Tecnologias da informação e comunicação

Apresentação em tema: "Tecnologias da informação e comunicação"— Transcrição da apresentação:

1 Tecnologias da informação e comunicação
EXEMPLOS

2 No dia a dia Comunicações por satélite Televisão e rádio
Dados Televisão Digital Terrestre Telecomunicações Televisão por sinal analógico Televisão ISPs ADSL Redes wireless Fibra Óptica Internet Coaxial Redes Computadores Portáteis Telefones PDA’s Telemóveis Desktop Fax’s

3 Meio empresarial CRM – Customer Relationship Management
Sistema que gerência relações com os clientes. Televisão e Rádio Publicidade Telecomunicações Telefone Fax Call Center Internet Página da empresa Comunicação de dados entre empresas

4 Comércio e serviços Lojas Online Gestão de Facturação
Vendas Encomendas Gestão de Facturação Emissão de facturas Gestão de contabilidade RMA (Return Merchandise Authorization) Centro de reparação Justiça Tribunal CITIUS (Portal na Internet que concentra, num só local, informação sobre o sistema de justiça português) Transportes Públicos Passes (andante)

5 Saúde Hospitais Administrativos Clínicas Apoio Médico
Serviços Administrativos Gestão de informação Logística Serviços clínicos Serviços de apoio Farmácia Administrativos médico-administrativa - identificação de utentes; pré-admissão, admissão, alta e transferências; correspondência e ligações a companhias de seguros financeira - contabilidade; controlo administrativo inventarial - compras, planeamento da actividade hospitalares - gestão de recursos (camas, consultas), relatórios estatísticos e de actividades; gestão de recursos humanos Clínicas Gestão de dados de pacientes Comunicações Gestão da prestação de cuidados Ensino e investigação Apoio Médico Exames Gestão laboratorial

6 Actividade financeira
Bancos Rede Multibanco Seguros Bolsa

7 Ensino Bibliotecas Equipamentos escolares Gestão de aluguer de livros
Quadro interactivo Calculadoras Computadores Material didáctico