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Oficina: Gestão da Estratégia
Plataforma Channel
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Programa Criação do Plano Estratégico Criação de Indicadores
Acompanhamento e controle do Plano
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Visão Geral - Estratégia
Solução para o uso do modelo BSC (Balanced Scorecard) com recursos para o planejamento e controle de objetivos, metas e indicadores. Permite o alinhamento das iniciativas corporativas(projetos, programas, operações e ações) aos objetivos estratégicos.
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O que é BSC? O modelo Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho, servindo de base para um sistema de medição e gestão estratégica. Os requisitos para definição desses indicadores é a busca pela maximização dos resultados através de perspectivas como: financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento.
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O que é BSC?
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Módulo Estratégia Plano estratégico
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Cadastro do plano estratégico
BSC > cadastro
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Cadastro do plano estratégico
BSC > cadastro > incluir plano
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Cadastro do plano estratégico
BSC > cadastro > incluir plano Status do Plano Estratégico Publicado: O plano e os relatórios ficam disponíveis para demais usuários Não publicado: Somente os administradores do plano podem visualizar o mesmo Visibilidade do Plano Estratégico Caso o plano esteja publicado o mesmo poderá ser: Público: Visível para todos Restrito: Visível somente para administradores
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Perspectivas BSC > cadastro > perspectiva
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Alterar perspectiva BSC > cadastro > perspectiva
Definição do nome, peso da perspectiva e relação as demais e cor (muda a cor dos objetivos cadastrados nesta perspectiva).
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Relação entre perspectivas
BSC > cadastro > perspectiva> associar Seleciona a perspectiva para relacionar
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Cadastro de objetivos estratégicos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos
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Cadastro de objetivos estratégicos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> incluir objetivo
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Causa e efeito É utilizado para representar a relação existente entre um resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) do processo. Pode ser expressada por uma sequência de afirmativas do tipo “se – então”.
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Causa e efeito entre objetivos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> causa e efeito
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Causa e efeito entre objetivos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> causa e efeito Seleciona o objetivo para relacionar
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Temas estratégicos BSC > cadastro > temas estratégicos
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Módulo Estratégia indicadores
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Cadastro de indicadores dos objetivos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos
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Cadastro de indicadores dos objetivos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores Os indicadores criados no BSC poderão ser medidos somente no prazo de vigência do BSC. Para utilizar indicadores que possam ser medidos e acompanhados por um período maior de tempo deve-se criar os indicadores na área de indicadores e associar os mesmos aos objetivos como indicador operacional.
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Associação de indicadores aos objetivos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> associar indicador operacional
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Cadastro de indicadores
Menu indicadores
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Cadastro de indicadores
Indicadores > cadastro de indicadores > incluir indicador Para indicadores com meta, pose ser cadastrado o valor da meta estratégica para o último período do plano e o prazo da mesma. Obrigar cadastro de análise crítica, faz com que a cada medição seja cadastrado um plano de ação para o indicador. Os rótulos são utilizados para renomear (quando deseja-se utilizar outro nome) os campos.
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Cadastro de indicadores
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> incluir indicador Descrição da meta do indicador Descrição de como medir o indicador Descrição do indicador
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Cadastro de indicadores
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> incluir indicador Unidade de medida do indicador Peso relativo aos outros indicadores (para ponderar no BSC) Polaridade (Maior melhor ou Menor melhor Graduação para apresentação no gráfico Tipo de acumulação dos valores medidos Caso o indicador seja de fórmula a criação da mesma será obrigatória
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Cadastro de indicadores
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> incluir indicador> editar fórmula
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Cadastro de indicadores
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> incluir indicador
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Cadastro de indicadores
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> indicadores> incluir indicador
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Adicionar fonte de dados aos indicadores
Indicadores> cadastro de indicadores> adicionar fonte de dados
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Importar indicador do Excel
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Preencher planilha Excel
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Indicador template Um indicador template é um indicador criado para ser usado como modelo para outros indicadores; Não pode ser medido; Criado para ser clonado, possibilitando a criação de indicadores idênticos para outras áreas/departamentos/regionais; Os indicadores clonados podem ou não manter vínculo com o indicador template.
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Indicador template – Clonar Indicador
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Indicador template – Clonar em lote
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Metas e medições Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições
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Metas e medições Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições
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Importar metas/medições do Excel
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Preencher Benchmark automático
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Metas e medições – análise crítica
Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> análise crítica
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Metas e medições – gráfico auxiliar
Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> gráfico auxiliar
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Metas e medições – plano de ação
Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> plano de ação
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Metas e medições – MASP Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> MASP
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Metas e medições – MASP Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> MASP
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Cadastro de tipos de causa
Administração > geral> cadastro de tipos de causa
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Cadastro de tipos de causa
Administração > geral> cadastro de tipos de causa
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Metas e medições – MASP Indicadores > metas e medições> cadastro de metas e medições> MASP> nova causa
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Relatório de Indicadores
Indicadores > relatórios> relatório de indicadores
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Associação de projetos programas e iniciativas
Módulo Estratégia Associação de projetos programas e iniciativas
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Associação de ações ao objetivo estratégico
BSC > cadastro > objetivos estratégicos
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Associação de ações ao objetivo estratégico
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> associar programas, projetos e portfólios
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Associação de programas
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> associar programas
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Associação de projetos
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> associar projetos
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Associação de iniciativas
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> associar iniciativas
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Inclusão de iniciativas
BSC > cadastro > objetivos estratégicos> associar iniciativas> nova iniciativa
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Atualização de iniciativas
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Desmembramento de ciclo
BSC > cadastro> atalhos> revisões
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Para mais informações: www. jexperts. com. br suporte@jexperts. com
Para mais informações: (48)
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