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FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR

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Apresentação em tema: "FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR"— Transcrição da apresentação:

1 FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR
BGN CARD Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO SAIR

2 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS
NOVO FORMULÁRIO A partir do dia só será aceito o NOVO FORMULÁRIO FORMULÁRIO ATUAL – VÁLIDO ATÉ 31/10/2016 01- Via de Ficha de Simulação- (preenchida e assinada) Contratos digitados a partir do dia 04/09/2015 é exigido a ficha de simulação 01 – Via de Ficha Cadastral Simplifica – Mod A ou Mod A 01 – Via de Cédula de Crédito ( Negociável ) – Mod B ou Mod B Obs.: A Via Não Negociável deve ser entregue ao cliente. 01 – Via de Autorização para Débito em C/ Corrente Mod D Obs.: Digitações a partir do dia 24/11/2015 não deverá mais ser assinada pelo cliente, podendo ser descartada do formulário) 01 – Via Autorização de Desconto em Folha– Mod (Órgãos públicos em geral) 01- Via de Termo de requisição de portabilidade (para portabilidades) ATENÇÃO: Nos convênios (GOV. GOIAS – PREF. SÃO LUIS – GOV. MARANHÃO – GOV. PIAUI ) deve-se imprimir a via de AVERBAÇÃO direto no portal e colocar o cliente para assinar. 01 Via de Cédula de Crédito Bancário( Não Negociável) Mod A A via não negociável deve ser entregue ao Cliente 01 Via de Cédula de Crédito Bancário(Negociável )– Mod A 01 Via de Portabilidade (quando for uma portabilidade) ATENÇÃO: No novo formulário a declaração de Residência já foi inclusa na via de CCB. (Cláusula 13.8) Por esse motivo a CCB deve está com os dados Impressos ( a impressão é feita através no próprio sistema Início CLIQUE AQUI e confira a nova Formalização

3 Estado do Ceará INFORMAÇÃO IMPORTANTE No Formulário de Empréstimo:
Nota: Contratos cetelem firmados no Estado de Ceará (CE), para servidores ‘NÃO ALFABETIZADOS’ devem ser registrados em cartório , por força de uma decisão judicial no Estado. No Formulário de Empréstimo: Registrar em cartório a via – CCB NEGOCIÁVEL No Formulário de Cartão: Registrar em cartório a via – PROPOSTA DE ADESÃO Início

4 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Clique aqui e confira as dúvidas frequentes na formalização CETELEM Poderá assinar como a rogo: CÔNJUGE, FILHO(A) IRMÃO(A) E PAIS Início

5 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Início

6 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Digitações a partir de 24/11/2015 Início

7 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Início

8 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
Início

9 Ficha de Simulação Totalmente preenchido com os dados do cliente e da proposta! Assinatura do cliente Início

10 Ficha de Simulação EM OPERAÇÕES DE ANALFABETOS
Totalmente preenchido com os dados do cliente e da proposta! Digital do cliente Assinatura do parente de 1º grau Assinatura da testemunha Início

11 Saiba como preencher a Ficha de Simulação
Todas as informações necessárias para o preenchimento da ficha serão localizadas no espelho da proposta Digital do cliente Assinatura do parente de 1º grau Assinatura da testemunha Início

12 Substituir o comprovante de Residência
Ficha Cadastral Marcar (X) Zona rural Preencher dados do cliente para substituir o comprovante de residência Substituir o comprovante de Residência Refinanciamento : Não tem comprovante no nome - Preencher a ficha cadastral e marcar (x) na opção como mostra a imagem Zona Rural: Não tem comprovante - Preencher a ficha cadastral e no bairro colocar (ZONA RURAL) e marcar (x) na opção como mostra a imagem Novo: -Não tem Comprovante no nome do cliente – Não tem comprovante nominal enviar em nome de terceiros acompanhando a Ficha cadastral preenchida e assinada, marca (x) a opção no verso da ficha (Pag.2) Início

13 Substituir o comprovante de Residência
EM OPERAÇÕES DE ANALFABETOS Ficha Cadastral Marcar (X) Zona rural Preencher dados do cliente para substituir o comprovante de residência Assinatura do parente de 1º grau 2ª testemunha Substituir o comprovante de Residência Refinanciamento : Não tem comprovante no nome - Preencher a ficha cadastral e marcar (x) na opção como mostra a imagem Zona Rural: Não tem comprovante - Preencher a ficha cadastral e no bairro colocar (ZONA RURAL) e marcar (x) na opção como mostra a imagem Novo: -Não tem Comprovante no nome do cliente – Não tem comprovante nominal enviar em nome de terceiros acompanhando a Ficha cadastral preenchida e assinada, marca (x) a opção no verso da ficha (Pag.2) Início

14 Cédula de Crédito (CCB)
01 CÉDULA DE CRÉDITO – MODELO B- VIA NEGOCIÁVEL NESSA VIA NO ATO DA DIGITAÇÃO NO SITE DO BANCO DEVE-SE IMPRIMIR OS DADOS DO CLIENTE E INFORMAÇÕES DO EMPRÉSTIMO PELO NÚMERO DA PROPOSTA. Início

15 Atenção, via não negociável deve ser entregue ao cliente
Continuação Cédula de Crédito (CCB) Início Atenção, via não negociável deve ser entregue ao cliente

16 Assinatura do parente de 1º grau
EM CASO DE ANALFABETO DEVE SER FEITO O PROCEDIMENTO ABAIXO NAS VIAS DO CONTRATO ONDE CONSTA ASSINATURA E ANEXAR AO CONTRATO AS DOCUMENTAÇÕES DAS DUAS TESTEMUNHAS.( A 1ª TESTEMUNHA TEM QUE SER PARENTE DE 1º GRAU) DIGITAL DO CLIENTE Assinatura do parente de 1º grau 2ª testemunha (PARENTE 1º GRAU) Início

17 Autorização de desconto C/ Corrente
DIGITAÇÕES A PARTIR DO DIA 24/11/2015 NÃO SERÁ MAIS NECESSÁRIO O CLIENTE ASSINAR ESSA VIA, PODENDO SER DESCARTADA DO FORMULÁRIO! OBS: essa via pode ser impressa totalmente preenchida diretamente do sistema do banco! CLIENTE ANALFABETO COLOCA A DIGITAL E DUAS TESTEMUNHAS ASSINAM EM CORRENTISTA! (UMA TESTEMUNHA PARENTE 1º GRAU) Início

18 Autorização de desconto C/ Corrente
DIGITAÇÕES A PARTIR DO DIA 24/11/2015 NÃO SERÁ MAIS NECESSÁRIO O CLIENTE ASSINAR ESSA VIA, PODENDO SER DESCARTADA DO FORMULÁRIO! EM OPERAÇÕES DE ANALFABETOS OBS: essa via pode ser impressa totalmente preenchida diretamente do sistema do banco! CLIENTE ANALFABETO COLOCA A DIGITAL E DUAS TESTEMUNHAS ASSINAM EM CORRENTISTA! Assinatura do a rogo Assinatura da 2ª testemunha (UMA TESTEMUNHA PARENTE 1º GRAU) Início

19 Autorização de desconto em folha
TODOS OS GOVERNOS ÓRGÃOS PÚBLICOS! CLIENTE ASSINA EM SERVIDOR PÚBLICO CLIENTE ANALFABETO COLOCA A DIGITAL E DUAS TESTEMUNHAS ASSINAM EM SERVIDOR PÚBLICO (UMA TESTEMUNHA PARENTE 1º GRAU) Início

20 Termo de portabilidade
Em caso de Clientes Analfabetos Assinatura do parente de 1º grau Início 2ª testemunha

21 Veja o passo a passo para preencher a via de portabilidade
Nº Contrato Início

22 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Os comprovantes de residência podem estar em nome do titular, pais, filhos ou cônjuges, desde que estejam coerentes com as informações prestadas na proposta, ou seja, nos casos em que o cliente declare que reside com os pais ou que vive em regime de casamento ou concubinato, respectivamente. Comprovantes Aceito  Conta de água (1);  Conta de luz (1);  Conta de telefone fixo ou celular (1);  Conta de gás (1);  Extrato bancário (2) ou fatura de cartão de crédito (2);  Detalhamento de crédito (quando o servidor recebe o mesmo pelo correio);  Comprovante de pagamento de condomínio (3);  Carnê / boleto de financiamento imobiliário (3);  Carnê / boleto de IPTU do ano vigente (3);  Comprovante de pagamento de TV por assinatura (3) (1) as contas devem apresentar dados de consumo. (2) os comprovantes devem apresentar dados de movimentação. (3) os documentos devem conter código de barras. ATENÇÃO INSS NOVO - Comprovante no nome do cliente (60 dias), seguindo As informações acima – Não tem comprovante nominal enviar em nome de terceiros acompanhando a ficha cadastral Preenchida e marca (x) a opção no verso da ficha (Pag.2) INSS REFIN OU CLIENTE DE ZONA RURAL, se o cliente não tiver o comprovante deve mandar: Ficha Cadastral ( Dados do cliente totalmente preenchida) e marca (x) a opção no verso da ficha (Pag.2) Sendo Zona Rural, no local (BAIRRO – POR ZONA RURAL) ÓRGÃOS PÚBLICOS, PENSIONISTAS E SERVIDORES, é aceito o comprovante em nome de terceiro, desde Que preencher e assinar os DADOS DO CLIENTE na FICHA CADASTRAL ) e marca (x) a opção no verso da ficha (Pag.2) Início

23 OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.
PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início

24 PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Início

25 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

26 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

27 Veja a Seguir a Formalização do Novo KIT CETELEM
Início SAIR

28 SEQUÊNCIA DO NOVO FORMULÁRIO
A partir do dia só será aceito o NOVO FORMULÁRIO 01 Via de Cédula de Crédito Bancário( Não Negociável) Mod A A via não negociável deve ser entregue ao Cliente 01 Via de Cédula de Crédito Bancário(Negociável )– Mod A 01 Via de Portabilidade (quando for uma portabilidade) ATENÇÃO: No novo formulário a declaração de Residência já foi inclusa na via de CCB. (Cláusula 13.8) Por esse motivo a CCB deve está com os dados Impressos ( a impressão é feita através no próprio sistema do Banco) Início

29 01 via De Cédula de Crédito Bancário – Vig 20.024.07 A
Essa via NÃO Negociável deve ser entregue ao Cliente Ass. Do Cliente Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

30 01 via De Cédula de Crédito Bancário – Vig 20.024.07 A
Essa via NÃO Negociável deve ser entregue ao Cliente Em casos de Clientes Analfabetos Ass. do(parente de 1º Grau 2ª Testemunha Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

31 Veja no próximo Slide o Passo a Passo.
01 via De Cédula de Crédito Bancário – Vig A Obs.: Nesse Campo em branco da CBB deve ser impresso os dados retirado diretamente do Sistema do Banco. Veja no próximo Slide o Passo a Passo. Ass. Do Cliente Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

32 Veja como conseguir os dados Necessários para a via de CCB
Acesse o sistema do Banco, vá na opção relatórios ->documentação... 1º Passo 2º Passo Informe o número da proposta e clique em visualizar... 3º Passo Escolha a vigência correta, se for o novo formulário escolher a vigência Lembre-se só será aceito o formulário completo do sistema se a impressão for feita frente e verso! Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

33 01 via De Cédula de Crédito Bancário – Vig 20.024.07 A
Em casos de Clientes Analfabetos Obs.: Nesse Campo em branco da CBB deve ser impresso os dados retirado diretamente do Sistema do Banco. Ass. do(parente de 1º Grau 2ª Testemunha Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

34 Termo de portabilidade
Em caso de Clientes Analfabetos Assinatura do parente de 1º grau Início 2ª testemunha

35 Veja o passo a passo para preencher a via de portabilidade
Nº Contrato Início

36 enviar comprovante em nome de terceiros
Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

37 FORMALIZAÇÃO Início SAIR

38 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS A IMPRESSÃO DEVERÁ SER FEITA FRENTE E VERSO!
Vigências Aceitas 01 – Via da Proposta de Adesão – (FAZER DOWNLOAD) ou 01 – Via da Proposta de Adesão – (FAZER DOWNLOAD) (No novo formulário já está incluso o campo de “declaração de residência”) Início A IMPRESSÃO DEVERÁ SER FEITA FRENTE E VERSO!

39 INFORMAÇÃO IMPORTANTE
CONFIRA ABAIXO A DIFERENÇA ENTRE AS DUAS VIGÊNCIAS:  VIGÊNCIA: (Vigência ) Clientes de zona rural: devem fazer a próprio punho a declaração de residência  Servidores ativos, inativos ou pensionistas que não possuem comprovante de residência em seu nome:( Envia o comp. em nome de terceiros + a Declaração feita a próprio punho  VIGÊNCIA: (Vigência ) Clientes de zona rural: preencher o campo ‘Declaração de residência’ na Proposta de adesão do cartão de crédito consignado. Servidores ativos, inativos ou pensionistas que não possuem comprovante de residência em seu nome: devem preencher o campo ‘Declaração de residência’ (VII.)   e enviar comprovante em nome de terceiro.  Início

40 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS INFORMAÇÃO IMPORTANTE
É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO e o espelho da Proposta CLIENTES ANALFABETOS é obrigatório o A ROGO ser PARENTE de 1º GRAU! Estado do Ceará Nota: Contratos cetelem firmados no Estado de Ceará (CE), para servidores ‘NÃO ALFABETIZADOS’ devem ser registrados em cartório , por força de uma decisão judicial no Estado. No Formulário de Cartão: Registrar em cartório a via – PROPOSTA DE ADESÃO SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS INFORMAÇÃO IMPORTANTE Início

41 totalmente preenchida
Proposta de Abertura ATENÇÃO A via de proposta deve ser totalmente preenchida assinatura do Cliente Colocar local e data Assinatura do Cliente Início

42 Quando o cliente for analfabeto quem assina é o a rogo
Proposta de Abertura Em caso de clientes Analfabetos Totalmente preenchida Assinatura do a rogo Colocar local e data Assinatura do a rogo Quando o cliente for analfabeto quem assina é o a rogo Assinatura da 2ª testemunha Início

43 Saiba como Preencher a via
Todos os dados estão no espelho da Proposta Valor solicitado Início RMC ( calcula 5% do valor do Benefício)

44 Saiba como Preencher a via
Todos os dados estão no espelho da Proposta Valor solicitado Início RMC ( calcula 5% do valor do Benefício)

45 Informações Importantes
ATENÇÃO A via Termo de Adesão pode ser retirada diretamente do sistema devidamente preenchida, lembrando que a impressão deve ser feita frente e verso Início

46 OBS: É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.( INSS)
E o espelho da proposta Início

47 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO

48 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Os comprovantes de residência podem estar em nome do titular, pais, filhos ou cônjuges, desde que estejam coerentes com as informações prestadas na proposta, ou seja, nos casos em que o cliente declare que reside com os pais ou que vive em regime de casamento ou concubinato, respectivamente. Comprovantes Aceitos:  Conta de água (1);  Conta de luz (1);  Conta de telefone fixo ou celular (1);  Conta de gás (1);  Extrato bancário (2) ou fatura de cartão de crédito (2);  Detalhamento de crédito (quando o servidor recebe o mesmo pelo correio);  Comprovante de pagamento de condomínio (3);  Carnê / boleto de financiamento imobiliário (3);  Carnê / boleto de IPTU do ano vigente (3);  Comprovante de pagamento de TV por assinatura (3) (1) as contas devem apresentar dados de consumo. (2) os comprovantes devem apresentar dados de movimentação. (3) os documentos devem conter código de barras. Início

49 ATENÇÃO Exemplo da Declaração de Residência DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA
Será aceita a declaração de residência para clientes de zonas rurais (feita a próprio punho, com dados de endereço do cliente e assinatura). Servidores ativos, inativos ou pensionistas que não possuem comprovante de residência nominal ( Envia o comp. em nome de terceiros + a Declaração feita a próprio punho conforme o exemplo abaixo, com dados do endereço e assinatura. Exemplo da Declaração de Residência Declaro que a minha residência é a zona rural ou de terceiro. Dados do endereço xxxxx. Assinatura do cliente Início

50 VOLTAR PARA INÍCIO Início SAIR

51 AGRADEÇEMOS A SUA PARCERIA!
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