A comunicação oral Falar e Escutar

Apresentação em tema: "A comunicação oral Falar e Escutar"— Transcrição da apresentação:

1 A comunicação oral Falar e Escutar
                      Universidade Autónoma de Lisboa – 2003/2004

2 O que vamos tratar ? A arte de falar Alguns tipos de comunicação oral
Apresentação Requisitos de uma boa comunicação oral                       A arte de escutar Factores condicionantes Ouvir = Escutar ? As perdas... Teste à sua escuta A reter...

3 A Arte de Falar “Falar é fácil, o difícil é fazer...”
Combinação e articulação de vários pensamentos                       Mensagem clara e coerente Adequar discurso Prática

4 Alguns tipos de comunicação oral
Conferência Seminário Discurso                       Debate Televisiva Radiofónica

5 Apresentação Formal Informal Colóquios, debates, discursos
Discurso articulado e cuidado Preparação prévia Conhecimento profundo do assunto e da plateia Colocar a si mesmo perguntas acerca da apresentação Na escola, com os amigos Discurso mais descontraído Conhecimento do assunto e da plateia Discurso na primeira pessoa                      

6 Requisitos de uma boa comunicação oral
Boa articulação na pronúncia das palavras Pronúncia correcta Pausa Ritmo Entoação correcta Transmissão de um carácter personalizado

7 A arte de Escutar Objectivo : Concentração física e mental
Abstracção da própria personalidade Predisposição Objectivo : Mensagem transmitida = Mensagem recebida

8 Factores condicionantes
Físicos Calor ou frio excessivos, ruídos, iluminação, condições de saúde, meio envolvente, linguagem Mentais Indiferença, impaciência, preconceito, preocupação, momento

9 Ouvir = Escutar ? Ouvir – entrada de uma onda sonora no ouvido que posteriormente será levada ao cérebro Escutar – prestar atenção ao som ou padrão de voz, reconhecendo os padrões auditivos, compreendendo-os

10 As perdas...                      

11 A reter... No escutar : No falar : Conhecimento Concentração Postura
Abstracção                       Treino Compreensão

12 Questões ?

13 F I M João Fonseca n.º José Valente n.º - Speakers -