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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Curso ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS.
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ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Idade Contemporânea – 1789 d.C. Meados séc. XVIII, Inglaterra. Início da Revolução Industrial. 1776, Inglaterra. Adam Smith e o livro A riqueza das nações (descreve divisão do trabalho). 1800, Inglaterra, James Watt fabrica a locomotiva a vapor. Final séc. XIX até 1910, Estados Unidos. ‘Princípio da Administração Científica’ (Taylor). 1914, Estados Unidos. Henry Ford estabelece linha de montagem móvel e mecanizada. Adota dia de trabalho de 8 horas. 1916, França. Fayol publica ‘Administração Industrial e Geral’.
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Com um crescimento tão grande da atividade de produção (manufatura), como administrar a empresa e os funcionários
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Nasceu na Pensilvânia, numa família ‘quaker’ aristocrática.
Quem foi TAYLOR: Nasceu na Pensilvânia, numa família ‘quaker’ aristocrática. Chegou a ser admitido em Harvard, mas dores de cabeça constantes o fizeram abandonar os estudos. 1880 ingressa no curso de Engenharia do Stevens Institute e se forma em 1885.
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A administração sem noção de suas responsabilidades com o trabalhador.
Em 1878, na MIDVALE STEEL: A administração sem noção de suas responsabilidades com o trabalhador. Sem incentivos para melhorar desempenho do trabalhador. Alguns trabalhadores sem cumprir suas atividades. Decisões: intuição e palpites. Trabalhadores: função x aptidão. Conflitos: gestão x trabalhadores.
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PRIMEIRA FASE DA ADM. CIENT.
Publicação do livro ‘Shop Management’ (Administração de oficinas), 1903. O objetivo da administração é pagar melhores salários e reduzir custos unitários de produção. Aplicar métodos de pesquisa e padronizar processos para controle das operações fabris. Os empregados devem ter materiais e condições de trabalho adequados. Os empregados devem ser treinados. A administração deve criar clima cordial com os operários.
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Proposta: a administração deveria descobrir quanto tempo gastaria o trabalhador dando o melhor de si para completar a tarefa para depois estabelecer pagamento por peça que garantisse um remuneração razoável. “ESTUDO SISTEMÁTICO E CIENTÍFICO DO TEMPO”.
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Ao agregar as idéias dos Gilbreth (Frank e Lilian), Taylor formou a base do ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS.
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GRÁFICO DE GANTT Henry Lawrence Gantt
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SEGUNDA FASE DA ADM. CIENT.
Publicação do livro Princípios da Administração Científica. 3 males: vadiagem, gerentes desconhecem rotinas de trabalho e tempo necessário, e falta de padrão de métodos de trabalho. Solução: Estudos de tempos e padrões de produção. Supervisão. Padronização de máquinas, ferramentas e materiais. Planejamento de tarefas e cargos. Prêmios (homem econômico). Definição de rotina de trabalho.
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TAYLOR foi acionado pelos sindicatos no Congresso Americano e apesar das fortes críticas percebia os operários como aliados. Ele defendia que alta produtividade seria boa para os dois lados. Morreu de desgosto.
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TABELA COMPARATIVA TEORIA ÊNFASE PRINCIPAIS ENFOQUES ESTUDIOSOS
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA NAS TAREFAS RACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL. FREDERICK TAYLOR.
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CRÍTICAS Mecanicista: ‘teoria da máquina’.
Superespecialização do trabalho. Visão limitada do ser humano. Ausência de comprovação científica (métodos). Prescritiva e normativa (receitas). Organização: sistema fechado, autônomas e absolutas.
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TAYLOR E ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
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REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2000. CORRÊA, HenriqueLuiz. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2003. MAXIMIANO. Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: Da revolução urbana à revolução industrial. Cap. 1 e 2. São Paulo: Atlas, 2006. TAYLOR E A ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA. Youtube. Disponível em
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