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PublicouAmanda Chagas Camarinho Alterado mais de 6 anos atrás
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FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR
CARTÃO BBS Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO SAIR
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SEQUÊNCIA DO FORMULÁRIO PARA OPERAÇÕES EMPRÉSTIMO
Nova versão do Kit Para empréstimo: EMP006 + PE002 01 – Vias de termo de adesão – Vigência EMP006 01 – Via proposta de empréstimo consignado – PE002 (Deverá ser partida ao meio e uma parte entregue ao Cliente) (Via PE001 Valida até 15/10/2017) OBS.: As vias EMP006 e PE002 virão com a mesma numeração portando não poderão ser separadas 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) (Termo de Portabilidade Valido até o dia 15/10/2017) - (preenchida e assinada) Nova versão do Kit Para Portabilidade: PORT001 + PP001 01 – Via de contrato de Portabilidade de empréstimo consignado – Vigência PORT001 01 - Via Proposta de Portabilidade – PP001 – (preenchida e assinada) 01 – Comprovante de Retenção para portabilidade – (preenchida e assinada) IMPORTANTE 03 – Vias de termo de adesão Vigência EMP006 Convênio: Pref. Marilia e Autarquias (SP) Aeronáutica
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PE002 ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui
Deve-se colocar o número da proposta da operação que deseja imprimir a PE PREENCHIDA. ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui ( Lembre-se que o formulário é composto por 01 via EMP PE002 a impressão deve ser feita frente e verso) A via PE002 está disponível no portal Orienta – (Veja abaixo como baixar a via PE002) Início
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CLIENTE ASSINA !!! Ass. do Cliente Início
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Em Casos de Clientes Analfabetos
Cliente Analfabeto deve assinar conforme abaixo e mandar junto ao contrato as documentações das 03 testemunhas A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2 Início
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A outra parte deve ser entregue ao Cliente
CLIENTE ASSINA !!! Totalmente preenchida PE 002 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Início Nome completo do cliente CPF
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PE 002 Em Caso de Clientes Analfabetos 01 via Ao Banco
CLIENTE ANALFABETO !!!!!! Totalmente preenchida 01 via Ao Banco A rogo(parente de 1º grau) CPF Nome completo do a rogo Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Início A rogo(parente de 1º grau) CPF Nome completo do a rogo
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É necessário digitar o numero da proposta para impressão da via
Via PP001 já Preenchida 1° Passo 2° Passo É necessário digitar o numero da proposta para impressão da via
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Ass. do Cliente Ass. do Cliente
Nova via PP001 para contratos de PORTABILIDADE A via PP001 deve ser totalmente preenchida, a mão ou pode ser puxada do sistema Orienta já preenchida como mostra no slide anterior. Ass. do Cliente Ass. do Cliente Início
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A rogo(parente de 1º grau) A rogo(parente de 1º grau)
Nova via PP001 para contratos de PORTABILIDADE A via PP001 deve ser totalmente preenchida, a mão ou pode ser puxada do sistema Orienta já preenchida como mostra no slide anterior. Formalização para clientes analfabetos A rogo(parente de 1º grau) A rogo(parente de 1º grau) Início
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PORT001 – PROPOSTA DE PORTABILIDADE
Cliente alfabetizado Ass. do Cliente
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A rogo(parente de 1º grau)
PORT001 – PROPOSTA DE PORTABILIDADE Cliente não alfabetizado A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2
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01 via - Comprovante de Retenção para portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Termo Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. Em Caso de Clientes Analfabetos Totalmente preenchido Totalmente preenchido Ass. do Cliente Ass. do a rogo Início Essa via está disponível para impressão no site da F5 Promotora. Para imprimir CLIQUE AQUI O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina
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O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado!
Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. FORMA DE PREENCHIMENTO (Via comprovante de retenção para Portabilidade) Início
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Em Caso de Clientes Analfabetos A rogo(parente de 1º grau)
OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Em Caso de Clientes Analfabetos Ass. do Cliente Testemunha 1 Início A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 2
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COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
SP A Prefeitura de São Paulo solicita 02 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF RJ A Prefeitura de Niterói solicita 01 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF A Prefeitura do Rio de Janeiro exige 01 via ADF do órgão (assinada) imprimir ADF AM Governo de AM 2 Vias ADF’s PADRÃO do Banco (Somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Prefeitura de Manaus, 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco(somente assinada) imprimir ADF(Padrão) TJAM (Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas) 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco (somente assinada) imprimir ADF(Padrão) MT- Governo de Mato Grosso solicita 02 via de ADF do órgão( preenchida, assinada, carimba e RG colado) imprimir ADF Prefeitura Várzea Grande solicita 02 vias de ADF do órgão( assinada, carimbada e RG colado)imprimir ADF RO- Governo de Rondônia solicita 02 vias de ADF do órgão( preenchida, carimbada, assinada e colar o documento com foto) emitida do site PI – Governo de Piauí 01 via da ADF PADRÃO do Banco ( somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Ou 01 via da Recibo da Reserva de Margem emitido pelo site: SC – Governo de Santa Catarina Solicita 01 via de Comprovante de averbação emitido pelo Site:
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
AC Governo de Acre solicita 01 via de ADE assinada retirada do site (assinada) / e solicita cópia dos 03 últimos comprovantes de rendimentos Aeronáutica - O Convênio da Aeronáutica solicita 02 vias do comprovante de averbação emitido pelo site (assinada) ( MINAS GERAIS Prefeitura Belo Horizonte – Solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada e Cópia do RG colada) – A mesma Deve ser impressa do site após a reserva da margem e conter assinatura do servidor. (Não poderemos acatar a ADF modelo órgão em branco) Prefeitura Barbacena – Solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada)imprimir ADF Prefeitura Ipatinga – Solicita 01 via ADE emitida pelo sistema Zetra(assinada) Prefeitura Uberlândia – solicita 02 vias ADF’s modelo Banco(assinada) imprimir ADF Início
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
MINAS GERAIS Polícia Militar MG - solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSM (Inst. De Prev. Dos servidores militares do estado MG– solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Corpo de Bombeiros – Solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSEMG(Inst. De Prev. Dos servidores do Estado de MG – solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada) imprimir ADF Convênio ALMG( Assembleia Legislativa de MG) solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada) imprimir ADF Convênio SEPLAG (Secretaria de Planejamento e Gestão) solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada) imprimir ADF Tribunal de Justiça do Estado MG – Solicita 01 via extrato da margem (assinada)emitido do site Início
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OBS: É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.( INSS)
Início
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01 via - Contracheque - Atualizado
PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS Gov. Pref. – Siape - Exército 01 via - Contracheque - Atualizado Início
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DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) Início
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FORMALIZAÇÃO FORMULÁRIO ANTIGO KIT PE001 + EMP 006
OBS: PE001 E PC001 ACEITOS SOMENTE ATÉ 15/10/2017 !!! Início
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SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS
02 – Vias Contrato de Empréstimo Consignado– Vigência EMP006 01– Via Proposta de Empréstimo Consignado – PE001 (Deverá ser partida ao meio e uma parte entregue ao Cliente) 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) 01 – Solicitação de Portabilidade – (preenchida e assinada) 01 – Comprovante de Retenção para portabilidade – (preenchida e assinada) SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS VERSÃO: EMP005 ( válida até 30/09/2016) 02 – Vias de termo de adesão – Vigência EMP005 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) VERSÃO: EMP006 ( A partir do dia 01/10/2016) Contratos digitados a partir do dia 14/04/2017 é OBRIGATÓRIO o envio da via de portabilidade. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. IMPORTANTE Início 03 – Vias de termo de adesão Vigência EMP006 Convênio: Pref. Marilia e Autarquias (SP) Aeronáutica
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Ass. do Cliente Início
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Em Casos de Clientes Analfabetos
Cliente Analfabeto deve assinar conforme abaixo e mandar junto ao contrato as documentações das 03 testemunhas A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2 Início
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A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PE001 Totalmente preenchida 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF PE001 Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Início
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Em Caso de Clientes Analfabetos 01 via Ao Banco
PE001 01 via Ao Banco A rogo(parente de 1º grau) Nome completo do a rogo CPF PE001 A outra parte deve ser entregue ao Cliente A rogo(parente de 1º grau) Início Nome completo do a rogo CPF
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Forma de Preenchimento
PE001 Totalmente preenchida X X Início
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Forma de Preenchimento
Caso o cliente não tenha Deixar em Branco! PE001 (3) (1) (ver no contra cheque ou dataprev) (4) 2 (2) (1) (3) (4) Número do cliente do cliente (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) X X (2) (6) (11) (10) (12) (13) X Em TCC marca Não(x) e em valor: deixar em branco Em seguro marca sempre NÃO, Em Prêmio deixa em branco Taxa de Juros máxima: INSS: 2, SIAPE: 2,50 (7) (8) (9) ATENÇÃO: A partir do dia 03/04/2017 Passou a ser 2,14% ATENÇÃO: A partir do dia 13/04/2017 Passou a ser 2,20 % Início
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Ass. do Cliente 01 – Via de Termo de Portabilidade
( a partir do dia 14/04/2017 será obrigatório o envio da via de Portabilidade) Os campos grifados em amarelo devem ser preenchidos! Em Caso de Clientes Analfabetos O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina Início Ass. do Cliente Ass. do a rogo
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Via de Termo de Portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! IMPORTANTE: O termo anterior continua válido por período indeterminado. ATENÇÃO: Se você ainda tem o termo de Portabilidade (Vigência V230317) poderá continuar usando. Basta preencher apenas os campos contemplados no novo termo simplificado. Totalmente preenchida Início Vigência: V230317 Vigência: V280417
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Forma de Preenchimento ( Via de Portabilidade)
1 2 5 (Obs.: É necessário informar local e Data) (Obs.: É necessário informar local e Data) Vigência: V230317 4 ATENÇÃO: Se você ainda tem o termo de Portabilidade (Vigência V230317) poderá continuar usando. Basta preencher apenas os campos contemplados no novo termo simplificado. Início Pág. 1 Vigência: V280417 (Novo termo simplificado) 3 Pág. 2
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VEJA COMO EXTRAIR DO SISTEMA A VIA DE PORTABILIDADE JÁ PREENCHIDA
Digite aqui o nº da proposta Clique aqui para imprimir Início
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01 via - Comprovante de Retenção para portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Termo Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. Em Caso de Clientes Analfabetos Totalmente preenchido Totalmente preenchido Ass. do Cliente Ass. do a rogo Início Essa via está disponível para impressão no site da F5 Promotora. Para imprimir CLIQUE AQUI O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina
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O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado!
Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. FORMA DE PREENCHIMENTO (Via comprovante de retenção para Portabilidade) Início
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Em Caso de Clientes Analfabetos A rogo(parente de 1º grau)
OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Em Caso de Clientes Analfabetos Ass. do Cliente Testemunha 1 Início A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 2
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COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
SP A Prefeitura de São Paulo solicita 02 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF RJ A Prefeitura de Niterói solicita 01 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF A Prefeitura do Rio de Janeiro exige 01 via ADF do órgão (assinada) imprimir ADF AM Governo de AM 2 Vias ADF’s PADRÃO do Banco (Somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Prefeitura de Manaus, 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco(somente assinada) imprimir ADF(Padrão) TJAM (Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas) 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco (somente assinada) imprimir ADF(Padrão) MT- Governo de Mato Grosso solicita 02 via de ADF do órgão( preenchida, assinada, carimba e RG colado) imprimir ADF Prefeitura Várzea Grande solicita 02 vias de ADF do órgão( assinada, carimbada e RG colado)imprimir ADF RO- Governo de Rondônia solicita 02 vias de ADF do órgão( preenchida, carimbada, assinada e colar o documento com foto) emitida do site PI – Governo de Piauí 01 via da ADF PADRÃO do Banco ( somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Ou 01 via da Recibo da Reserva de Margem emitido pelo site: SC – Governo de Santa Catarina Solicita 01 via de Comprovante de averbação emitido pelo Site:
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
AC Governo de Acre solicita 01 via de ADE assinada retirada do site (assinada) / e solicita cópia dos 03 últimos comprovantes de rendimentos Aeronáutica - O Convênio da Aeronáutica solicita 02 vias do comprovante de averbação emitido pelo site (assinada) ( MINAS GERAIS Prefeitura Belo Horizonte – Solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada e Cópia do RG colada) – A mesma Deve ser impressa do site após a reserva da margem e conter assinatura do servidor. (Não poderemos acatar a ADF modelo órgão em branco) Prefeitura Barbacena – Solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada)imprimir ADF Prefeitura Ipatinga – Solicita 01 via ADE emitida pelo sistema Zetra(assinada) Prefeitura Uberlândia – solicita 02 vias ADF’s modelo Banco(assinada) imprimir ADF Início
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Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
MINAS GERAIS Polícia Militar MG - solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSM (Inst. De Prev. Dos servidores militares do estado MG– solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Corpo de Bombeiros – Solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSEMG(Inst. De Prev. Dos servidores do Estado de MG – solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada) imprimir ADF Convênio ALMG( Assembleia Legislativa de MG) solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada) imprimir ADF Convênio SEPLAG (Secretaria de Planejamento e Gestão) solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada) imprimir ADF Tribunal de Justiça do Estado MG – Solicita 01 via extrato da margem (assinada)emitido do site Início
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OBS: É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO.( INSS)
Início
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01 via - Contracheque - Atualizado
PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS Gov. Pref. – Siape - Exército 01 via - Contracheque - Atualizado Início
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DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) Início
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FORMALIZAÇÃO Início SAIR
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SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS Não opera com cliente ANALFABETO
VENDA DE ADESÃO: 02 vias Contrato de Cartão de Crédito Consignado– Vigência CAR006 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 002 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) Obs.: Via PC001 valida até 15/10/2017 ADESÃO+SAQUE: 01 Via de Autorização de Saque – V010816 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 002(Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) SAQUE COMPLEMENTAR: Quando a operação é somente saque, não é necessário o envio do físico Não opera com cliente ANALFABETO NOVA VERSÃO: KIT CAR006 + PC002 Início
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PC002 ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui
Deve-se colocar o número da proposta da operação que deseja imprimir a PC PREENCHIDA. ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui ( Lembre-se que o formulário é composto por 02 vias EMP PC001 a impressão deve ser feita frente e verso) A via PC002 está disponível no portal Orienta – (Veja abaixo como baixar a via PC001) Início
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PC002 Início
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INFORMAÇÃO IMPORTANTE COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
Início
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Ass. do Cliente Início
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A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PC 002 01 via Ao Banco Totalmente preenchida Ass. do Cliente A outra parte deve ser entregue ao Cliente Totalmente preenchida Início Ass. do Cliente
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Veja o exemplo de como localizar as taxas na Instrução Operacional
Totalmente preenchida x Início
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01 VIAS – SAQUE COMPLEMENTAR
Início Ass. Do Cliente
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ATENÇÃO OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar o comprovante em nome de terceiros + a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Ass. do Cliente Início
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PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início
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PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Gov. Pref. – Siape 01 via - Contracheque - Atualizado Início
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COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
OBS: É OBRIGATÓRIO O COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM NOME DO CLIENTE, CASO O CLIENTE NÃO TENHA É ACEITO EM NOME DE PARENTE DE PRIMEIRO GRAU OU EM NOME DE TERCEIROS, ACOMPANHADO DA DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA,VERIFICAR NO PRÓXIMO SLIDE. Início
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COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente, será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Se vier em nome de terceiros, deverá constar também a declaração de residência assinada pelo cliente. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início
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DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início
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FORMALIZAÇÃO FORMULÁRIO ANTIGO KIT PC001 + CAR 006
OBS: PE001 E PC001 ACEITOS SOMENTE ATÉ 15/10/2017 !!! Início
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SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS VERSÃO: CAR005 ( válida até 30/09/2016)
VENDA DE ADESÃO: 02 – Vias de TERMO DE ADESÃO – Vigência CAR005 Essa vigência CAR004 – Válida até 30/11/2015 ADESÃO+SAQUE: 02 – Via de termo de adesão – Vigência CAR006 01 – Via PC001 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) 01 – Via de Autorização de Saque SAQUE COMPLEMENTAR: Quando a operação é somente saque, não é necessário o envio do físico 02 vias Contrato de Cartão de Crédito Consignado– Vigência CAR006 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 001 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) 01 Via de Autorização de Saque – V010816 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PCC 001(Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) Não opera com cliente ANALFABETO VERSÃO: CAR005 ( válida até 30/09/2016) VERSÃO: CAR006 ( A partir do dia 01/10/2016) Início
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Para baixar as vias CAR006 – Clique aqui
ATENÇÃO: Para baixar as vias CAR006 – Clique aqui ( Lembre-se que o formulário é composto por 02 vias CAR PCC001 E a impressão deve ser feita frente e verso) A via PC001 está disponível no portal Orienta– Veja no Comunicado ao Lado como baixar a via PC001 Início
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INFORMAÇÃO IMPORTANTE COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
Início
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Ass. do Cliente Início
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A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PC001 Totalmente preenchida 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Totalmente preenchida PC001 A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Início
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Forma de Preenchimento
PC001 Totalmente preenchida x Início
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x x Forma de Preenchimento (3) (1) (4) PC001 (2) (6) (2) (6) Início
Caso o cliente não tenha deverá deixar em BRANCO (3) (ver no contra cheque ou dataprev) (1) (4) PC001 (1) (2) (3) (4) Número do cliente do cliente (6) (9) (10) x x (11) (12) (2) Em TCC deixar sempre e branco (9) Em Seguro marcar sempre NÃO, Em prêmio deixar em branco (6) GOV e PREF. Gov e Pref deve olhar as taxas em cada instrução operacional. Veja na próxima página um exemplo de como localizar essa informação no roteiro ATENÇÃO: A partir do dia 03/04/2017 Passou a ser: ATENÇÃO: A partir do dia 13/04/2017 Passou a ser: Início (10) (11) (12)
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VEJA COMO EXTRAIR DO SISTEMA A VIA PC JÁ PREENCHIDA
Empréstimo Cartão Início
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Veja o exemplo de como localizar as taxas na Instrução Operacional
Totalmente preenchida x Início
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01 VIAS – SAQUE COMPLEMENTAR
Início Ass. Do Cliente
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ATENÇÃO OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar o comprovante em nome de terceiros + a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Ass. do Cliente Início
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PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início
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PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Gov. Pref. – Siape 01 via - Contracheque - Atualizado Início
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COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
OBS: É OBRIGATÓRIO O COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM NOME DO CLIENTE, CASO O CLIENTE NÃO TENHA É ACEITO EM NOME DE PARENTE DE PRIMEIRO GRAU OU EM NOME DE TERCEIROS, ACOMPANHADO DA DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA,VERIFICAR NO PRÓXIMO SLIDE. Início
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COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente, será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Se vier em nome de terceiros, deverá constar também a declaração de residência assinada pelo cliente. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início
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DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início
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AGRADEÇEMOS A SUA PARCERIA!
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