ABC do e-commerce Por: Edson Santos.

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1 ABC do e-commerce Por: Edson Santos

2 Os segredos do e-commerce
Introdução sobre e-commerce Escolher um bom nicho de mercado O que vender? Para quem vender? Planejar muito bem seu mercado O que é um plano de negócios? Estrutura típica de um plano de negócios Montar uma loja virtual eficaz Conceito de loja virtual eficaz Trazer muitos visitantes para sua loja Inserção nos sites de busca marketing Anúncios na web Programas de afiliados Conhecendo o Mercado livre Linguagens utilizadas. Garantia de segurança

3 Introdução Poucos acontecimentos tiveram tanta influência em nossa sociedade como a internet. Ela possibilitou o surgimento de um novo canal de comercialização chamado e-commerce. O e-commerce cresceu 319% o seu faturamento nos últimos 4 anos, aliado ao crescente número de internautas (20 milhões no Brasil).

4 Introdução Nos Estados Unidos as empresas faturaram 55 bilhões de dólares em 2003 Fora as empresas de bilhetes e serviços de turismo, uma só faturou U$ 10 bilhões. Estudos dizem que em 10 anos o faturamento lá será de meio trilhão de dólares.

5 E-commerce no Brasil Em 2004 as empresas faturaram R$ 1,75 bilhão. Aumento de 47%.

6 E-commerce no Brasil Em 2004, os pedidos em sites especializados chegaram a mais de 5,6 milhões.

7 E-commerce no Brasil Produto 2003 2004 2005 CD´s e DVD´s 32% 26% 21%
32%   26% 21% Livros e revistas 24% 18% Eletrônicos 9% Saúde e Beleza 3,3% 7,2% 8% Informática 4,7% 6,0% 7% Outros 37%

8 Montar uma loja virtual eficaz
Conceito de uma loja virtual eficaz: Lojas que oferecem informações detalhadas sobre o produto; Lojas que ajudam o visitante a tomar decisões; Lojas que transmitem confiança aos visitantes; Lojas que ajudam o visitante a romper a inércia.

9 Trazer muitos visitantes para sua loja
Inserção nos sites de busca marketing Anúncios na web Programas de afiliados

10 Alguns sites de lojas virtuais

11 MERCADO LIVRE - Comércio C2C
O  Mercado livre é um exemplo de comércio eletrônico C2C e é o maior mercado de compra e venda da Internet brasileira.

12 O processo de compra e venda no mercado livre
Os interessados devem fazer o cadastro no site e, a partir daí, começar a anunciar seus produtos.

13 O processo de compra e venda no mercado livre
Quanto custa para vender um produto? Tarifa de Anúncio 1% do valor inicial do anúncio multiplicado pelas unidades disponíveis para venda É gerada no momento da publicação do anúncio. (mínimo R$ 0,20 e máximo R$ 15) Comissão por venda 4% Do valor da venda É gerada quando o produto é vendido. (máximo R$ 250,00 e mínimo R$ 1)

14 A segurança nas transações no mercado livre
O Mercado Livre desenvolveu o "Programa de Proteção ao Comprador" com o objetivo de manter uma comunidade segura, onde os usuários podem negociar com confiança

15 CURIOSIDADES SOBRE O MERCADO LIVRE
Atualmente, o mercado livre conta com mais de 12 milhões de usuários em toda a América Latina. Em 2005, as vendas realizadas por meio do mercado livre superaram US$ 608 milhões, dos quais o Brasil é responsável por cerca de 50% e a Argentina e o México por 20% cada. Todos os meses, cerca de 1 milhão de transações são fechadas através da plataforma do Mercado Livre. Apesar de o mercado livre ter sido popularizado como site de leilões, atualmente 87% dos produtos são negociados com preço fixo e 80% dos artigos vendidos são novos. Atualmente, mais de 25 mil pessoas têm as vendas no mercado livre como sua fonte de renda principal ou secundária.

16 CURIOSIDADES SOBRE O MERCADO LIVRE
Mensalmente, a plataforma recebe os anúncios de produtos de mais de 230 mil vendedores únicos e o número de compradores únicos supera a 700 mil pessoas em toda a América Latina. No mercado livre em toda a América Latina são vendidos: um celular a cada dois minutos, um notebook a cada 8 minutos, 6 televisores por hora e um livro a cada três minutos.

17 Linguagens utilizadas.
ASP (Active Server Page) - é a tecnologia desenvolvida por Microsoft para a criação de páginas dinâmicas do servidor PHP (Hipertext Preprocesor) - É uma linguagem para programar scripts do lado do servidor, que se incrustam dentro do código HTML. Esta linguagem é gratuita e de multiplataforma.

18 Exemplo de programação em ASP
<% vn=request.querystring("nome") %>

19 Exemplo de programação em PHP
<? nto","Este é o corpo da mensagem") ?>

20 Garantia de segurança Certificado digital: é emitido por uma autoridade de certificação, sendo uma confirmação de sua identidade e contém informações usadas para proteger dados ou estabelecer conexões de rede seguras.

21 Garantia de segurança Dê um clique duplo

22 Boas compras. FIM