第五章 觀光價值

第一節 觀光事業對經濟及 社會的衝擊力 學者關心觀光事業對國家、地區、島嶼或 社區的經濟力有影響力。但是同時也會帶 來反制力。 利益的分通常會有不平均的現象。甚至， 觀光客會使當地帶來擁擠，污染、噪音、 干擾等情事。 觀光事業也可能帶來地方額外的開銷和負 擔。例如：都增加醫院、道路、水道等公 共設施。

第一節 觀光事業對經濟及 社會的衝擊力 一. 觀光事業的兩面觀 觀光事業在充分開發國家可以帶動商店及 劇院和地方的繁榮。但是，在低度開發國 家觀光事業可能產生副作用，例如：重點 開發觀光地區，漠視其他社區發展，引發 當地民眾反感。 加勒比海的貧富差距驟大，引發暴動。 但是百慕達明智選擇觀光事業發展，帶來 可觀收入。

第一節 觀光事業對經濟及 社會的衝擊力 巴哈馬發展觀光事業，為地方反對，認為只圖利 少數人。 二. 觀光事業為混合經濟中的主力 波多黎各是混合經濟的一個實例，它主要是觀光 事業。巴佩道斯島（ Barbados ）數年前依靠農業， 但今天觀光事業已經蓬勃發展。牙買加 （ Jamaica ）觀光事業取代農業發展。鱈角 （ Cape Cod ）到了一九三零年代，農漁業已失去 與觀光事業競爭的地位。

第二節 觀光在國家經濟上的價值 觀光事業的經濟利益 一. 觀光事業提供服務和出售各種商品，得 到外匯收入。 二. 外匯收入迅速流通，對批發、零售、運 輸事業和其他事業有影響，提供更巨大收 入。 三. 觀光事業出售產品，主要是屬於服務性 和無形的東西。像是氣候、美景和古蹟等

第二節 觀光在國家經濟上的價值 四. 觀光事業可以促進工業的發展，帶動國 家經濟的繁榮： （一）平衡國家收入：觀光事業是一種無 形的輸出和其他海運、空運、保險、銀行 業一樣可以獲得收入。有些國家以澳洲為 例，在一九六一年其觀光收入可觀，彌補 國家的赤字並造成順差利益。 （二）創造就業機會：因應不同服務的需 求，提供許多的就業機會，增加國民所得

第二節 觀光在國家經濟上的價值 （三）增加國家稅收：觀光事業和其他經濟活動 一樣，直接間接帶來國家稅收。開發國家稅收可 佔國民總收入百分之三十至五十。觀光稅收有進 口稅、營業稅、營利所得稅、地價稅、房屋稅和 許可年費等。 （四）激起國際貿易：藉由觀光客和當地的貿易， 可開創外銷市場增加輸出機會。 （五）促進經濟建設：為了增加更多觀光客，政 府會投入大量公共設施。這不但有利於觀光事業， 也會造成其他工業的經濟發展。

第二節 觀光在國家經濟上的價值 （六）觀光消費的乘數效果：乘數效果是 一種的循環的作用，譬如：觀光消費一零 零萬英鎊。乘數値是一點九，則收益效果 將增加為一九零零萬英鎊。乘數值每個地 方，計算方式不同，變化也就不同。

第三節 觀光與就業機會 觀光事業所創造或激起的行業有：（一）旅館、 餐廳、酒吧、純喫茶以及咖啡屋。（二）交通、 郵電、停車場以及修護廠。（三）零售業：土產 店、新聞攤、照相館、運動用品、花店、水果店、 香水店、美容院、書店、百貨公司等。（四）金 融業：租賃、信託、銀行及保險。（五）育樂業： 戲院、夜總會、樂園以及賭場。（六）自由業： 醫師與律師。（七）旅客服務：導遊、翻譯以及 運動教練（八）資訊：電腦。

第四節 觀光受益人 有些國家發展觀光事業賺取外匯維持自給 自足。像是：墨西哥、愛爾蘭、奧地利、 英、法、義、西班牙、葡萄牙等。 觀光的第一個受益人可能是土地開發的地 主或企業家、運輸業者、提供膳食、飲食 服務、觀光或娛樂提供業者。 觀光興盛地區，以南佛羅里達州觀光人數 高達每年二零零零萬人次，是莫大的利益

第五節 觀光與經濟發展 觀光發展，除了可以製造就業機會外，並在經濟 上產生乘數效果，繁榮地方經濟。 一. 觀光乘數效果：遠東地區乘數效果大約是三點 二至四點三左右，但是在以下的假定基礎上： （一）外客所引飲食及購買的東西，大部分是進 口貨。（二）用於旅行的交通工聚集燃料是進口 的。（三）本國人所購買的東西，大部分或部份 是進口的。（四）流失很大。（五）工資便宜而 不超過成本的三分之一。（六）每年轉手的次數 不超過五次。

第五節 觀光與經濟發展 二. 觀光事業可加強產品的銷售市場：觀光 事業可產生據大的消費動力。藉由觀光客 大量的費當地貨品及所謂『次要觀光消 費』，這構成另類外銷貿易。 三. 觀光事業是開發中國家經濟政策的工具： 觀光事業的發展，能帶動若干新興相關事 業，如食物、飲料、消費品、娛樂設施、 運動設備、保險公司、旅行社、旅館業、 零售業、交通運輸等。

第五節 觀光與經濟發展 觀光事業是一種服務事業，屬於第三級產 業之範疇。不但可以創造就業機會而且可 以提高當地更高的公共交通、觀光商店及 娛樂設備。目前有人認為這是觀光的三大 利益效果。

第六節 觀光與平衡收入 觀光外匯收入稱為「無形的輸出」是因為 外匯取得率幾乎有百分之九十的收入，因 為費用消耗不高。第二次世界大戰後，西 班牙發展觀光事業使得國家經濟得以復甦。

第七節 觀光成長與發展問題 一. 土地使用問題，需要變更土地，開發道 路，使得分配問題不斷興起。 二. 觀光客的需求與當地居民利益間之衝突。 三. 觀光有季節性成份。有時設施無法一年 四季連續經營。因此，妥善使用將成為重 要的課題。所以進行投資開發時必須考慮： （一）是可以成為重要觀光的地區。

第七節 觀光成長與發展問題 （二）可發揮觀光與經濟的功用。（三） 觀光發展引起的問題是可以解決的。 妥善設計觀光事業的人，其所獲得報酬也 必高。換言之，事先解決問題，而不是等 著問題發生後使謀解決之道。