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Gestão da Produção com foco nos processos
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Estrutura Organizacional para otimização do desempenho em qualidade e produtividade
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Estrutura Organizacional
Conceito: Atividade Principal + Suporte Funcional
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Estrutura Organizacional
Conceito: Atividade Principal (Gerador de Resultado) + Suporte Funcional (Gerador de Custo)
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Estrutura Organizacional
Conceito: Gerador de Resultado Não pode parar Não poder perder seu foco, que é gerar resultado Precisa que “todos” trabalhem para ele.
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Estrutura Organizacional
Conceito: Gerador de Custo Se não ajuda a vender ou não ajuda a produzir, não serve para nada. Foco no futuro ( o próximo ) Estrutura enxuta
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Estrutura Organizacional
Atividade Principal
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Estrutura Organizacional
Staff Técnico Atividade Principal
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Staff Técnico Matérias Primas Equipamentos Materiais Auxiliares
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Staff Técnico Matérias Primas Análise de Problemas
Desenvolvimento de alternativas Análise de Consumo Foco em redução de custos, aumento de produtividade e melhoria da qualidade
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Staff Técnico Equipamentos Manutenções Corretivas e Preventivas
Lubrificações Melhorias Opções de Investimento
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Staff Técnico Materiais Auxiliares Análise de Problemas
Desenvolvimento de alternativas Testes Foco em redução de custos e melhoria no desempenho
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Atividade Principal
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Organização Administrativa RH Almoxarifado
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Organização Administrativa
RH Suporte de Departamento Pessoal Benefícios / Ajuda nas necessidades “INFORMAÇÃO”
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Organização Administrativa
Almoxarifado Garantir os recursos certos na hora certa Bom Planejamento Bom Controle Boa organização Garantia de Qualidade Análise de Recebimento Relação com Fornecedores
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Programação Prazos Necessidades do Cliente
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Programação Prazos Conhecimento dos Recursos Conhecimento dos Fluxos
Conhecimento dos Produtos Adaptação técnica entre o possível e o desejável.
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Programação Necessidades do Cliente Não é só especificação técnica
Qual o detalhe de aprovação do cliente Adequação ao uso
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal Supervisão Técnica
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Supervisão Técnica Aprovação de Serviços Suporte no processo Procedimentos
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Supervisão Técnica Aprovação de Serviços
Definição da rotina de aprovação Suporte nas dificuldades Relacionamento com clientes (aprovações em máquina)
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Supervisão Técnica Suporte no Processo
Conhecimento técnico do processo Aliar teoria com prática Evitar tentativa e erro Avaliar e acionar os outros recursos de staff
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Supervisão Técnica Procedimentos
Guardião das boas práticas de produção Evitar desvios Autorizar os desvios quando inevitáveis Providenciar o retorno à condição normal
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal Seleção e Treinamento Supervisão Técnica
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Seleção e Treinamento
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Seleção e Treinamento Seleção Avaliação de necessidades
Critérios de aprovação Rigidez na escolha ( se não quer demitir, não contrate ) Bom uso do tempo de experiência
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Seleção e Treinamento Treinamento
“Real” avaliação de necessidades: partir dos problemas existentes. Muito treinamento on the job Trabalhar conhecimento técnico e atitude
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal Seleção e Treinamento Supervisão Técnica Qualidade
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Qualidade Controle Garantia Gestão Melhoria
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Qualidade Controle de Qualidade Aonde controlar O que controlar
Para que controlar. Deve gerar algum tipo de ação, senão não faça Foco em evitar o erro, ao invés de apontá-lo.
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Qualidade Garantia de Qualidade Garantir recursos com qualidade
Definição dos recursos críticos Boa especificação destes recursos Boa análise de recebimento Autorização de utilização com restrições Foco: garantir que só recursos bons cheguem à Produção
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Qualidade Gestão da Qualidade
Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade Efetividade do Sistema Atendimento às necessidades dos clientes Atendimento às necessidades da empresa Adequação às perspectivas para o futuro
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Qualidade Melhoria da Qualidade Avaliações dos Clientes
Comparações com a Concorrência Análise Crítica do Sistema Ser o “patrocinador” das mudanças
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal Seleção e Treinamento Supervisão Técnica Qualidade Ambiente
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Estrutura Organizacional
Atividades de Suporte Funcional Ambiente Infra estrutura Instalações Industriais
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Ambiente Infra Estrutura
Garantir todos os recursos de apoio necessários para que os trabalhadores possam se concentrar exclusivamente na sua tarefa principal. Alimentação Transporte / Estacionamento Banco Segurança Etc.
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Ambiente Instalações Industriais
Conceito: Potencialização do processo principal Fornecimento dos recursos adequados Energia Água Ar Comprimido Telecomunicações Etc.
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Instalações Industriais
Conceito: “ Ao redor ” O que é O que precisa
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Estrutura Organizacional
Administração Staff Técnico Programação Atividade Principal Seleção e Treinamento Supervisão Técnica Qualidade Ambiente
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