)
Em casos de Clientes Analfabetos DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS Parente de 1º grau Testemunha 2 Contratos digitados a partir do dia É obrigatório que uma das testemunhas  seja parente de 1º grau ( Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos) Início

56 IMPOSSIBILITADOS DE ASSINAR
Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN quando o cliente está IMPOSSIBILITADO DE ASSINAR. Início

57 INFORMAÇÕES IMPORTANTES
ATENÇÃO: Para Clientes que constam na documentação Impossibilitados de assinar será necessário um a rogo (sendo OBRIGATORIAMENTE um parente de 1º grau) e + 02 testemunhas) - Parente de 1º grau: Cônjuge, Pai, Mãe, Filhos, Irmãos e Netos e Netos Obs.: Veja no próximo slide o passo a passo de como formalizar o contrato PAN CARTÃO quando o cliente está impossibilitado de assinar. Início

58 01 via Termo de Adesão - Cartão
Em casos de Clientes impossibilitados de assinar O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf Testemunha 1 Testemunha 2 Início

59 01 via Autorização de Saque – (as 02 vigências abaixo são aceitas)
Em casos de Clientes impossibilitados de assinar O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF E as testemunhas assinam no rodapé O parente de 1º grau irá escrever: “a rogo de( Nome do cliente)” E logo abaixo irá assinar e colocar seu CPF A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf A rogo de (Nome do cliente) Testemunha 1 Testemunha 2 Assinatura do a rogo e cpf Início Testemunha 1 Testemunha 2

60 DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA (Somente INSS)
Em casos de Clientes impossibilitados de assinar DADOS TOTALMENTE PREENCHIDOS A rogo de (Nome do cliente) Assinatura do a rogo e cpf Testemunha 1 Testemunha 2 Início

61 VOLTAR PARA INÍCIO Início SAIR

62 AGRADEÇEMOS A SUA PARCERIA!
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