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Concepção Centrada no Utilizador 2ª Aula de Laboratório Grupo 002 Terça-Feira 12-14h.

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1 Concepção Centrada no Utilizador 2ª Aula de Laboratório Grupo 002 Terça-Feira 12-14h

2 Entrevistas e Inquéritos Entrevistas –Foram realizadas 10 entrevistas chave, escolhendo amostras das várias áreas Inquéritos –Foi realizado um inquérito online –O universo foi de 50 inquiridos distribuídos por várias áreas

3 Utilizadores –Formatos Preferidos: - Portal de Internet - Portal de Internet combinado com aplicação para telemóveis -Serviços mais solicitados: - Gestão de tempo - Cartaz de eventos O que pensam do projecto?

4 Utilizadores –Serviço Cartaz de Eventos: - Cinemas e teatros - Festas e festivais -Comunidade (comunicação): - Instant Messaging - SMSs –Comunidade (funcionalidades): - Lista de contactos - Partilha de informação entre utilizadores O que procuram na aplicação?

5 Utilizadores -Guia Cosmopolita : - Cultura -Portal de Internet : -Gostariam de receber s com actualizações –Portal de Internet mais aplicação para telemóvel: -Gostariam de receber actualizações por sms O que procuram na aplicação? (cont.)

6 Grupos de Utilizadores –Estudantes Universitários: Vida social improvisada ou bastante bem organizada Procura equilíbrio com as responsabilidades académicas Noctívago, Aluno Normal, Ligado ás Tecnologias 50% dos inquiridos afirmaram estar dispostos a pagar para utilizar a aplicação!!!! –Recém-Licenciados: Mostra dificuldades em organizar-se Procura dinamizar a sua vida social e melhorar a organização Interessado em Artes, Tecnologia e Desporto Não estão dispostos a pagar pela aplicação

7 Grupos de Utilizadores –Pontos comuns: Métodos utilizados: –Papel e Caneta –Telemóvel –Sites Internet Mostram interesse em usar a aplicação Mostram-se interessados em receber informação por e- mail/sms

8 Grupo de Acompanhamento –Grupo Heterogéneo: Diferentes áreas de estudo Diferentes áreas de interesse Estilos de vida distintos –Outras razões: Facilidade de contacto Disponibilidade Interessados na aplicação

9 Tarefas Identificadas Cartaz de Eventos procurar eventos consultar evento adicionar evento partilhar evento comprar bilhete reservar bilhete Comunidade lista de contactos consultar contacto adicionar contacto remover contacto enviar mensagem a contacto. Gestão de Tempo escolher horário consultar horário consultar tarefas adicionar tarefa adicionar aviso Personalizar alterar informação pessoal alterar preferências

10 Cenários de Utilização –Consultar contacto aceder à lista de contactos (telemóvel) seleccionar o contacto pretendido visualizar a informação –Planear Tarefa Procuram tempo livre (contactam outras pessoas para a tarefa) Apontam os dados da tarefa e das pessoas interessadas Criam lembretes para o horário combinado


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