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PublicouStéphanie Figueira Alterado mais de 10 anos atrás
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Campanhas Promocionais e Programa de Fidelidade
Pilares de ação [re]Conhecimento Recompensa Relacionamento
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Nas compras acima de R$ 25,00 nas lojas o consumidor recebe pontos VIPs.
Sendo 1 VIP para cada R$ 1,00 em compras. Para receber seus VIPs o cliente precisa apenas informar o seu CPF para o lojista.
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Metodologia Gestão dos VIPs
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Entidade Recompensa (Prêmios) Cliente (Compras + VIPs)
Lojista Participante (VIP)
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Vantagens Entidades + Lojistas
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Entidades Vantagens para as
Totalmente regulamentado segundo as leis vigentes e órgãos competentes. Conhecimento do perfil de consumo da cidade com indicadores em CRM. Incentivo ao consumo da cidade o ano todo por meio de premiações. Incremento na rentabilidade da entidade.
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Lojistas VIPs Vantagens para os
Conhecimento dos clientes que compram em sua loja. Ferramenta de marketing para promoção. Sistema de Fidelidade que incentiva o comércio. Integrado às Redes Sociais. Baixo custo de adesão.
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Metodologia e Ferramentas
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Gestão do Cliente Ferramenta de Clientes Cadastrados
Pesquisa de Clientes Clientes Aniversariantes Maiores Consumidores Mapa de Clientes (cluster) Clientes X Faixa etária Clientes X Sexo Vendas X Sexo
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Mail Marketing Ferramenta de
Enviar marketing para todos os meus clientes. Enviar marketing para grupo específico (filtros por idade, sexo e bairro). Enviar marketing para meus clientes mais rentáveis. Enviar marketing para os aniversariantes do mês.
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Kit Boas Vindas e Materiais Publicitários
Divulgação do Projeto Kit Boas Vindas e Materiais Publicitários
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Adesivo Vitrine e Balcão | 20x20cm
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Adesivo para Clientes | 10x10cm
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Custos e Repasses Plano de Negócios
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Pacote com VIPs Entidade Administrador R$ 95,00
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Pacote com VIPs Entidade Lojista Participante (VIP) R$ 125,00
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Pacote com 25.000 VIPs 30% R$ 95,00* 70% Aquisição de Prêmios
Gestão Administrativa e Operacional Sistema Central Sistema Web Equipe Manutenção Equipe Atendimento Equipe Design Assessoria Imprensa Kits Boas Vindas Gerenciamento VIPs Suporte ao cliente Mídias Sociais Regulamentações Apoio a ações de divulgação e promoção Aquisição de Prêmios 30% R$ 95,00* * Deduzidos os impostos 70%
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