SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Profº CÍCERO CAIÇARA JR – MsC

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1 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Profº CÍCERO CAIÇARA JR – MsC
AULA 1 E 2 Profº CÍCERO CAIÇARA JR – MsC -

2 Formação Acadêmica Mestre em Engenharia da Produção - UFSC – 2002
Especialista em Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos – PUC-PR – 1998 Bacharel em Ciência da Computação - PUC-PR

3 CURRÍCULO PROFISSIONAL
Atua no mercado de Tecnologia desde 1990 Ministério do Exército Siemens Telecomunicações Consultor em Gestão Empresarial e Tecnologia da Informação Primazia Consultores Associados

4 METODOLOGIA 07 ENCONTROS DURANTE O MÓDULO 06 AULAS 01 REVISÃO
LIVRO TEXTO Título: Sistemas Integrados de Gestão: ERP – uma abordagem gerencial Autor: Cícero Caiçara Junior AVALIAÇÃO OBJETIVA

5 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
IMPORTÂNCIA DA UC NO CURSO DE GPI

6 SIG e a Gestão da Produção
Industrial APRESENTAÇÃO Informática X Tecnologia da Informação Indústria - Grande usuário de TI Infra-estrutura de TI (HW, SW, BD e Redes) Gestão das Informações Capacitação das pessoas – Cultura da TI

7 SIG e a Gestão da Produção Industrial
VANTAGENS Maior controle operacional Agiliza a Tomada de Decisão Tratamento de grandes volumes de informações Otimização de recursos Eficiência e Agilidade dos Processos

8 AULA 1 A INFORMAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES Cap. 1

9 INFORMAÇÃO DEFINIÇÃO DADOS X INFORMAÇÃO DIFERENCIAL COMPETITIVO
VOLUME DE INFORMAÇÕES

10 INFORMAÇÃO - DEFINIÇÃO
Medida da redução da incerteza, sobre um determinado estado de coisas, por intermédio de uma mensagem.

11 INFORMAÇÃO – DADOS x INFORMAÇÃO
Dado é o fato bruto e por si só, pode ou não ser relevante Informação vem do Latim informare, que significa “dar forma” Informações são “dados dotados de relevância e propósito”

12 TIPOS DE INFORMAÇÃO Operacionais dia-a-dia controle Gerenciais
permite a gestão acompanhamento e controle

13 GESTÃO DA INFORMAÇÃO Deve ser entendida como um processo

14 CENTRALIZAÇÃO X DESCENTRALIZAÇÃO Mainframes Grandes CPD´s
Surgimentos dos PC´s Redes de computadores Downsizing

15 QUALIDADE DA INFORMAÇÃO
Precisa - Não têm erros (ELSL) Completa - Contém todos os fatos importantes Econômica - Valor da Informação X Custo de sua Produção

16 QUALIDADE DA INFORMAÇÃO
Flexível - Pode ser usada para diversas finalidades Confiável - A confiabilidade depende da fonte de informação Relevante - É aquela que é importante em determinado momento

17 QUALIDADE DA INFORMAÇÃO
Simples - Informação com excesso causa sobrecarga de informação Em tempo - A informação deve ser enviada quando necessário Verificável - Pode-se checar em várias fontes da mesma informação

18 EXEMPLOS QUALIDADE DA INFORMAÇÃO Relatório de produção diária
Relatório de produtos em estoque Relatório de itens refugados

19 VALOR DA INFORMAÇÃO Valor da informação Tempo de vida

20 VALOR DA INFORMAÇÃO Para que possamos efetuar este cálculo, deverão ser identificados os custos com: - coleta - processamento e; - distribuição das informações

21 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Cap. 2

22 Componentes de um computador
DISPOSITIVOS DE COMUNICAÇÃO DISPOSITIVO DE PROCESSAMENTO DISPOSITIVOS DE SAÍDA DISPOSITIVOS DE ENTRADA CPU - PROCESSADOR Memória ARMAZENAMENTO SECUNDÁRIO

23 PODER, VELOCIDADE E CAPACIDADE
FABRICANTES: Intel AMD MODELOS: Intel - Pentium e Celeron AMD - Athlon e Sempron

24 Novos Processadores Intel Desktop Core2Duo Core2Quad Core2Extreme
Servidores Xeon Itanium Móveis (Laptops) Centrino AMD Desktop e Servidores AMD64 Opetron AMD64 Phenon X3 AMD64 Phenon X4 Móveis (Laptops) Turion X2 Obs: Processadores de 2 ou mais núcleos Cícero Caiçara Junior

25 ARMAZENAMENTO SECUNDÁRIO
Memória pode ser recuperada HARD DISK (HD) OU WINCHESTER Zip Drive Outros dispositivos

26 MEMÓRIA RAM - Random Access Memory - Volátil ROM - Read Only memory
- Não-volátil Cache - memória de alta velocidade

27 DISPOSITIVOS DE COMUNICAÇÃO
Placas de vídeo Placas de som Placas de Fax/Modem Placas de rede

28 TIPOS DE COMPUTADORES Grande porte Mainframes
Alto poder de processamento Médio porte Minicomputador Workstation Pequeno porte PC

29 - É o conjunto de programas destinado a dar apoio ao sistema
SOFTWARE TIPOS SOFTWARE DE SISTEMAS - É o conjunto de programas destinado a dar apoio ao sistema global do computador, coordenando as atividades do hardware e de vários programas de computador.

30 SOFTWARE SOFTWARE APLICATIVO TIPOS
- Consiste em programas escritos para resolver problemas espe- cíficos dos usuários. Aplica em favor do usuário toda a capacidade do computador.

31 SOFTWARE SOFTWARE APLICATIVO SOFTWARE DE SISTEMAS
CÓDIGOS SOFTWARE DE SISTEMAS SOFTWARE APLICATIVO Todos os programas de software, tanto de Sistemas quanto os Aplicativos, são escritos em esquemas de códigos chamados Linguagens de Programação

32 Principais Linguagens
SOFTWARE LINGUAGENS Principais Linguagens Delphi - Visual Visual Basic - Visual Java - Internet C++ - Aplicações e SO HTML - Internet ASP - Internet PHP - Internet

33 Evolução SO - Microsoft
                                                                                                                                 

34 Versões Windows Vista Nome comercial Características Starter Edition
Simples e de baixo custo. Indicada à usuários que estão adquirindo o seu primeiro computador. Possui limite de janelas abertas simultaneamente. Home Basic Contém diversos aplicativos de segurança, como antivírus, firewall, antispam e proteção para redes sem fio. Home Premium Destinada ao entretenimento doméstico e multimídia Business Indicado para empresas de grande porte. Possui recursos de suporte virtual, backup e restauração. Ultimate Versão mais completa. Acesso a serviços on line, tais como músicas, filmes e jogos eletrônicos

35 LINUX SOFTWARE 1991-LINUS TORVALDS PODEROSO E GRATUITO
Sistemas Operacionais LINUX 1991-LINUS TORVALDS PODEROSO E GRATUITO OPENSOURCE = ABERTO UTILIZADO EM SERVIDORES

36 LINUX - VANTAGENS SOFTWARE CUSTO DE LICENÇA TENDE A ZERO SEGURANÇA
Sistemas Operacionais LINUX - VANTAGENS CUSTO DE LICENÇA TENDE A ZERO SEGURANÇA ESTABILIDADE

37 SOFTWARE LINUX - DESVANTAGENS ALTO CUSTO DE MANUTENÇÃO
Sistemas Operacionais LINUX - DESVANTAGENS ALTO CUSTO DE MANUTENÇÃO FALTA DE MÃO-DE-OBRA INCOMPATIBILIDADE COM MUITOS SW E HW

38 SOFTWARE Outras categorias FREEWARE SHAREWARE GROUPWARE BROWSER

39 BANCO DE DADOS DATABASE = BANCO DE DADOS COLEÇÃO DE ARQUIVOS
ARQUIVOS: CONJUNTO DE REGISTROS REGISTROS: FORMADO POR CAMPOS

40 GERENCIANDO DADOS SISTEMA GERENCIADOR DE BANCO DE DADOS – SGBD
PERMITE CONSULTAS SQL EXEMPLO:MICROSOFT ACCESS

41 SQL - FUNCIONAMENTO SELECT = SELECIONE = CAMPOS
FROM = ORIGEM = ARQUIVO WHERE = ONDE = CONDIÇÃO

42 SQL - EXEMPLO NOME IDADE SEXO FONE João 22 M 22222 Eliza 19 F 33333
Sílvia 25 23232 Sérgio 34 43444 ARQUIVO CLIENTE

43 SQL - EXEMPLO SELECT NOME, IDADE FROM CLIENTE WHERE IDADE > 20

44 SQL - EXEMPLO NOME IDADE João 22 Sílvia 25 Sérgio 34
RESULTADO DA CONSULTA

45 REDES DE COMPUTADORES Arquitetura Cliente - servidor LAN, MAN E WAN
HUB, Switch e Roteador Meios de transmissão – Com fio e sem fio Protocolos

46 MENSAGEM FINAL " O QI de uma empresa é determinado pelo grau em que sua infra-estrutura conecta, compartilha e estrutura informações" Steve H. Haeckel e Richard L. Nolan