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PublicouMirela Martins Valente Alterado mais de 8 anos atrás
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Como deixar para trás as reuniões sem fim Como aumentar a eficiência das reuniões de trabalho Fonte: Harvard Business Por Walquiria Lima
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Reuniões: Importantes eventos de trabalho nos quais a atitude individual dos participantes define o sucesso do grupo como um todo.
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Objetivo: Melhorar as reuniões considerando que sempre haverá a prevalescência do interesse individual sobre o coletivo, típico da natureza humana, minimizando a perda de tempo que ocorre na maioria das reuniões.
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Método Vickrey-Clark-Groves Diante de um bem comum que ninguém possa ignorar, a estratégia dominante de cada indivíduo é dizer a verdade, independentemente do que digam as demais pessoas, pois a verdade maximiza o valor individual. O VCG, portanto, incentiva as pessoas a revelar o valor real de um bem para elas próprias.
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As tarefas de uma reunião O modelo Deepand: classifica 7 atividades comuns em reuniões. Numa boa reunião, devem ser minimizadas as tarefas de descrição, previsão e negociação de responsabilidades, que podem ser feitas em outros momentos. E devem ser valorizadas as de explicação, avaliação, formulação de alternativas e decisão.
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TAREFAAÇÃOMETAPERGUNTA TÍPICA EXEMPLOVALOR NA REUNIÃO DESCREVER Mostrar ou relatar fatos que estejam descritos no projeto corrente Construir conhecimento de senso comum O que? Qual? Onde? Quem? Quando? Mostrar uma tabela de estimativa de custo BAIXO EXPLICAR Revelar a linha de raciocínio Adquirir conhecimento profundo Por que? Por que não? Relacionar soluções com os requisitos do projeto ALTO AVALIAR Avaliar a qualidade das alternativas Ordenar alternativasQual é a melhor? Cumpre os requisitos? Mostrar que a alternativa A é + barata que a B ou q a A cabe no orçamento ALTO PREVER Estimar valores dados aos cenários futuros Criar informações novas sobre o projeto O que aconteceria se? Estimar custo no ato para definir impacto da mudança de um material de construção BAIXO FORMULAR ALTERNATIV. Criar novas alternativas de solução Criar informações novas sobre o projeto Que tal esta nova alternativa? Propor um sistema centralizado de ar cond. ALTO NEGOCIAR Negociar tarefas e responsabilidades Determinar quem executará as tarefas Quem fará ou será responsável por...? Determinar a empresa que ficará responsável por contatar a prefeitura para conseguir a licença BAIXO DECIDIR Selecionar a alternativa a ser seguida (ou evitada) Comprometer-se com o resultado Então faremosEntão optaremos por vender a empresa X para Y ALTO
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Solução: 1º passo: votação dos itens da pauta 2º passo: restauração de assuntos rejeitados inicialmente 3º passo: última chamada para incorporar novo tema.
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Idéia Central Fazer com que o indivíduo, mesmo pensando apenas em seu próprio interesse, ao incluir ou rejeitar itens da pauta da reunião, tenha um comportamento que gere a melhor utilidade para o grupo.
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Como conseguir isso? Inibindo as intervenções desnecessárias, impondo a quem sair da linha um custo social ou até mesmo financeiro (multa). “O bolso ainda é o órgão mais sensível do corpo humano”
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Medidas: Qualificar as atividades que ocorrem numa reunião – Quais são as realmente úteis? Quais são as supérfluas? É importante para a coletividade? Precisa ser tratada na reunião ou pode ser discutida em separado?
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Questões meramente informativas devem ser comunicadas de outra maneira, antes ou depois da reunião. Quanto menor o número de tópicos da pauta que levem a tarefas descritivas, tanto maior é o valor adicionado do encontro para os presentes Considerações
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Devem ser minimizadas as tarefas de previsão e negociação. Previsões feitas na hora e às pressas podem levar a decisões equivocadas. Uma boa reunião deve apresentar o maior número possível de atividades de explicação, avaliação, formulação de alternativas e decisão.
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O que esse modelo evita? A tentação de aproveitar a reunião para resolver questões pendentes com pessoas difíceis de encontrar ou não resolvidas em outros momentos. Questões que interessam apenas a poucos membros do grupo devem ser resolvidas antes ou depois da reunião, entre as partes envolvidas.
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Por último: O sistema induz a revelar o valor real do s itens para si mesmos. Falar a verdade torna-se estratégia dominante, o que favorece o grupo. O fato de haver duas novas chances de resgate dos assuntos rejeitados na votação cria espaço para ajustar erros de avaliação iniciais da maioria.
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