Roaming Internacional

Apresentação em tema: "Roaming Internacional"— Transcrição da apresentação:

1 Roaming Internacional

2 Com o serviço de Roaming Marítimo, você fica conectado até no oceano.
Roaming Internacional O que é ? É a capacidade de um terminal móvel tem de continuar funcionando em redes compatíveis fora do Brasil. Como funciona ? O Celular utiliza a rede do país visitado para trafegar suas informações. Requisitos: A condição básica para que se possa realizar o Roaming fora da rede da Vivo é que a tecnologia e a rede sejam compatíveis com a suportada pelo celular adquirido e que a Vivo tenha acordo com a operadora visitada. Restrições: Devido a incompatibilidade da rede visitada alguns serviços podem não funcionar em Roaming. Entre Países Aéreo Marítimo Com o serviço de Roaming Internacional, você pode falar e enviar Torpedos SMS em mais de 210 destinos nos cinco continentes além de acessar a internet, enviar s e fotos em mais de 130 destinos. Com o serviço de Roaming Aéreo, você fica conectado ao celular até mesmo durante o vôo. Com o serviço de Roaming Marítimo, você fica conectado até no oceano.

3 Roaming Internacional
Pacote de Voz Tarifa Diária de Dados

4 FAQ – Pacote de Voz Preciso contratar o pacote todo mês?
R: Sim, o pacote não é recorrente e deve ser contratado mensalmente, porem após a vigência do pacote anterior terminar. Posso pagar a tarifa do excedente sem contratar o pacote? R: Não, essa tarifa de R$1,99/minuto é exclusiva para uso com o pacote. Posso contratar mais de um pacote para ter franquia maior? R: Não, cada linha só pode contratar um pacote a cada trinta dias. Posso compartilhar o meu pacote R: Não. O pacote é individual. Vou viajar por 90 dias, posso comprar três pacotes internacionais de uma só vez ? R: Não. É possível ativar somente um pacote por linha. O serviço terá validade de 30 dias, a partir da data de contratação, não sendo possível a contratação por período inferior ou a renovação automática do pacote após este período. Após 30 dias, caso tenha necessidade de uso por mais um período, o gestor da linha corporativa deverá solicitar novamente a ativação do pacote através da Consultoria de Relacionamento. Posso comprar “meio” pacote internacional, já que vou ficar fora por apenas 15 dias? R: Não. O serviço tem validade de 30 dias, a partir da data de contratação, não sendo possível a contratação por período inferior. Posso guardar os minutos da minha franquia para o outro mês? R: Não, a franquia só pode ser usada no mês de contratação do pacote.

5 FAQ – Tarifa Diária de Dados
Preciso contratar a tarifa ? R: Não, usando serviço a tarifa é instalada automaticamente com vigência de um dia. Posso compartilhar a minha tarifa diária? R: Não. A tarifa é individual. Posso comprar “meia” tarifa diária de dados, já que vou usar por doze horas? R: Não, a tarifa é diária e tem validade de 24horas , a partir da hora de contratação, não sendo possível a contratação por período inferior . Posso usar a tarifa no meu Blackberry? R:Sim, a tarifa pode ser usada em BlackBerry.