Gerenciamento proativo de aplicações Helio Panissa Junior CEO – MCP Brasil.com Informática Ltda helio.panissa@mcpbrasil.com @HelioPanissa

Agenda Cenário corporativo Monitoramento de Aplicações .NET Java Monitoramento de Rede

Cenário ? O problema está no código O problema está na Infraestrutura Deu erro! O que você fez de errado? Usuário final Help Desk O problema está no código ? IT/Ops O problema está na Infraestrutura App Dev

Em geral para o IT Pro… Além da infra, ele precisa suportar as aplicações Aplicações não são desenvolvidas com instrumentação em mente, ou com instrumentação inconsistente Sente que tem que ser especialista em cada aplicação

Performance Monitoring E o desenvolvedor... Performance Monitoring Data Logging Tracing Exception Handling Considera o peso da instrumentação na aplicação Desenvolvimento Desempenho Tem que realizer manutenções nas aplicações e não dar suporte ao usuário final

E o cliente final ou o negócio... Fica relegado ao segundo plano gerando Insatisfação Prejuízo

Como acabar com esse gap? Permitir que IT isole problemas relacionados a aplicação Triagem dos problemas que devem ser efetivamente encaminhados para Dev Prover ao time de Dev informações relevantes para a solução do problema É o código ? IT/Ops É a infra App Dev

Preocupações com o Impacto Não deve haver impacto na aplicação Não deve haver impacto nos servidores que suportam a aplicação Não deve ser necessário desenvolver MPs especificamente para a aplicação Não deve ser necessário adicionar instrumentação na aplicação

Monitoramento de aplicações .NET Ops Mgr DB Ops Mgr DW Operations Manager 2012 Heterogeneous monitoring

Como o System Center Operations Manager 2012 pode ajudar Application Performance Monitoring APM Provê uma visão 360° da aplicação, incluindo Server-Side Monitoring Client-Side Monitoring Permite que o IT Pro utilize as ferramentas que ele já conhece para monitorar aplicações Não requer que a aplicação tenha instrumentação para monitoramento

Gerenciando aplicações complexas com o APM End users Web servers Data servers Application servers

Monitoramento de aplicações .Net com o APM Application Server Compute Code User Memory Perf Counters / Event Log APM modules Storage Operator Network .NET Framework OS Operations Manager 2012

Trabalhando com o monitoramento .NET Suporte para ASP.NET no IIS 7 Discovery utiliza o MP IIS7 Eventos Requisições lentas (Eventos de Performance) Code exceptions (Eventos de Exception) Monitoramento convencional dos servidores e rede

Monitoramento Server e Client-side Server-side monitoring Monitora o desempenho da solicitação recebida e a resposta enviada Dentro do Datacenter Client-side monitoring Monitora o desempenho da perpectiva do navegador Do Datacenter para fora Juntos Visibilidade de ponta a ponta do desempenho e disponibilidade da aplicação O monitoramento Server-side é um requisito para o monitoramento Client-side

How to Instalar Management Packs IIS 7 APM Configurar o monitoramento de aplicação .NET Criar grupo com o servidor Criar Management Pack para armazenar as configurações Adicionar novo Monitor de desempenho de aplicação Habilitar o monitoramento do lado do cliente

Navegando na aplicação

Gerando um problema na aplicação

Verificando o diagnóstico da aplicação

Verificando os contadores de desempenho da aplicação

Verificando os resultados do monitoramento do lado do cliente

Visualizando relatórios

Demo

Mais do que o .Net Operations Manager 2012 Heterogeneous monitoring Ops Mgr DB Ops Mgr DW Operations Manager 2012 Heterogeneous monitoring

Java EE Monitoring – Supported Platforms Supported JEE Application Servers IBM WebSphere Oracle WebLogic Redhat Jboss Apache Tomcat Supported Operating Systems Matrix Tomcat JBoss WebSphere WebLogic RHEL     SLES     Solaris  AIX  Windows    

Java EE Monitoring Overview TechReady12 3/30/2017 Java EE Monitoring Overview JEE Application Servers Automatic discovery Availability monitoring Performance Monitoring Memory Garbage Collection Threads Class Loader JIT Compiler JEE Applications Application module discovery Template based custom monitoring © 2011 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

JEE Monitoring - Overview Discover/Monitor App Servers Windows, UNIX, Linux JEE Application Server JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) Discover /Monitor Applications Web Server Application Application Application Message Queues HTTP Connection Pools JMX Extender HTTPS Naming Service Java Mgmt Extension (JMX) Transaction Service MBean Store …. …. …. AppServer Customer Microsoft

JEE Monitoring - Windows Windows OS JEE Application Server JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) SCOM Agent JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) Web Server Application Application JEE MP Application Message Queues HTTP Connection Pools JMX Extender HTTPS Naming Service Java Mgmt Extension (JMX) Transaction Service MBean Store …. …. …. AppServer Customer Microsoft

JEE Monitoring – UNIX/Linux JEE Application Server JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) SCX Agent JEE Application Server (JBOSS, Tomcat, WebSphere, WebLogic) Web Server Application WSMAN Application JEE Provider Application Message Queues HTTP Connection Pools JMX Extender HTTPS Naming Service Java Mgmt Extension (JMX) Mgmt Server Transaction Service MBean Store …. …. …. AppServer Customer Microsoft

Monitoramento de rede Operations Manager 2012 Heterogeneous monitoring Ops Mgr DB Ops Mgr DW Operations Manager 2012 Heterogeneous monitoring

Monitoramento de rede Multi-vendor support Multi-protocol support TechReady12 3/30/2017 Monitoramento de rede Discovery Monitoring Visualization Reporting Multi-vendor support Multi-protocol support © 2011 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

TechReady13 3/30/2017 Sumário Foco no monitoramento de aplicações com ferramentas que você domina Monitoramento consistente entre aplicações Conversas inteligentes entre o time de TI/Operações e o time de Desenvolvimento Monitoramento .NET e JEE Monitoramento de rede © 2011 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

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