Sistemas de Informação Capítulo 4 O uso consciente da tecnologia para o gerenciamento Editora Saraiva Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Organização Vínculo Administração-Tecnologia Introdução a sistemas Empresas e Sistemas de Informação Fundamentos do uso de tecnologia da informação Os novos usos da tecnologia da informação na empresa Resolução de problemas com sistemas de informação Desenvolvimento e uso de sistemas de informação Tópicos em Sistemas de Informação Estudos de Caso Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Tecnologia e Administração A TI como parte integrante da empresa impõe a necessidade dos Administradores conhecerem melhor seus termos técnicos e sua aplicação no negócio. Gerentes e Administradores com visão da Tecnologia voltada ao negócio. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Mudanças tecnológicas Informática: Informação Automática. Migração: CPD CI Aparecimento dos PCs (Computadores Pessoais) promoveu a distribuição do processamento para cada mesa da organização. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Tecnologia da Informação É todo e qualquer dispositivo que tenha a capacidade de tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, independente da maneira como é aplicada. É composta por: Hardware; Software; Firmware. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Computador Conjunto de componentes e acessórios eletrônicos que possuem como função principal: Receber dados de entrada Executar os processamentos necessários de acordo com a necessidade do usuário Apresentar as informações de saída no formato solicitado Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Computadores Classificação quanto ao porte: Mainframes; Minicomputadores; Computadores Pessoais (PC), microcomputadores; Estações de Trabalho (Workstation); Supercomputadores. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Evolução da Tecnologia Mainframes (CPD - Centralização) PC’s (Distribuição) Arquitetura Cliente-Servidor (PC’s conetados) Padrão Internet Intranet (Groupware) Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Redes Evolução das telecomunicações para melhorar o fluxo de dados e informações entre os computadores. Classificação quanto ao porte da rede: Grupo de Trabalho (Workgroup); Domínio (Domain). Classificação quanto a abrangência: LAN (Redes Locais); WAN (Redes Remotas). Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Redes Topologias: arquitetura em que é montada a rede. Estrela; Barramento; Anel. Telemática: Telecomunicações + Informática. Acesso on-line em tempo real. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Redes TCP/IP: conjunto de protocolos que definem o padrão de trabalho da Internet. Linguagem de comunicação entre computadores. Internet: Rede mundial de computadores de domínio público. Meio onde são desenvolvidos um conjunto de diversos serviços. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Internet Serviços: Web ou WWW (Páginas e documentos públicos) E-mail (Correio Eletrônico) Newsgroup (Grupo de Discussão ou de Notícia) FTP (Transferência de Arquivos) IRC (Bate-papo) etc. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Internet As empresas já promoviam transações eletrônicas a tempo utilizando um EDI. A Internet deu uma nova face as transações eletrônicas juntando ao EDI uma VPN. Termos: EDI (Eletronic Document Interchange – Intercâmbio Eletrônico de Documentos); VPN (Virtual Private Network – Rede Privada Virtual). Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Internet Sua aplicação nas organizações promoveu algumas mudanças: Intranet: rede privada da organização que segue os mesmos padrões e promove os mesmos serviços da Internet. Extranet: ponto de vínculo entre a Intranet da organização com a Internet pública. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Armazenamento de dados Tipos de armazenamento: Magnético Mais utilizado, são discos e fitas magnéticas Óptico Mais novo, mas amplamente em uso, são os CDs e DVDs. Tipos de armazenamento óptico: CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW e suas variações. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Padrões especiais de armazenamento DivX e XDiv Armazenamento de vídeo (imagem + som) em formato compactado para reduzir o espaço ocupado. MP3 e WMV Padrões para armazenamento de som e música em formato compactado para reduzir o espaço ocupado. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Bancos de Dados Coleção de arquivos estruturados, não redundantes e inter-relacionados que proporcionam uma fonte única de dados para uma variedade de aplicações. Hierarquia de Banco de dados: Campos ou atributos; Registros; Tabelas; Banco de dados. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Bancos de dados Podem ser classificados quanto a forma de armazenamento e recuperação dos dados: Gerenciador de Arquivos (GA): Vários arquivos, ocupa mais espaço, mais lento, mais difícil de programar. Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD): Único arquivo, pode ser compactado, mais rápido, mais simples de programar. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Bancos de dados Existem dois tipos de linguagens para manipular o Banco de Dados: Linguagem de definição de dados; Linguagem de manipulação de dados. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista SGBD Vantagens: Independência de dados; Redução de redundância e inconsistência dos dados; Complexibilidade reduzida; Facilidade de acesso. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Profissionais de Banco de Dados DBA (DataBase Administrator – Administrador de Banco de Dados); Projetista de Banco de Dados; Analistas de sistemas e programadores de aplicações; Usuários finais. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Tecnologias de Entrada e Saída E/S = Entrada e Saída Tecnologias de E/S padrões: Teclado, mouse, monitor de vídeo, impressora etc. Aplicações Empresariais com Tecnologias de E/S: Sistemas de reconhecimento óptico; Sistemas de computação de mão; Sistemas de reconhecimento multimídia. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Softwares Conjunto de instruções que desenvolvem os processamentos solicitados pelo usuário. Podem ser classificados quanto a sua área de aplicação: Software básico; Software aplicativo; Software de computação gráfica; Linguagem de programação. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Software básico Sistemas operacionais (Alma da máquina). Permite abstrair os usuários de tarefas cansativas de manipulação eletrônica do hardware. Eles podem ser: Monousuários; Multiusuários. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Software básico Podem ter dois modos de trabalho: Modo texto; Modo gráfico. Eles são divididos em: Sistemas para computadores pessoais Sistemas para computadores corporativos. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Software aplicativo Softwares que possuem função específica. São os mais conhecidos, como: Processadores e editores de texto; Planilhas de cálculo; Gerenciadores de apresentação; Agendas etc. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Software de Computação gráfica São diferenciados dos aplicativos pelo seu grande volume de desenvolvimentos matemáticos apurados que desenvolve implicitamente. Exemplos: Programas de manipulação de bitmaps; Programas de desenho vetorial; Programas para aquisição, processamento e edição de vídeo etc. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Linguagens de programação É um software específico para a criação de softwares de outros tipos. Podem ser classificados como: Linguagem procedural interpretada (scripts); Linguagem procedural compilada; Linguagem visual ou orientada a objeto. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Tipos de desenvolvimento com linguagens Aplicações 2-Tier (duas camadas) Front-end Interface com o usuário Back-end Servidor de Banco de dados Aplicações 3-Tier (três camadas) Middle-end Servidor de Aplicações (Regras de Negócio) Back-end Servidor de Banco de dados. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista
Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista Pacotes Programas escritos e codificados por empresas de prestação de serviços e disponibilizados no mercado para serem adquiridos pelas pessoas e/ou organizações. Sistemas de Informação - Editora Saraiva - Emerson de Oliveira Batista