12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004

Apresentação em tema: "12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004"— Transcrição da apresentação:

1 12o. Congresso da ANAMT - Goiânia-2004
Desafios de Entender a Organização do Trabalho na Origem de Distúrbios e Lesões Ocupacionais (e de modificá-la) Prof. Hudson de Araújo Couto - Médico do Trabalho Professor de Fisiologia - Doutor em Administração

2 Desafios Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões Detectar objetivamente o fenômeno Atuação eficaz

3 Desafios Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões Detectar objetivamente o fenômeno Atuação eficaz

4 Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas

5 Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas

6 Modelo- O que é Organização do Trabalho
RACIONALIDADE OPERATÓRIA - Tecnologia - Maquinário -Manutenção - Matéria Prima - Material - Método - Meio Ambiente - Gente RACIONALIDADE PRESCRITIVA - Objetivos - Planos -Metas Para chegar a esse resultado ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO É o que se faz aqui

7 O grande fator causador de sobrecarga ligado à
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: CARGA DE TRABALHO EXAGERADAMENTE ALTA EM GRUPOS DE TRABALHO MAL ESTRUTURADOS PARA A DEMANDA COEXISTINDO OU NÃO COM PROCESSOS MAIS COMPLEXOS

8 Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-1/2
Aumento da carga de trabalho, dos objetivos e metas, sem preparo adequado para atendimento a esta situação Insuficiência de pessoal Adensamento do trabalho sem base técnica Aumento da jornada Mão-de-obra insuficientemente preparada Prazos assumidos sem a devida consideração sobre capacidade da mão-de-obra

9 Desequilíbrio entre Racionalidade Prescritiva e Operatória-2/2
Urgências e emergências Retrabalho/reprocesso Falta de material para completar o trabalho Problemas com qualidade do material, exigindo esforço extra dos trabalhadores Materiais a serem manuseados causadores de distúrbios ergonômicos Sistemas auxiliares não ficarem prontos na ocasião Falta de manutenção dos equipamentos-esforço

10 Exemplos Fundição de ferro - excesso de DORT entre pessoal de acabamento Teleatendimento - dores musculares e absenteísmo Fábrica de componentes para refrigeradores - numa área, alta incidência; em outra, de processo semelhante, baixa incidência

11 Desafios Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões Detectar objetivamente o fenômeno Atuação eficaz

12 Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho
Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador Entrevista com os trabalhadores Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência Análise dos dados secundários da própria empresa

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31 Formas de pesquisar o impacto da organização do trabalho
Vivência na área, percebendo-se as dificuldades vividas pelo trabalhador Entrevista com os trabalhadores Entrevistas com os níveis de supervisão e gerência Análise dos dados secundários da própria empresa

32 Desafios Entender por que e como os problemas relacionados à organização do trabalho podem contribuir diretamente para a ocorrência de lesões Detectar objetivamente o fenômeno Atuação eficaz

33 Atuação eficaz Não querer fazer o papel da chefia
Consensado com a área Plano de Ação acompanhado

34 Principais Obstáculos
Just in time Programas de produção muito altos em relação à capacidade instalada Bônus de produtividade para o alto nível gerencial Área de tempos e métodos - objetivo EFICIÊNCIA Head count Baixo nível gerencial

35 Impossível? Controle social

36 hudson@ergoltda.com.br Tel: 0 (xx) 31- 3261-3736
Obrigado pela atenção, Tel: 0 (xx)