Qualidade de Produto de Software

Apresentação em tema: "Qualidade de Produto de Software"— Transcrição da apresentação:

1 Qualidade de Produto de Software
Mariano Montoni

2 Medição de Produto de Software

3 Tópicos Características de Boas Métricas
Taxonomia de Atributos Mensuráveis Métricas na ISO 9126 (2001) Considerações durante a Implantação de um Programa de Medição

4 Razões para Medir Software
Entender Predizer Controlar

5 Métricas de Software Utilizadas para permitir a quantificação do grau em que as características estão presentes em um determinado produto de software métricas objetivas e subjetivas métricas diretas e indiretas métricas do produto e do processo

6 Características de Boas Métricas
Möller,K.H.; Paulish,D.J. “Software Metrics”; IEEE Computer Society Press; 1993 Características Organizacionais Aplicação ao processo de software e à gerência do projeto Alta visibilidade Consistência na aplicação Interesse e apoio da gerência Aceitação na organização Compatibilidade com a política da organização Existência de responsabilidade e controle Disponibilidade de dados históricos Correspondência ao processo de desenvolvimento Apoio aos objetivos de melhoria do processo Paciência

7 Características de Boas Métricas
Möller,K.H.; Paulish,D.J. “Software Metrics”; IEEE Computer Society Press; 1993 Características Técnicas Número limitado de métricas Facilidade de cálculo Disponibilidade de dados para cálculo da métrica Precisão da definição Apoio de ferramentas Realização de experimentos

8 Taxonomia de Atributos Mensuráveis
Munson, J.C. “Software Measurement: problems and practices”; Annals of Software Engineering 1(1995) Métricas de Pessoas Métricas do Processo Métricas do Produto Métricas do Ambiente

9 Métricas de Pessoas Software é construído por pessoas
Pessoas têm atributos relevantes que devem ser medidos Exemplos: número de cursos em Ciência da Computação número de cursos no domínio da aplicação experiência com a linguagem treinamento formal em Engenharia de Software

10 Métricas do Processo Exemplos erros cometidos por programadores
pedidos de alteração no software número de relatórios pendentes

11 Métricas de Pessoas Exemplos: medidas da Especificação de Requisitos
medidas da Especificação de Projeto medidas do código

12 Métricas do Produto Exemplos medidas da Especificação de Requisitos
medidas da Especificação de Projeto medidas do código número de falhas no teste de aceitação

13 Modelo para Qualidade Interna e Externa
Qualidade interna é avaliada segundo um conjunto de métricas internas para essas características aplicadas a um produto não-executável (especificações, código fonte, ..) permite avaliar os produtos de software antes do produto ser executável

14 Modelo para Qualidade Interna e Externa
Qualidade externa é verificada segundo um conjunto de métricas externas definidas para essas características obtidas a partir do comportamento do sistema através de testes, operação ou observando sua execução permite avaliar durante o teste e operação

15 Métricas na ISO 9126 (2001) - Exemplos
Usabilidade: inteligibilidade (exemplos) Completude da descrição: “qual a proporção de funções que são entendidas após a leitura da descrição do produto?” Entendimento de funções: “qual a proporção de funções o usuário é capaz de entender corretamente” X= A / B A= número de funções de interface cujo propósito é corretamente descrito pelo usuário B= número de funções disponíveis a partir da interface 0 <= X <= 1 Quanto mais próximo de 1 mais adequada

16 Métricas na ISO 9126 (2001) - Exemplos
Funcionalidade (Acurácia) Acurácia computacional: “quão freqüentemente os usuários encontram resultados errados?” Acurácia esperada: “existem diferenças entre o resultados obtidos e os esperados: X = A / T A = número def casos encontrados pelo usuário com diferenças no valor esperado aceitável T= tempo de operação 0 <= X Quanto mais próximo de 0 melhor

17 Métricas do Ambiente Quantificam aspectos do ambiente da organização
Exemplos: estabilidade da administração estabilidade do hardware e do software freqüência de interrupções no trabalho privacidade no ambiente de trabalho facilidades de biblioteca

18 Considerações durante a Implantação de um Programa de Medição
Envolver as pessoas que irão usar as métricas Criar rapidamente um conjunto inicial de métricas Aplicar as métricas em um projeto Melhorar as métricas com o aprendizado Evitar a existência de muitas métricas

19 MedPlan – Uma Ferramenta para Apoiar o Planejamento de Medição

20 Metrics – Uma Ferramenta para Apoiar a Coleta e Análise de Métricas