Exame 70-270: Instalando, Configurando e Administrando o Microsoft Windows XP Professional Apresentador: Júlio Battisti - Escritor Certificações: MVP, MCP, MCSA, MCSE,MCDBA e MCDST E-mail: webmaster@juliobattisti.com.br Site: http://www.juliobattisti.com.br Moderador: Carlos Eduardo Meneghel Certificações: MCT, MCSA:Messaging, MCSE:Security, MCDBA, MCDST e MCTS meneghel@people.com.br e meneghel@msn.com http://www.wssg.eti.br

Agenda do Webcast Visão geral do exame e do conteúdo Dicas técnicas – pontos importantes Plano de Estudos Links para Estudo Conclusão e Contato

Visão Geral do Exame 70-270 Installing, Configuring, and Administering Microsoft Windows XP Professional Guia oficial: http://www.microsoft.com/learning/exams/70-270.asp MCP em Windows XP Em torno de 50 questões Média de aprovação: 70% Nível de dificuldade (escala de 01 a 05): 3,5

Visão Geral do Exame 70-270 Ao passar no Exame 70-270: MCP em Windows XP Um Exame Core do MCSE - 2000 (tot 6 exam) Um Exame Core do MCSE - 2003 (tot 7 exam) Um Exame Core do MCSA - 2000 (tot 4 exam) Um Exame Core do MCSA - 2003 (tot 4 exam)

Visão Geral do Exame 70-270 Perfil do candidato Conhecimento de redes Conhecimento do básico sobre o TCP/IP Redes baseadas Active Directory e com servidores baseados no Windows Server 2003 Experiência prática em redes de médio para grande porte (recomendado mas não obrigatório) Infra-estrutura e serviços de redes Windows: Active Directory DNS GPOs Profiles

Visão Geral do Exame 70-270 Áreas do Exame Instalação do Windows XP Professional Implementando e Administrando Recursos Implementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Hardware e Drivers Monitorando e Otimizando a Performance do Sistema Configurando e Solucionando Problemas do Desktop Implementando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Protocolos de Rede e Serviços Configurando, Gerenciando e Solucionando Problemas de Segurança

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 01 Conhecer os requisitos mínimos e recomendados Conhecer também os limites do XP: 2 Processadores e 4 GB de RAM Hardware deve estar na HCL: http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx Comando: winnt32 /checkupgradeonly Saber quando usar os comandos winnt ou winnt32 Opções destes comandos: winnt /? ou winnt32 /? Formas de instalação: A partir do CD-ROM A partir de um compartilhamento de rede Instalação Automatizada – Arquivo de Respostas Usando imagens – servidor RIS

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 02 Instalação automatizada Arquivo de respostas Diferentes níveis de automação e interação Setup Manager Wizzard Deploy.cab – pasta Tools do CD instalação Opção /unnatend Grande número de computadores: Arquivo UDF associado com arquivo de respostas Contém informações únicas de cada instalação

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 03 RIS – Remote Installation Services Instalação Baseada em Imagens Servidor RIS – 2000 Server ou Server 2003 Partição NTFS compartilhada na rede Para novas instalações – não faz Upgrade Pode dar o boot pela rede – padrão PXE (Pré-boot Execution Environment)

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 04 Requisitos Obrigatórios do Servidor RIS Instalação do Serviço RIS no Servidor DHCP instalado e autorizado no AD Serviço DNS instalado e funcionando No mínimo duas partições no servidor No mínimo 2 GB de espaço em disco DICA: Somente membros do grupo Enterprise Admin, tem permissão para autorizar o Servidor RIS e DHCP no AD.

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Instalação do Windows XP Professional – Slide 05 A opção checkupgradeonly Converter FAT p/ NTFS: comando convert Arquivo de Respostas e suas opções Arquivo UDF – quando é usado Requisitos para uso do RIS Requisitos mínimos de hardware Opções dos comandos winnt e winnt32 Arquivo winnt.sif

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 01 Sistemas de Arquivos: FAT x NTFS Recursos exclusivos do NTFS: Permissões NTFS Criptografia Quotas Compactação Auditoria Conversão FAT x NTFS: comando convert Conversão FAT x NTFS: sem perda de dados Conversão NTFS x FAT: Backup, formata, recria em FAT e faz o Restore

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 02 Recurso de cotas em disco: Somente em volumes NTFS Para visualizar e configurar: Grupo Administradores Por usuário. Não é possível por Grupo Calculada com base no “dono” dos arquivos e pastas Excede a cota: pode ser impedido de gravar mais dados Tamanho para a cota é o tamanho não compactado

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 03 Permissões de Compartilhamento: Se aplicam somente localmente Tanto em partições FAT quanto NTFS São cumulativas Usuário herda permissões dos grupos Negar tem precedência sobre Permitir Podem ser atribuídas a grupos ou usuários Recomenda-se atribuir a grupos Única opção para restringir o acesso pela rede, para partições FAT

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 04 Permissões NTFS: Se aplicam tanto para acesso local quanto pela rede Somente Partições NTFS São cumulativas Usuário herda permissões dos grupos Negar tem precedência sobre Permitir Podem ser atribuídas a grupos ou usuários Recomenda-se atribuir a grupos Podem ser definidas para pastas e arquivos Perm. De arquivo prioridade sobre perm. da pasta

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 05 Combinando permissões NTFS e de Compartilhamento: Defino a permissão NTFS efetiva Defino a permissão de Compartilhamento Efetiva Entre o resultado de 1 e 2, vale a mais restritiva

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 06 Dicas importantes: Compartilhamento Oculto: $ no final Comando net use: mapear pasta compartilhada Net share: gerenciar recursos compartilhados Net view: exibe a lista de recursos compartilhados Permissões de compartilhamento: só efeito pela rede Permissões NTFS: pela rede e acesso local Comando cacls -> usado para definir permissões NTFS Discos básicos x discos dinâmicos e tipos de volumes

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 07 Gerenciamento de Impressoras e Impressão: Instalar drivers para outros Sos Compartilhamento e permissões de acesso net stop spooler net start spooler Definir horário de disponibilidade Prioridade de impressão Gerenciar via browser: http://nome_do_servidor/printers/

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Implementando e Administrando Recursos – Slide 08 Outros tópicos importantes: Arquivos off-line, habilitação no servidor e no cliente e sincronização Contas de usuários e grupos Propriedades avançadas das contas Mesmo nome não é a mesma conta Recurso do Take Ownership Gerenciar via browser

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 01 Administração de discos e volumes Console Gerenciamento do Computador Converter disco básico para dinâmico -> OK Converter de dinâmico para básico -> Só com backup/restore Conhecer diferentes status de um volume: On line On line (com erros) Off line Ilegível Dica: Volumes com redundância (Volume espelhado (Raid 1) e Stripe Set com Paridade (Raid 5), somente nas versões Server: 2000 Server e Server 2003

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 02 Hardware e Instalação de Drivers Plug and Play e Não Plug and Play Gerenciador de Dispositivos Configurações de Energia – Esquemas de Energia Dica: Após instalar um novo processador, para ficar com dois processadores, você precisa usar o Gerenciador de Dispositivos, para atualizar o driver do computador, para que o Windows XP reconheça o segundo processador. Opção “Roll Back Driver” (Reverter driver) Dica: Saber em que situação é indicado o uso da opção Reverter driver

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Trabalhando com Hardware e Drivers – Slide 04 Assinatura de Drivers:

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 01 Conceito de Fragmentação e o utilitário de Desfragmentação Tarefas Agendadas no Painel de Controle Criação, agendamento e execução de tarefas Visualizador de Eventos Diferentes logs e configurações dos Logs Tipos de mensagens Filtragem, classificação e exportação de eventos Dica: Por padrão, somente usuários do grupo Administradores, tem acesso ao Log de segurança Habilitação de eventos no log (Slide 02)

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 02 Habilitação de Eventos de Auditoria: Por padrão, vários eventos estão desabilitados Acesso a pastas e arquivos Uso de impressoras Falha ou sucesso no logon Estes eventos precisam ser habilitados usando as diretivas locais de segurança ou diretivas de segurança do domínio Além de habilitar a diretiva, tem que habilitar a auditoria, nas propriedades do objeto (por exemplo, pasta, arquivo ou impressora)

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Monitorando e Otimizando a Performance – Slide 03 Utilização do Utilitário de Backup Diferentes tipos de backup: Normal Cópia Diferencial Incremental Disquete de recuperação a emergências Backup do Estado do Sistema (não pode ser feito remotamente) Pontos de restauração Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios -> Restauração do sistema

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Configurando e Solucionando Problemas de Desktop – Slide 01 Esta é a área mais “light” do Exame Configurações do menu Iniciar e da Barra de Tarefas Conceito de Profile: C:\Documents and settings\Nome_do_usuário Opções regionais e de idioma Opções de acessibilidade Configurações do Internet Explorer Principalmente as configurações de segurança

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 01 Conhecer o básico sobre redes e o TCP/IP Número IP Máscara de Sub-rede Default Gateway Servidor DNS Conhecer o básico sobre o Active Directory Conhecer o básico sobre Domínios do Active Directory Configurações do TCP/IP no Windows XP Automáticas usando DHCP Configurações manuais Comando ipconfig / renew Comando ipconfig /release Comando ipconfig /flushdns

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 02 Recurso APIPA - Automatic Private IP Addressing Utilizado quando não há contato com o servidor DHCP 169.254.0.1/255.255.0.0 Conexões Dial-up: Configurações Conexões VPN Protocolos de autenticação via VPN: Protocolo EAP: Dá suporte ao uso de Smart-card ICS – Internet Connection Sharing Firewall do Windows Conexão via Desktop Remoto (limite de uma conexão) O Recurso de Assistência Remota

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 01 Diretivas locais de segurança: Diretivas de contas Diretivas locais Diretivas de Chave Pública Diretivas de Restrição de Software Diretivas de Segurança IP Comando secedit /analyze Comando secedit /configure Comando secedit /refreshpolicy (era no Windows 2000): No Windows XP é o comando gpupdate

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Gerenciando a Segurança no Windows XP – Slide 02 Criptografia de pastas e arquivos Cuidados para não “perder o acesso aos arquivos criptografados” Backup do Certificado do Agente de Recuperação Problema quando é formatado o Windows XP Como recuperar arquivos de um usuário demitido Comando cipher

Dicas Técnicas – Pontos Importantes Protocolos de Redes e Serviços – Slide 03 Página Principal do SP2 em Português: http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/ Por que instalar o SP2? http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/topten.mspx Mudanças e Novidades introduzidas pelo SP2 http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/features.mspx Instalação do SP2 via Windwos Update A Central de Segurança O Bloqueador de Pop-Ups Monitoração de Downloads do IE Barra de Informações Gerenciador de Add-ons Dica: Tudo, tudo, e mais um pouco sobre SP2. Leia tudo o que você encontrar na área: http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2/

PLANO DE ESTUDOS

Links para estudo http://www.microsoft.com/brasil/technet/default.mspx http://www.juliobattisti.com.br http://www.baboo.com.br http://www.mcpmag.com http://www.microsoft.com/windowsxp http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/sp2 http://www.microsoft.com/brasil/technet/Seguranca/Default.mspx http://labmice.techtarget.com/windowsxp/default.htm http://www.microsoft.com/brasil/security/guidance/prodtech/WindowsXP.mspx http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/winxppro/reskit/default.mspx

Para mais informações… Visite (e cadastra-se)TechNet Brasil http://www.microsoft.com/brasil/technet/ Artigos técnicos traduzidos para o português Fórum de discussão Relacionamento com outros profissionais de TI Relacionamento com funcionários Microsoft

Informações de contato: Júlio Battisti: webmaster@juliobattisti.com.br batisti@hotmail.com http://www.juliobattisti.com.br Carlos Eduardo Meneghel meneghel@people.com.br cmeneghel@msn.com http://www.wssg.eti.br

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