SIG - Sistemas de Informações Gerenciais

Apresentação em tema: "SIG - Sistemas de Informações Gerenciais"— Transcrição da apresentação:

1 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Apresentação do Plano de Ensino Bibliografia Recomendada Conteúdo – Aula 01 e 02 ADMINISTRAÇÃO – 7o Período Alex Sandro Souza de Oliveira Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

2 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS LAUDON, K. C., LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais: administrando a empresa digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. ADMINISTRAÇÃO – 7o Período Alex Sandro Souza de Oliveira Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

3 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS OLIVEIRA, Djalma. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas e operacionais. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2005. ADMINISTRAÇÃO – 7o Período Alex Sandro Souza de Oliveira Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

4 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS CRUZ, T. Sistemas de Informações Gerenciais: tecnologias da informação e a empresa do século XXI. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2003. ADMINISTRAÇÃO – 7o Período Alex Sandro Souza de Oliveira Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

5 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES Desafios ? Riscos ? PLANEJAMENTO DIAGNÓSTICO Levantamento de dados (primários e secundários) CANAIS DE INFORMAÇÃO DE ONDE serão adquiridos os dados Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

6 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES REDE DE HOTÉIS SAN DIEGO WALMART UBERABA - CCE ACONTECEU Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

7 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES PLANEJAMENTO PROGNÓSTICO Objetivos, Estratégias, Plano de Ação e Controle REDES DE COMUNICAÇÃO PARA ONDE os dados serão direcionados Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

8 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES ORGANIZAÇÃO COMUNICAÇÃO INTERNA / EXTERNA Comunicação Empresarial Processos de Comunicação Sistema de Informação Tipos de Comunicação Ruídos de Comunicação Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

9 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES GRUPO PÃO DE AÇUCAR COMPANHIA AÉREA GOL - FNAC INFORMÁTICA ACONTECEU Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

10 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES ORGANIZAÇÃO ENDOMARKETING ENVOLVIMENTO COMPROMETIMENTO MOTIVAÇÃO Programas de Incentivo Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

11 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES ORGANIZAÇÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO CRM (Customer Relationship Manager) Programa FIDELIDADE Acompanhamento Empresa/Consumidor Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

12 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES LIDERANÇA TOMADA DE DECISÕES CLIMA ORGANIZACIONAL MUDANÇAS INTERNAS REPOSICIONAMENTO DE MERCADO INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

13 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES CONTROLE TOMADA DE DECISÕES ACOMPANHAMENTO DE RESULTADOS REAVALIAÇÃO DE METAS PESQUISAS (Feedback) RELATÓRIOS ESTRATÉGICOS (consolidados) Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

14 SIG - Sistemas de Informações Gerenciais
COTIDIANO NAS ORGANIZAÇÕES GRUPO MARTINS (lnteligência Artificial) COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO (B2W) - PROJETO IGOV (Rede Paulista de Inovação em governo) ACONTECEU Prof. Alex Sandro Souza de Oliveira

15 SOLUÇÃO SIG PDF CREATOR GERAÇÃO DE ARQUIVOS PDF
Crie documentos PDF a partir de qualquer aplicação que imprima documentos, simulando uma impressora virtual

16 Fim do Internet Explorer 6
NOTÍCIA SIG Fim do Internet Explorer 6 A própria Microsoft está recomendando que os usuários mudem de navegador. Confira as alternativas freeware para substituí-la

17 NOTÍCIA SIG Fim do Internet Explorer 6

18 NOTÍCIA SIG Fim do Internet Explorer 6