FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR

Apresentação em tema: "FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR"— Transcrição da apresentação:

1 FORMALIZAÇÃO FORMALIZAÇÃO CARTÃO PARA VER CLIQUE AQUI Início SAIR
CARTÃO OLÉ Início FORMALIZAÇÃO CARTÃO SAIR

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4 SEQUÊNCIA DO FORMULÁRIO PARA OPERAÇÕES EMPRÉSTIMO
Nova versão do Kit Para empréstimo: EMP006 + PE002 01 – Vias de termo de adesão – Vigência EMP006 01 – Via proposta de empréstimo consignado – PE002 (Deverá ser partida ao meio e uma parte entregue ao Cliente) (Via PE001 Valida até 15/10/2017) OBS.: As vias EMP006 e PE002 virão com a mesma numeração portando não poderão ser separadas 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) (Termo de Portabilidade Valido até o dia 15/10/2017) - (preenchida e assinada) Nova versão do Kit Para Portabilidade: PORT001 + PP001 01 – Via de contrato de Portabilidade de empréstimo consignado – Vigência PORT001 01 - Via Proposta de Portabilidade – PP001 – (preenchida e assinada) 01 – Comprovante de Retenção para portabilidade – (preenchida e assinada) IMPORTANTE 03 – Vias de termo de adesão Vigência EMP006 Convênio: Pref. Marilia e Autarquias (SP) Aeronáutica

5 (Veja abaixo como baixar a via PE002+EMP006)
Deve-se colocar o número da proposta da operação que deseja imprimir a PE PREENCHIDA. ATENÇÃO: A via PE002 e EMP 006 está disponível no portal Orienta – (Veja abaixo como baixar a via PE002+EMP006) Início

6 CLIENTE ASSINA !!! Ass. do Cliente Início

7 Em Casos de Clientes Analfabetos
Cliente Analfabeto deve assinar conforme abaixo e mandar junto ao contrato as documentações das 03 testemunhas A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2 Início

8 A outra parte deve ser entregue ao Cliente
CLIENTE ASSINA !!! Totalmente preenchida PE 002 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Início Nome completo do cliente CPF

9 PE 002 Em Caso de Clientes Analfabetos 01 via Ao Banco
CLIENTE ANALFABETO !!!!!! Totalmente preenchida 01 via Ao Banco A rogo(parente de 1º grau) CPF Nome completo do a rogo Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Início A rogo(parente de 1º grau) CPF Nome completo do a rogo

10 É necessário digitar o numero da proposta para impressão da via
Via PP001 já Preenchida 1° Passo 2° Passo É necessário digitar o numero da proposta para impressão da via

11 Ass. do Cliente Ass. do Cliente
Nova via PP001 para contratos de PORTABILIDADE A via PP001 deve ser totalmente preenchida, a mão ou pode ser puxada do sistema Orienta já preenchida como mostra no slide anterior. Ass. do Cliente Ass. do Cliente Início

12 A rogo(parente de 1º grau) A rogo(parente de 1º grau)
Nova via PP001 para contratos de PORTABILIDADE A via PP001 deve ser totalmente preenchida, a mão ou pode ser puxada do sistema Orienta já preenchida como mostra no slide anterior. Formalização para clientes analfabetos A rogo(parente de 1º grau) A rogo(parente de 1º grau) Início

13 PORT001 – PROPOSTA DE PORTABILIDADE
Cliente alfabetizado Ass. do Cliente

14 A rogo(parente de 1º grau)
PORT001 – PROPOSTA DE PORTABILIDADE Cliente não alfabetizado A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2

15 01 via - Comprovante de Retenção para portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Termo Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. Em Caso de Clientes Analfabetos Totalmente preenchido Totalmente preenchido Ass. do Cliente Ass. do a rogo Início Essa via está disponível para impressão no site da C&F Promotora. Para imprimir CLIQUE AQUI O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina

16 O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado!
Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. FORMA DE PREENCHIMENTO (Via comprovante de retenção para Portabilidade) Início

17 Em Caso de Clientes Analfabetos A rogo(parente de 1º grau)
OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Em Caso de Clientes Analfabetos Ass. do Cliente Testemunha 1 Início A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 2

18 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início

19 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
SP A Prefeitura de São Paulo solicita 02 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF RJ A Prefeitura de Niterói solicita 01 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF A Prefeitura do Rio de Janeiro exige 01 via ADF do órgão (assinada) imprimir ADF AM Governo de AM 2 Vias ADF’s PADRÃO do Banco (Somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Prefeitura de Manaus, 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco(somente assinada) imprimir ADF(Padrão) TJAM (Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas) 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco (somente assinada) imprimir ADF(Padrão) MT- Governo de Mato Grosso solicita 02 via de ADF do órgão( preenchida, assinada, carimba e RG colado) imprimir ADF Prefeitura Várzea Grande solicita 02 vias de ADF do órgão( assinada, carimbada e RG colado)imprimir ADF RO- Governo de Rondônia solicita 02 vias de ADF do órgão( preenchida, carimbada, assinada e colar o documento com foto) emitida do site PI – Governo de Piauí 01 via da ADF PADRÃO do Banco ( somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Ou 01 via da Recibo da Reserva de Margem emitido pelo site: SC – Governo de Santa Catarina Solicita 01 via de Comprovante de averbação emitido pelo Site:

20 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
AC Governo de Acre solicita 01 via de ADE assinada retirada do site (assinada) / e solicita cópia dos 03 últimos comprovantes de rendimentos Aeronáutica - O Convênio da Aeronáutica solicita 02 vias do comprovante de averbação emitido pelo site (assinada) ( MINAS GERAIS Prefeitura Belo Horizonte – Solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada e Cópia do RG colada) – A mesma Deve ser impressa do site após a reserva da margem e conter assinatura do servidor. (Não poderemos acatar a ADF modelo órgão em branco) Prefeitura Barbacena – Solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada)imprimir ADF Prefeitura Ipatinga – Solicita 01 via ADE emitida pelo sistema Zetra(assinada) Prefeitura Uberlândia – solicita 02 vias ADF’s modelo Banco(assinada) imprimir ADF Início

21 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
MINAS GERAIS Polícia Militar MG - solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSM (Inst. De Prev. Dos servidores militares do estado MG– solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Corpo de Bombeiros – Solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSEMG(Inst. De Prev. Dos servidores do Estado de MG – solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada) imprimir ADF Convênio ALMG( Assembleia Legislativa de MG) solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada) imprimir ADF Convênio SEPLAG (Secretaria de Planejamento e Gestão) solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada) imprimir ADF Tribunal de Justiça do Estado MG – Solicita 01 via extrato da margem (assinada)emitido do site Início

22 01 via - Contracheque - Atualizado
PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS Gov. Pref. – Siape - Exército 01 via - Contracheque - Atualizado Início

23 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) Início

24 FORMALIZAÇÃO FORMULÁRIO ANTIGO KIT PE001 + EMP 006
OBS: PE001 E PC001 ACEITOS SOMENTE ATÉ 15/10/2017 !!! Início

25 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS
02 – Vias Contrato de Empréstimo Consignado– Vigência EMP006 01– Via Proposta de Empréstimo Consignado – PE001 (Deverá ser partida ao meio e uma parte entregue ao Cliente) 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) 01 – Solicitação de Portabilidade – (preenchida e assinada) 01 – Comprovante de Retenção para portabilidade – (preenchida e assinada) SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS VERSÃO: EMP005 ( válida até 30/09/2016) 02 – Vias de termo de adesão – Vigência EMP005 01 – Via de atestado de residência( Declaração ) VERSÃO: EMP006 ( A partir do dia 01/10/2016) Contratos digitados a partir do dia 14/04/2017 é OBRIGATÓRIO o envio da via de portabilidade. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. IMPORTANTE Início 03 – Vias de termo de adesão Vigência EMP006 Convênio: Pref. Marilia e Autarquias (SP) Aeronáutica

26 Ass. do Cliente Início

27 Em Casos de Clientes Analfabetos
Cliente Analfabeto deve assinar conforme abaixo e mandar junto ao contrato as documentações das 03 testemunhas A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 1 Testemunha 2 Início

28 A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PE001 Totalmente preenchida 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF PE001 Totalmente preenchida A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Início

29 Em Caso de Clientes Analfabetos 01 via Ao Banco
PE001 01 via Ao Banco A rogo(parente de 1º grau) Nome completo do a rogo CPF PE001 A outra parte deve ser entregue ao Cliente A rogo(parente de 1º grau) Início Nome completo do a rogo CPF

30 Forma de Preenchimento
PE001 Totalmente preenchida X X Início

31 Forma de Preenchimento
Caso o cliente não tenha Deixar em Branco! PE001 (3) (1) (ver no contra cheque ou dataprev) (4) 2 (2) (1) (3) (4) Número do cliente do cliente (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) X X (2) (6) (11) (10) (12) (13) X Em TCC marca Não(x) e em valor: deixar em branco Em seguro marca sempre NÃO, Em Prêmio deixa em branco Taxa de Juros máxima: INSS: 2, SIAPE: 2,50 (7) (8) (9) ATENÇÃO: A partir do dia 03/04/2017 Passou a ser 2,14% ATENÇÃO: A partir do dia 13/04/2017 Passou a ser 2,20 % Início

32 Ass. do Cliente 01 – Via de Termo de Portabilidade
( a partir do dia 14/04/2017 será obrigatório o envio da via de Portabilidade) Os campos grifados em amarelo devem ser preenchidos! Em Caso de Clientes Analfabetos O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina Início Ass. do Cliente Ass. do a rogo

33 Via de Termo de Portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! IMPORTANTE: O termo anterior continua válido por período indeterminado. ATENÇÃO: Se você ainda tem o termo de Portabilidade (Vigência V230317) poderá continuar usando. Basta preencher apenas os campos contemplados no novo termo simplificado. Totalmente preenchida Início Vigência: V230317 Vigência: V280417

34 Forma de Preenchimento ( Via de Portabilidade)
1 2 5 (Obs.: É necessário informar local e Data) (Obs.: É necessário informar local e Data) Vigência: V230317 4 ATENÇÃO: Se você ainda tem o termo de Portabilidade (Vigência V230317) poderá continuar usando. Basta preencher apenas os campos contemplados no novo termo simplificado. Início Pág. 1 Vigência: V280417 (Novo termo simplificado) 3 Pág. 2

35 01 via - Comprovante de Retenção para portabilidade
O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado! Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. Contratos digitados a partir do dia 19/04/2017 é OBRIGATÓRIO o Termo Comprovante de Retenção para Portabilidade nas digitações de propostas de refinanciamento. Em Caso de Clientes Analfabetos Totalmente preenchido Totalmente preenchido Ass. do Cliente Ass. do a rogo Início Essa via está disponível para impressão no site da F5 Promotora. Para imprimir CLIQUE AQUI O cliente coloca a digital e logo abaixo o a rogo assina

36 O termo de Solicitação de Portabilidade foi simplificado!
Agora temos um termo mais objetivo e com a mesma segurança e transparência para nossos clientes. FORMA DE PREENCHIMENTO (Via comprovante de retenção para Portabilidade) Início

37 Em Caso de Clientes Analfabetos A rogo(parente de 1º grau)
OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Em Caso de Clientes Analfabetos Ass. do Cliente Testemunha 1 Início A rogo(parente de 1º grau) Testemunha 2

38 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente só será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início

39 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
SP A Prefeitura de São Paulo solicita 02 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF RJ A Prefeitura de Niterói solicita 01 ADF do órgão (assinada) imprimir ADF A Prefeitura do Rio de Janeiro exige 01 via ADF do órgão (assinada) imprimir ADF AM Governo de AM 2 Vias ADF’s PADRÃO do Banco (Somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Prefeitura de Manaus, 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco(somente assinada) imprimir ADF(Padrão) TJAM (Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas) 2 Vias de ADF’s PADRÃO do Banco (somente assinada) imprimir ADF(Padrão) MT- Governo de Mato Grosso solicita 02 via de ADF do órgão( preenchida, assinada, carimba e RG colado) imprimir ADF Prefeitura Várzea Grande solicita 02 vias de ADF do órgão( assinada, carimbada e RG colado)imprimir ADF RO- Governo de Rondônia solicita 02 vias de ADF do órgão( preenchida, carimbada, assinada e colar o documento com foto) emitida do site PI – Governo de Piauí 01 via da ADF PADRÃO do Banco ( somente assinada) imprimir ADF(Padrão) Ou 01 via da Recibo da Reserva de Margem emitido pelo site: SC – Governo de Santa Catarina Solicita 01 via de Comprovante de averbação emitido pelo Site:

40 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
AC Governo de Acre solicita 01 via de ADE assinada retirada do site (assinada) / e solicita cópia dos 03 últimos comprovantes de rendimentos Aeronáutica - O Convênio da Aeronáutica solicita 02 vias do comprovante de averbação emitido pelo site (assinada) ( MINAS GERAIS Prefeitura Belo Horizonte – Solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada e Cópia do RG colada) – A mesma Deve ser impressa do site após a reserva da margem e conter assinatura do servidor. (Não poderemos acatar a ADF modelo órgão em branco) Prefeitura Barbacena – Solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada)imprimir ADF Prefeitura Ipatinga – Solicita 01 via ADE emitida pelo sistema Zetra(assinada) Prefeitura Uberlândia – solicita 02 vias ADF’s modelo Banco(assinada) imprimir ADF Início

41 Informações adicionais (Sobre as ADF’s)
MINAS GERAIS Polícia Militar MG - solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSM (Inst. De Prev. Dos servidores militares do estado MG– solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Corpo de Bombeiros – Solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada e reconhecer firma) imprimir ADF Convênio IPSEMG(Inst. De Prev. Dos servidores do Estado de MG – solicita 02 vias de ADF’s do Órgão (assinada) imprimir ADF Convênio ALMG( Assembleia Legislativa de MG) solicita 02 vias ADF’s modelo Banco (assinada) imprimir ADF Convênio SEPLAG (Secretaria de Planejamento e Gestão) solicita 02 vias ADF’s modelo Órgão (assinada) imprimir ADF Tribunal de Justiça do Estado MG – Solicita 01 via extrato da margem (assinada)emitido do site Início

42 01 via - Contracheque - Atualizado
PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS Gov. Pref. – Siape - Exército 01 via - Contracheque - Atualizado Início

43 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) Início

44 FORMALIZAÇÃO Início SAIR

45 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS Não opera com cliente ANALFABETO
VENDA DE ADESÃO: 01 termo de ADESÃO– Vigência CAR006 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 002 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) Obs.: Via PC001 valida até 15/10/2017 ADESÃO+SAQUE: 01 Via de Autorização de Saque (NÃO OBRIGATÓRIO) – V010816 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 002(Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) SAQUE COMPLEMENTAR: Quando a operação é somente saque, não é necessário o envio do físico Não opera com cliente ANALFABETO NOVA VERSÃO: KIT CAR006 + PC002 Início

46 PC002 ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui
Deve-se colocar o número da proposta da operação que deseja imprimir a PC PREENCHIDA. ATENÇÃO: Para baixar as vias EMP006 – Clique aqui ( Lembre-se que o formulário é composto por 02 vias EMP PC001 a impressão deve ser feita frente e verso) A via PC002 está disponível no portal Orienta – (Veja abaixo como baixar a via PC001) Início

47 PC002 Início

48 INFORMAÇÃO IMPORTANTE COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
Início

49 Ass. do Cliente Início

50 A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PC 002 01 via Ao Banco Totalmente preenchida Ass. do Cliente A outra parte deve ser entregue ao Cliente Totalmente preenchida Início Ass. do Cliente

51 Veja o exemplo de como localizar as taxas na Instrução Operacional
Totalmente preenchida x Início

52 01 VIAS – SAQUE COMPLEMENTAR
Início Ass. Do Cliente

53 ATENÇÃO OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar o comprovante em nome de terceiros + a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Ass. do Cliente Início

54 PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início

55 PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Gov. Pref. – Siape 01 via - Contracheque - Atualizado Início

56 COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
OBS: É OBRIGATÓRIO O COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM NOME DO CLIENTE, CASO O CLIENTE NÃO TENHA É ACEITO EM NOME DE PARENTE DE PRIMEIRO GRAU OU EM NOME DE TERCEIROS, ACOMPANHADO DA DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA,VERIFICAR NO PRÓXIMO SLIDE. Início

57 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente, será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Se vier em nome de terceiros, deverá constar também a declaração de residência assinada pelo cliente. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início

58 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início

59 FORMALIZAÇÃO FORMULÁRIO ANTIGO KIT PC001 + CAR 006
OBS: PE001 E PC001 ACEITOS SOMENTE ATÉ 15/10/2017 !!! Início

60 SEQUÊNCIA DOS FORMULÁRIOS VERSÃO: CAR005 ( válida até 30/09/2016)
VENDA DE ADESÃO: 02 – Vias de TERMO DE ADESÃO – Vigência CAR005 Essa vigência CAR004 – Válida até 30/11/2015 ADESÃO+SAQUE: 02 – Via de termo de adesão – Vigência CAR006 01 – Via PC001 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) 01 – Via de Autorização de Saque SAQUE COMPLEMENTAR: Quando a operação é somente saque, não é necessário o envio do físico 02 vias Contrato de Cartão de Crédito Consignado– Vigência CAR006 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PC 001 (Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) 01 Via de Autorização de Saque – V010816 01 via Proposta de Cartão de Crédito Consignado – PCC 001(Deverá ser partida ao meio e 01 parte entregue ao Cliente) Não opera com cliente ANALFABETO VERSÃO: CAR005 ( válida até 30/09/2016) VERSÃO: CAR006 ( A partir do dia 01/10/2016) Início

61 Para baixar as vias CAR006 – Clique aqui
ATENÇÃO: Para baixar as vias CAR006 – Clique aqui ( Lembre-se que o formulário é composto por 02 vias CAR PCC001 E a impressão deve ser feita frente e verso) A via PC001 está disponível no portal Orienta– Veja no Comunicado ao Lado como baixar a via PC001 Início

62 INFORMAÇÃO IMPORTANTE COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
Início

63 Ass. do Cliente Início

64 A outra parte deve ser entregue ao Cliente
PC001 Totalmente preenchida 01 via Ao Banco Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Totalmente preenchida PC001 A outra parte deve ser entregue ao Cliente Ass. do Cliente Nome completo do cliente CPF Início

65 Forma de Preenchimento
PC001 Totalmente preenchida x Início

66 x x Forma de Preenchimento (3) (1) (4) PC001 (2) (6) (2) (6) Início
Caso o cliente não tenha deverá deixar em BRANCO (3) (ver no contra cheque ou dataprev) (1) (4) PC001 (1) (2) (3) (4) Número do cliente do cliente (6) (9) (10) x x (11) (12) (2) Em TCC deixar sempre e branco (9) Em Seguro marcar sempre NÃO, Em prêmio deixar em branco (6) GOV e PREF. Gov e Pref deve olhar as taxas em cada instrução operacional. Veja na próxima página um exemplo de como localizar essa informação no roteiro ATENÇÃO: A partir do dia 03/04/2017 Passou a ser: ATENÇÃO: A partir do dia 13/04/2017 Passou a ser: Início (10) (11) (12)

67 VEJA COMO EXTRAIR DO SISTEMA A VIA PC JÁ PREENCHIDA
Empréstimo Cartão Início

68 Veja o exemplo de como localizar as taxas na Instrução Operacional
Totalmente preenchida x Início

69 01 VIAS – SAQUE COMPLEMENTAR
Início Ass. Do Cliente

70 ATENÇÃO OBS: Cliente sem o comprovante de Residência nominal, deve enviar o comprovante em nome de terceiros + a declaração de residência totalmente preenchida e Assinada. Ass. do Cliente Início

71 PRODUTO - INSS OBS: PARA CONVÊNIOS INSS É OBRIGATÓRIO VIR O DETALHAMENTO DE CRÉDITO. Início

72 PRODUTO - ÓRGÃOS PÚBLICOS 01 via - Contracheque - Atualizado
Gov. Pref. – Siape 01 via - Contracheque - Atualizado Início

73 COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA
OBS: É OBRIGATÓRIO O COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA EM NOME DO CLIENTE, CASO O CLIENTE NÃO TENHA É ACEITO EM NOME DE PARENTE DE PRIMEIRO GRAU OU EM NOME DE TERCEIROS, ACOMPANHADO DA DECLARAÇÃO DE RESIDÊNCIA,VERIFICAR NO PRÓXIMO SLIDE. Início

74 COMPROVANTES DE RESIDÊNCIA ACEITOS
Caso o comprovante de residência não esteja no nome do cliente, será aceito se estiver em nome de parente de primeiro grau, Pai, Mãe, Marido ou Esposa, Filho e Irmão. Se vier no nome do Marido ou Esposa, Filho e Irmão tem que vir a Documentação dos mesmos para comprovar o parentesco. Se vier em nome de terceiros, deverá constar também a declaração de residência assinada pelo cliente. Comprovantes Aceito Comprovante de energia; _ Comprovante de água; Conta de telefone fixo ou celular; Conta de gás; Extrato bancário ou fatura de cartão de crédito; Contracheque (quando o servidor recebe o mesmo por correios) Comprovante de pagamento de condomínio Carnê, boleto de financiamento imobiliário Carnê, boleto de IPTU do ano vigente Comprovante de Pagamento de Tv por assinatura. Início

75 DOCUMENTAÇÕES ACEITAS
CARTEIRA NOVA E ANTIGA( ACEITA PELO BANCO) CNH ATUALIZADA RG LEGÍVEL CPF Início