PORTAL DO CLIENTE.

Apresentação em tema: "PORTAL DO CLIENTE."— Transcrição da apresentação:

1 PORTAL DO CLIENTE

2 SUMÁRIO PRIMEIRO ACESSO: ACESSANDO O PORTAL: DADOS GERAIS: VEÍCULOS: PESSOAS AUTORIZADAS: MÉDIA DE ABASTECIMENTOS: NFC-E/CUPOM FISCAL: NOTAS FISCAIS: DUPLICATAS:

3 PRIMEIRO ACESSO

4 - Acesse o site www. redepanda. com
- Acesse o site e clique no botão PORTAL DO CLIENTE.

5 - Clique em “gerar nova senha/primeiro acesso” para gerar um novo usuário.

6 - Pessoa Física e Pessoa jurídica isenta de inscrição estadual: digitar CPF ou CNPJ e clicar em enviar. - Pessoa Jurídica: Digitar CNPJ e o número da Inscrição Estadual e clicar em enviar. - A senha será enviada no que o cliente cadastrou no Posto.

7 ACESSANDO O PORTAL

8 - Acesse o site www. redepanda. com
- Acesse o site e clique no botão PORTAL DO CLIENTE.

9 - Digite o CPF/CNPJ e a Senha.
- Clique em acessar.

10 - Será aberta tela inicial do Portal do Cliente.

11 MENU DADOS GERAIS - Neste menu é possível:
* Consultar os dados gerais e alterar o ; * Consultar os totais do grupo e da pessoa; * Consultar os dados bancários; * Consultar e alterar o endereço; * Alterar a senha de acesso.

12 - Clique no menu clientes (1) e em Dados Gerais (2).
- Para alterar o , clique em “alterar” (3). 2 1 3

13 - Para consultar os totais do grupo e os totais da pessoa, rolar para baixo a tela exibida no passo anterior.

14 - Para consultar os dados bancários, clique na aba “dados bancários”:

15 - Para alterar seu endereço, clique na aba “endereço” (1) e no menu “alterar” (2):

16 - Altere as informações necessárias e clique em cadastrar:

17 - Para alterar sua senha de acesso ao Portal do Cliente, clique em “dados do usuário” (1), digite sua nova senha de acesso (2) e clique em “salvar senha” (3): 1 2 3

18 MENU VEÍCULOS - Neste menu é possível:
* Consultar os veículos autorizados a abastecer no cadastro; * Alterar os dados de um veículo cadastrado; * Incluir um novo veículo; * Bloquear um veículo.

19 - Para consultar os veículos cadastrados, clique no menu “veículos” (1):

20 - Para alterar os dados de um veículo, clique no ícone
- Na próxima tela, altere as informações desejadas:

21 - Para bloquear/inativar um veículo, na tela acessada no passo anterior marque a opção “SIM” para a pergunta “inativar veículo?” e clique em “SALVAR”.

22 - Para incluir um veículo, clique no menu “veículos”.
- Após, clique no botão “+”.

23 - Digite as informações desejadas.
- ATENÇÃO: a placa deve ser cadastrada com 3 letras maiúsculas e 4 números, sem espaço. Ex. AAA1234

24 MENU PESSOAS AUTORIZADAS
- Neste menu é possível: * Consultar as pessoas autorizadas a adquirir produtos no cadastro; * Alterar os dados da pessoa autorizada; * Incluir uma nova pessoa autorizada; * Bloquear uma pessoa autorizada.

25 - Para consultar as pessoas autorizadas a adquirir produtos no seu cadastro, clique no menu “Pessoas Autorizadas”. - Os dados serão exibidos da seguinte maneira:

26 - Para alterar os dados de uma pessoa autorizada, clique em
- Na próxima tela, altere as informações desejadas e clique em salvar:

27 - Para bloquear/inativar uma pessoa autorizada, na tela acessada no passo anterior marque a opção “SIM” para a pergunta “inativar?” e clique em “SALVAR”.

28 - Para incluir uma pessoa autorizada, clique no menu “pessoas autorizadas”.
- Após, clique no botão “+”.

29 - Digite as informações desejadas.

30 MENU ABASTECIMENTOS - Neste menu é possível:
* Consultar o relatório de médias dos veículos por intervalo de datas; * Exportar o relatório de médias para o Excel.

31 - Para consultar o relatório de médias, clique no menu “abastecimentos”.
- Selecione o veículo que você deseja visualizar os dados. Neste menu, é possível selecionar mais de um veículo ou até mesmo todos eles.

32 - Defina o intervalo de datas (data inicial e data final) que você deseja consultar e clique em “buscar”.

33 - O sistema exibirá a seguinte tela:
- ATENÇÃO: Completando o tanque nos Postos Panda, é possível verificar quantos quilômetros o veículo roda com um litro de combustível, bem como o custo do quilômetro rodado.

34 - Para exportar o relatório de médias para o excel, basta clicar no botão “exporta excel” e escolher a pasta de destino.

35 NFC-E/CUPONS FISCAIS - Neste menu é possível:
* Consultar as NFC-Es ou cupons fiscais emitidos * Baixar a NFC-E emitidas (verificar).

36 NOTAS FISCAIS - Neste menu é possível:
* Consultar as NFC-Es ou cupons fiscais emitidos * Fazer o Download do XML * Fazer o Download da NFC-E emitidas.

37 DUPLICATAS - Neste menu é possível: * Consultar as duplicatas vencidas
* Consultar as duplicatas a vencer * Consultar as duplicatas pagas