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PublicouIsadora Covalski Almeida Alterado mais de 6 anos atrás
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Goals, Operators, Methods and Selection (GOMS)
Modelos cognitivos Goals, Operators, Methods and Selection (GOMS)
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Modelos de Utilização Modelam a interação Não requerem utilizadores
Formato infere nas possibilidades do usuário Não requerem utilizadores O programador que decidirá o caminho Permitem prever performance Através dos estudos de interação Útil para comparar alternativas
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Modelos de Hierarquias de Metas
Processamento mental recorre a “dividir para conquistar” Exemplo: Fazer relatório de DB Recolher informação Rever matéria teórica Procurar literatura relevante … Estruturar informação pedida Detalhar ...
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Testes de Utilização Medir a performance do utilizador
Ambiente ou tarefa condicionada Combinação de técnicas Observação Entrevistas Questionários
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Goals, Operators, Methods, Selection
GOMS
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Goals (Metas) Estado que o utilizador quer atingir
E.g. encontrar uma página de web sobre DB; Formatar o texto em negrito; Inserir uma informação no banco de dados.
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Operators (Operadores)
• Processos cognitivos e ações físicas necessárias para atingir os objetivos Perceptivo: ver, ouvir, sentir Cognitivo: lembrar, pensar, planejar E.g. Decidir que sistema de busca usar Motor: clicar, arrastar, mover, “teclar” Inserir as palavras chave Os operadores são as “ferramentas” para atingir a meta.
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Methods (Métodos) • Seqüência de passos necessários
Arrastar o mouse para selecionar campo de texto Escrever (datilografar) as palavras chave Clicar em “procurar” Os métodos recorrem aos operadores para atingir a meta.
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Selection Rules (Regras de seleção)
Usadas para determinar que método usar Depois de inserir a palavras: Apertar “Enter”? Clicar em “procurar”?
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Exemplo Meta: Apagar uma palavra Método 1: Apagar usando menu
Lembrar de selecionar palavra Lembrar do comando “cortar” Lembrar que “cortar” está no menu “editar” Executar a seleção Executar escolha de comandos
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Exemplo Meta: Apagar uma palavra
Método 2: Apagar usando tecla ”delete” Lembrar onde posicionar o cursor Lembrar qual é a tecla “delete” Pressionar “delete” para cada letra
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Exemplo Operadores Regras de Seleção
Clicar com o mouse Arrastar cursor Selecionar menu Pressionar tecla Regras de Seleção 1. Apagar texto com mouse se o texto a apagar for longo 2. Apagar com tecla caso contrário.
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Exemplos? Objetivo: Fechar uma janela
Objetivo: Deixar um texto em negrito Objetivo: Salvar um arquivo Objetivo: Redimensionar uma janela
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