INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO ALUNA: DANIELLA MORA ORIENTADOR: GREGÓRIO VARVAKIS - PROFESSOR DE AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS -

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2 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO ALUNA: DANIELLA MORA ORIENTADOR: GREGÓRIO VARVAKIS - PROFESSOR DE AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS - CURSO DE BIBLIOTECONOMIA Copyright © 1997 LINJUR - É proibida qualquer alteração destes slides sem o consentimento do autor. A distribuição está autorizada desde que seja mantido copyright. Está vedado o uso comercial sem autorização prévia do autor

3 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 2/47 INTRODUÇÃO n Comunicação e informação são palavras importantes de nossa época n Toda relação humana, toda atividade, pressupõe uma forma de comunicação

4 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 3/47 INTRODUÇÃO n Todo conhecimento começa por uma informação sobre o que acontece, o que se faz, o que se diz e o que se pensa n Isto determina a natureza e qualidade das relações humanas

5 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 4/47 INTRODUÇÃO n Além da comunicação interpessoal, existe a comunicação de massa n Caracterizada pela quantidade de informações transmitidas e pelo tamanho de seu público

6 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 5/47 INTRODUÇÃO n A comunicação humana direta é tributária do tempo e do espaço n Para que ela possa durar, é necessário que deixe um “traço” n Que seja registrada em livros, imagens, fotos ou discos, enfim, em um documento

7 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 6/47 OBJETIVOS DAS ATIVIDADES DOCUMENTAIS n Selecionar os elementos de conhecimento n Conservar estas informações atualizadas, sem alterá-las n Fornecer a qualquer pessoa as informações de que ela necessita, no momento que as solicita

8 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 7/47 DOCUMENTOS: TIPOS n Um documento é um objeto que fornece um dado ou uma informação dado ou uma informação n É o suporte material do saber e da memória da humanidade n Existe uma grande variedade de documentos

9 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 8/47 DOCUMENTOS: TIPOS n Os documentos podem diferenciar-se de acordo com suas características n Podem ser físicas e intelectuais

10 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 9/47 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS n O material n A natureza dos símbolos utilizados n O tamanho n O peso n A apresentação n A periodicidade

11 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 10/47 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS n A forma de apresentação n A possibilidade de consultá-los diretamente n A necessidade de utilizar um aparelho para este fim

12 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 11/47 CARACTERÍSTICAS INTELECTUAIS n O n O objetivo conteúdo assunto tipo de autor n A fonte n A forma de difusão n A acessibilidade n A originalidade

13 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 12/47 ESTRUTURA DOS DOCUMENTOS n Varia de acordo com o seu tipo e de um documento a outro n Existem traços comuns n O documento contém conjunto de informações necessárias ao seu tratamento n Deve ser acompanhado por outro documento que o identifique

14 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 13/47 TEMPO DE VIDA DOS DOCUMENTOS n Depende de seu valor intrínseco n Da disciplina ou domínio tratado do seu grau de atualidade n Às necessidades dos usuários n De sua pertinência em relação ao estado dos conhecimentos n Aos objetivos da unidade de informação

15 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 14/47 OBRAS DE REFERÊNCIA n São as primeiras ferramentas da pesquisa documental n Para cada tipo de demanda existe um tipo de obra de referência n Que permite dar a informação desejada ou indicar a fonte de informação

16 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 15/47 OBRAS DE REFERÊNCIA n Ou n Ou indicar a fonte de informação capaz de fornecer ou precisar o conteúdo e os limites de uma questão

17 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 16/47 BIBLIOGRAFIAS n Cobrem uma realidade múltipla n Permitem aos usuários conhecer periodicamente a produção documental n E possibilitar a realização de pesquisas retrospectivas

18 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 17/47 CATÁLOGOS nSnSnSnSão listas de todos os documentos conservados em unidades de informação

19 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 18/47 ENCICLOPÉDIAS nAnAnAnApresentam o conhecimento relativo a todos os assuntos ou sobre um determinado assunto

20 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 19/47 DICIONÁRIOS E OBRAS DE TERMINOLOGIA n Apresentam-se sob diversas formas n Glossário n Nomenclatura n Vocabulários n Tesauros n Dicionários bibliográficos n Pseudônimos n Biográficos

21 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 20/47 A SELEÇÃO E A AQUISIÇÃO nAnAnAnA seleção é a escolha dos documentos que a unidade de informação deseja adquirir nAnAnAnA aquisição é o procedimento que permite obtê-los nEnEnEnElas permitem criar e manter o fundo documental para responder às demandas de informações e aos objetivos do organismo

22 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 21/47 POLÍTICA DE AQUISIÇÃO n É n É um instrumento indispensável n As n As aquisições são feitas de acordo com escolhas sucessivas n Especialização da unidade e objetivos correntes n Prioridades da unidade n Orçamento

23 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 22/47 POLÍTICA DE AQUISIÇÃO nRnRnRnRecursos disponíveis nRnRnRnRelações com outras unidades de informação nNnNnNnNatureza da unidade nNnNnNnNatureza dos serviços oferecidos

24 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 23/47 A BUSCA DO DOCUMENTO n Efetua-se n Efetua-se a partir de diversas fontes de informação complementares n Deve-se n Deve-se manter contato permanente com os especialistas da área n O n O contato pode ser direto ou de forma indireta

25 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 24/47 A BUSCA DO DOCUMENTO n Deve-se n Deve-se utilizar os documentos secundários e/ou terciários que repertoriam e sintetizam a produção documental n Utiliza-se n Utiliza-se também a literatura comercial que acompanha a produção e os instrumentos de pesquisa n E n E também os de análise organizados pelos especialistas da informação

26 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 25/47 FORMAS DE AQUISIÇÃO n Pode ser paga ou gratuita n As pagas podem ser feitas diretamente com o produtor n Ou indiretamente

27 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 26/47 FORMAS DE AQUISIÇÃO n As n As gratuitas podem ser de diversas formas n Permuta n Doação n Depósito n Depósito legal

28 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 27/47 PROCEDIMENTOS DE AQUISIÇÃO n Devem seguir um plano minucioso de encomenda n Preenchimento de um formulário de aquisição n Organização de um catálogo para as aquisições

29 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 28/47 PROCEDIMENTOS DE AQUISIÇÃO nOnOnOnOrganização de um catálogo para as aquisições nEnEnEnEnvio das solicitações e reclamações nPnPnPnPodem ser simplificados pela utilização do computador

30 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 29/47 ARMAZENAMENTO DOS DOCUMENTOS n É uma operação que consiste em guardar os documentos nas melhores condições de conservação e de utilização possíveis

31 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 30/47 FORMAS DE ARMAZENAMENTO n Em sua forma original n Em formato reduzido n Em formato informatizado n Magnético n Ótico

32 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 31/47 TIPOS DE ARRANJO n Numérico n Os n Os documentos são armazenados por ordem de chegada n Tem n Tem como vantagem, a simplicidade n Sistemático n Os documentos são classificados de acordo com seu conteúdo n Tem como vantagem, livre acesso

33 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 32/47 AGENTES DE DETERIORAÇÃO n O tempo n As variações climáticas n A umidade e a água n A falta de aeração e ventilação n A luminosidade excessiva n As perturbações magnéticas n Agentes químicos n Agentes vegetais n Agentes biológicos n Agentes humanos

34 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 33/47 RECUPERAÇÃO E RESTAURAÇÃO n Exigem técnicas especiais e métodos precisos n Um erro pode ter efeitos irreparáveis

35 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 34/47 RECUPERAÇÃO E RESTAURAÇÃO n Antes é necessário examinar o documento n Exigem mão-de-obra qualificada e ferramentas apropriadas

36 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 35/47 A DESCRIÇÃO BIBLIOGRÁFICA n É n É ao mesmo tempo uma operação e um produto n Operação n Operação conhecida como catalogação n Produto n Produto conhecida como referência bibliográfica

37 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 36/47 A DESCRIÇÃO BIBLIOGRÁFICA n É feita geralmente depois que o documento foi registrado na unidade de informação n É um conjunto de informações necessárias para descrever um documento

38 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 37/47 nOnOnOnO conjunto de operações que descreve os assuntos de um documento ou uma pergunta e os produtos resultantes desta operação nSnSnSnSitua-se em três momentos da cadeia documental nCnCnCnConhece o conteúdo dos documentos para informar os usuários A DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO

39 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 38/47 A DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO n Opera,elimina ou conserva um documento n Determina a forma e o nível de tratamento n Estabelece categorias para o armazenamento dos documentos

40 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 39/47 A DESCRIÇÃO DE CONTEÚDO n Armazenar materialmente os documentos n Armazenar para recuperar facilmente os documentos

41 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 40/47 AS LINGUAGENS DOCUMENTAIS nÉnÉnÉnÉ uma linguagem convencional utilizada pela unidade de informação nPnPara descrever o conteúdo dos documentos nCnCom objetivo de armazená-los e recuperar as informações

42 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 41/47 AS LINGUAGENS NATURAIS n Apresentam características que dificultam sua utilização para o tratamento da informação nSnSão adaptadas a formas de comunicação oral ou escrita nEnEstabelece entre os locutores uma forma de diálogo

43 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 42/47 A CLASSIFICAÇÃO n É n É uma operação da descrição de conteúdo de documentos n Determina n Determina o assunto principal n E n E um ou dois assuntos secundários

44 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 43/47 A INDEXAÇÃO A INDEXAÇÃO n É n É uma das formas de descrição do conteúdo n Escolhe n Escolhe os termos mais apropriados para descrever o conteúdo do documento n É n É a operação central do sistema para a armazenagem e pesquisa de informação

45 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 44/47 O RESUMO n É n É uma operação que permite diminuir sensivelmente o volume de informação primária n Destaca n Destaca aspectos que interessam particularmente ao usuário n Textos n Textos curtos e acompanham o original

46 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 45/47 CONCLUSÃO n Permite compreender a razão de ser das atividades de informação e suas relações com o conjunto dos mecanismos de circulação da informação; e encontrar uma descrição das diversas operações, instrumentos e conceitos relativos aos sistemas de informação para servir de guia aos usuários

47 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 46/47 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA n GUINCHAT, Claire, MENOU, Michel. Introdução geral às ciências e técnicas Introdução geral às ciências e técnicas da informação e documentação. da informação e documentação. Brasília : IBICT, 1994. 540 p. Brasília : IBICT, 1994. 540 p.

48 INTRODUÇÃO GERAL ÀS TÉCNICAS DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO 47/47 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS DISCIPLINA: DPC 5508 INFORMÁTICA JURÍDICA PROFESSORES: AIRES JOSÉ ROVER E LUIZ ADOLFO OLSEN DA VEIGA LUIZ ADOLFO OLSEN DA VEIGA FLORIANÓPOLIS - NOVEMBRO/1997