Sistemas Baseados no Conhecimento Sistemas de Administração do Conhecimento Sistemas Especialistas 1.

Apresentação em tema: "Sistemas Baseados no Conhecimento Sistemas de Administração do Conhecimento Sistemas Especialistas 1."— Transcrição da apresentação:

1 Sistemas Baseados no Conhecimento Sistemas de Administração do Conhecimento Sistemas Especialistas 1

2 Administração do Conhecimento

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5 Tipos de Conhecimento a) Conhecimento Tácito É algo pessoal; É formado dentro de um contexto social e individual; Não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade b) Conhecimento Explícito Envolve conhecimentos e fatos; É adquirido principalmente pela informação; Quase sempre pela educação formal Está documentado em livros, manuais, base de dados, computador.

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16 Estudar conceitos sobre os Sistemas Especialistas. Conhecer seus componentes. Identificar as aplicações do sistema. Exemplos de emprego do sistema. Objetivos do Capítulo 16

17 17 b) Sistemas Especialistas Definição – sistemas que empregam o conhecimento humano para resolver problemas que requererem a presença de um especialista. – Área de aplicação de mais sucesso da IA Utilidade – servir de assistente a especialistas – servir de repositório de conhecimento “valioso” para a empresa

18 18 Arquitetura de Sistemas Especialistas Baseados em Regras Máquina de Inferência Usuário Dados do problema Base de conhecimento Explicação do raciocínio Respostas Engenheiro de conhecimento Especialista Ferramentas de aquisição Memóri a de trabalho

19 19 Exemplo de Sistema Especialista Se as seguintes condições são verdadeiras: o paciente apresenta estridor respiratório; há história prévia de insuficiência respiratória congestiva então são prováveis os seguintes diagnósticos: – edema pulmonar, com uma probabilidade de 80% ; – asma, com uma probabilidade de 50% ; – embolismo pulmonar com uma probabilidade de 20%.

20 20 Outro Exemplo de SE Análise de crédito: Sim ou Não O cliente já fez compra anterior? Pagou dentro do prazo? A prestação é maior do que 30% do seu salário líquido? Possui passagem pelo SPC / Serasa? Apresentou toda documentação necessária?

21 21 Componentes do Sistema Especialista Base de Conhecimento Usuário Conselho Especia- lizado Programas de Interface com o Usuário Programas de Interface com o Usuário Programa Utilitário de Inferência Programa Utilitário de Inferência Estação de Trabalho Engenharia do Conhecimento Programa de Aquisição de Conhecimento Programa de Aquisição de Conhecimento Especialista e / ou Engenheiro do Conhecimento Estação de Trabalho Desenvolvimento do Sistema Especialista O Sistema Especialista

22 22 Aplicações do Sistema Especialista Gerenciamento de Decisões Diagnóstico de Problemas de Operação Manutenção /Programação Projeto /Configuração Seleção /Classificação Principais Categorias de Aplicação de Sistemas Especialistas Monitoração /Controle de Processo

23 23 Sistema Especialista é um SI computadorizado que utiliza sua base de conhecimento sobre uma área de aplicação específica e complexa para atuar como um consultor especializado para os usuários. Os ES fornecem respostas a questões de uma área problema muito específica. Eles devem ser capazes de explicar a um usuário o seu processo de raciocínio e conclusões. Resumo do Capítulo 9