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PublicouNorma Amado Viveiros Alterado mais de 5 anos atrás
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FÓRUM PERMANENTE E INTERDISCIPLINAR DA SAÚDE UNICAMP – 17-5-2007
Trabalho em Equipe e SUS: Reflexões sobre o Papel dos Trabalhadores para Qualidade da Atenção em Saúde FÓRUM PERMANENTE E INTERDISCIPLINAR DA SAÚDE UNICAMP – 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO
Trabalho em Equipe e SUS: Reflexões sobre o Papel dos Trabalhadores para Qualidade da Atenção em Saúde SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO 2. QUALIDADE EM SAÚDE 3. TRABALHO EM EQUIPE NA SAÚDE 4. OPERÁRIOS SAÚDE E QUALIDADE 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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CONHECENDO O NOSSO NEGÓCIO: AJUDAR AS PESSOAS A VIVEREM MAIS E MELHOR
15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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(DE CADA UM CONFORME SUA DISPONIBILIDADE E A CADA UM
O SUS TEM QUE SER VISTO COMO PROPRIEDADE DO CIDADÃO E COMO DEVER APENAS CONSEQUENTE DO ESTADO: PORTANTO,OBJETO DE PROPOSIÇÃO E CONTROLE PERMANENTES NÓS PAGAMOS O SUS COM PRÉ-PAGAMENTO BASEADO NO PRINCÍPIO “COMUNISTA” DA EQUIDADE (DE CADA UM CONFORME SUA DISPONIBILIDADE E A CADA UM CONFORME SUA NECESSIDADE) GILSON CARVALHO
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SUS É SISTEMA QUE EXECUTA E ADMIISTRA O NOSSO NEGÓCIO:
COMO CIDADÃOS E PROFISSIONAIS DE SAÚDE O GRANDE EMPREGADOR DE 1,5 MILHÃO DE PROFISSIONAIS DE SAÚDE GILSON CARVALHO
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O SUS LEGAL: O ÚNICO QUE NÓS CIDADÃOS INVESTIDOS EM FUNÇÕES PÚBLICAS PODEMOS FAZER
SAÚDE DIREITO DE TODOS E DEVER DO ESTADO FUNÇÕES: REGULAR, FICALIZAR,CONTROLAR, EXECUTAR OBJETIVOS: 1) IDENTIFICAR CONDICIONANTES E DETERMINANTES; 2) FOMULAR A POLÍTICA ECONÔMICA E SOCIAL PARA DIMINUIR O RISCO DE DOENÇAS E OUTROS AGRAVOS; 3) ASSISTÊNCIA POR AÇÒES DE PROMOÇÃO, PROTEÇÃO E RECUPERAÇÃO DA SAÚDE DIRETRIZES E PRINCÍPIOS: ASSISTENCIAIS UNIVERSALIDADE – IGUALDADE (EQUIDADE) – INTEGRALIDADE – INTERSETORIALIDADE – RESOLUTIVIDADE – ACESSO A INFORMAÇÃO – AUTONOMIA DAS PESSOAS – BASE EPIDEMIOLÓGICA GERENCIAIS REGIONALIZAÇÃO – HIERARQUIZAÇÃO – DESCENTRALIZAÇÃO – GESTOR ÚNICO – COMPLEMENTARIEDADE E SUPLEMENTARIEDADE DO PRIVADO –FINANCIAMENTO – PARTICIPAÇÃO DA COMUNIDADE GILSON CARVALHO
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CERTEZAS QUE PENSO TER:
O SUS CONSEGUIU MAIS DIREITO À SAÚDE DA POPULAÇÃO; AÇÕES E SERVIÇOS DE SAÚDE FORAM EFICIENTES PARA MELHORAR O VIVER E BEM MORRER DE INÚMERAS PESSOAS; AÇÕES DE SAÚDE COMO A VACINAÇÃO (PÓLIO, SARAMPO, GRIPE, TÉTANO, TB ETC.) EVITARAM MORTES E SOFRERES; O SUS MAIS FAZ QUE DEIXA DE FAZER; O POVO DA SAÚDE JÁ FEZ MAIS INTEGRALIDADE; O POVO DA SAÚDE JÁ FOI MAIS HUMANO NO TRATO COM OS HUMANOS; OS HUMANOS JÁ FORAM MAIS HUMANOS NO TRATO COM O POVO DA SAÚDE; O POVO DA SAÚDE E A COMUNIDADE JÁ FOI MAIS ENTUSIASMADA E ESPERANÇOSA COM O SUS. GILSON CARVALHO
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COMO CIDADÃO-USUÁRIO FINANCIADOR DO SUS
OS TRABALHADORES DE SAÚDE TÊM DOIS COMPROMISSOS E RESPONSABILIDADES COM O SUS DE EMPREGADOR: COMO CIDADÃO-USUÁRIO FINANCIADOR DO SUS 2- DE EMPREGADO: COMO TRABALHADOR DE SAÚDE FINANCIADO PELO SUS GILSON CARVALHO
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SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO
Trabalho em Equipe e SUS: Reflexões sobre o Papel dos Trabalhadores para Qualidade da Atenção em Saúde SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO 2. QUALIDADE EM SAÚDE 3. TRABALHO EM EQUIPE NA SAÚDE 4. OPERÁRIOS SAÚDE E QUALIDADE 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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QUALIDADE EM SAÚDE NO PÚBLICO E PRIVADO OS SETE PILARES DE DONABEDIAN
PRODUTO EFICÁCIA (objetivos) EFETIVIDADE (resultados) PROCESSO- MEIOS EFICIÊNCIA (custo-benefício) OTIMIZAÇÃO (o melhor sem perda) RELAÇÃO PESSOAL-SOCIAL ACEITABILIDADE (indivíduo-família) LEGITIMIDADE (sociedade) MINIS-TRAÇÃO EQUIDADE (igual ao igual e mais ao que mais necessita) GILSON CARVALHO
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SÓ LEGALIDADE-LEGITIMIDADE?
QUALIDADE É UM CONJUNTO EQUILIBRADO DA RELAÇÃO ENTRE MEIOS E FINS: OBJETIVOS, MEIOS, RESULTADOS ISOLADO CADA UM DELES PODE SER UMA FALÁCIA SÓ RESULTADOS? SÓ EFICIÊNCIA? SÓ LEGALIDADE-LEGITIMIDADE? 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO
Trabalho em Equipe e SUS: Reflexões sobre o Papel dos Trabalhadores para Qualidade da Atenção em Saúde SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO 2. QUALIDADE EM SAÚDE 3. TRABALHO EM EQUIPE NA SAÚDE 4. OPERÁRIOS SAÚDE E QUALIDADE 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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PRIMEIRA ONDA O MÉDICO E OS “OUTROS” AUXILIARES DO MÉDICO:
(ATENDENTES DE ENFERMAGEM, INSTRUMENTADORES PRÁTICOS, ATENDENTES DE CONSULTÓRIO, FILANTROPOS E CARIDOSOS, ) GILSON CARVALHO
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PROFISSIONAIS DE SAÚDE:
SEGUNDA ONDA O MÉDICO E OS “OUTROS” PROFISSIONAIS DE SAÚDE: DENTISTA, ENFERMEIRO, FARMACÊUTICO-BIOQUÍMICO, PSICÓLOGO, FISIO, TO, FONO ETC. GILSON CARVALHO
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O MÉDICO, OS “OUTROS” PROFISSIONAIS DE SAÚDE PROFISSIONAIS NECESSÁRIOS
TERCEIRA ONDA O MÉDICO, OS “OUTROS” PROFISSIONAIS DE SAÚDE E OS “OUTROS” PROFISSIONAIS NECESSÁRIOS À SAÚDE: ADMINISTRADOR, ADVOGADO, ENGENHEIRO CLÍNICO, ARQUITETO, ECONOMISTA, CONTADOR, PROF.DE INFORMAÇÃO, ETC. GILSON CARVALHO
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QUARTA ONDA A EQUIPE MULTIPROFISSIONAL DE SAÚDE COMPOSTA DE TODOS OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE E DE ÁREAS AFINS INTRA E INTER-AGINDO COM OS CIDADÃO USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE (SUJEITO-OBJETO) GILSON CARVALHO
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NÃO A SOMATÓRIA DOS TRABALHOS INDIVIDUAIS
O GRANDE DESAFIO: TRABALHO EM EQUIPE E NÃO SÓ DE EQUIPE NÃO A SOMATÓRIA DOS TRABALHOS INDIVIDUAIS (SOMA DE PARTES INDEPENDENTES) NÃO A GENEROSIDADE DE UMA PROFISSÃO PERMITIR QUE AS OUTRAS ATUEM (PROFISSÕES PERMISSIONÁRIAS) GILSON CARVALHO
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SIM À UNICIDADE DO TRABALHO INTEGRADO DE TODOS
O GRANDE DESAFIO: TRABALHO EM EQUIPE E NÃO SÓ DE EQUIPE SIM À UNICIDADE DO TRABALHO INTEGRADO DE TODOS (INTRA E INTERAÇÃO DE PARTES) GILSON CARVALHO
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O GRANDE DESAFIO: A INTEGRALIDADE DA ATENÇÃO (CUIDADO!!)
INTEGRALIDADE VERTICAL: NA VISÃO E ABORDAGEM (SER HUMANO COMO TODO) INTEGRALIDADE HORIZONTAL: NA INTERVENÇÃO COM E NÃO SOBRE (AÇÃO NOS CAMPOS DE PROMOÇÃO, PROTEÇÃO E RECUPERAÇÃO) GILSON CARVALHO
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SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO
Trabalho em Equipe e SUS: Reflexões sobre o Papel dos Trabalhadores para Qualidade da Atenção em Saúde SUS: SEGURO DE SAÚDE PÚBLICO E SOLIDÁRIO DO CIDADÃO 2. QUALIDADE EM SAÚDE 3. TRABALHO EM EQUIPE NA SAÚDE 4. OPERÁRIOS SAÚDE E QUALIDADE 15/11/ :21:00 GILSON CARVALHO
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QUALIDADE COMO EFICIÊNCIA PRECISA SER ANALISADA EM DETALHES ENFOCANDO:
RESULTADOS EM SAÚDE SATISFAÇÃO CIDADÃOS USUÁRIOS TRABALHADORES DE SAÚDE: PROTEÇÃO, PRODUTIVIDADE, SATISFAÇÃO EFICIÊNCIA NA GESTÃO DE MATERIAIS, EQUIPAMENOS, TRANSPORTE, INFORMAÇÃO ETC. ETC GILSON CARVALHO
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PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
A SEREM OBEDECIDOS POR SEUS AGENTES TRABALHADORES DO SUS CF-ART.37: A ADMINISTRAÇÃO DIRETA-INDIRETA DA UNIÃO- ESTADOS –MUNICÍPIOS DEVEM OBEDECER OS PRINCÍPIOS: LEGALIDADE (REGRAS) IMPESSOALIDADE (PODER PÚBLICO) MORALIDADE (VALORES) PUBLICIDADE (DE TODOS) EFICIÊNCIA (CUSTO-BENEFÍCIO) GILSON CARVALHO
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QUALIDADE SE FAZ COM GENTE:
CONHECIMENTO TÉCNICO RELACÃO HUMANA COMPROMISSO COM A HUMANIDADE RESPONSABILIDADE POR NÓS, PELOS NOSSOS E PELOS OUTROS ÉTICA: RESPEITO AOS VALORES E AS REGRAS DO MUNDO DOS SERES HUMANOS GILSON CARVALHO
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QUALIDADE SE FAZ COM GENTE:
GENTE QUE TEM,BUSCA E PERSEGUE VALORES GENTE QUE FICA BEM POR ASSUMIR VALORES (SATISFAÇÃO PESSOAL) GENTE QUE, AO ESTAR BEM, TEM MAIS E MAIOR COMPROMISSO COM SEU BEM FAZER GILSON CARVALHO
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O TUDO PARA TODOS MISSÃO DO POVO DA SAÚDE:
AJUDAR AS PESSOAS A VIVEREM MAIS E MELHOR (TEMPO & QUALIDADE) O GRANDE EMBATE ENTRE: A INTEGRALIDADE REGULADA A INTEGRALIDADE TRINCADA A INTEGRALIDADE TRUNCADA A INTEGRALIDADE TURBINADA PELOS QUE LUCRAM COM ELA GILSON CARVALHO
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LEI DOS “5-E” PARA SE CONSEGUIR SAÚDE-FELICIDADE PARA TODOS OS CIDADÃOS BRASILEIROS: EDUCAÇÃO DOS DIRIGENTES PÚBLICOS E PRIVADOS DOS PROFISSIONAIS DOS PRESTADORES DE SERVIÇO DOS CIDADÃOS USUÁRIOS DA MIDIA, DO MP, DO JUDICIÁRIO GILSON CARVALHO
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“A QUALIDADE TEM DOIS COMPONENTES: O TÉCNICO E O HUMANO. &
A QUALIDADE MORA NO CORAÇÃO E NA ALMA DO PROFISSIONAL DE SAÚDE.” DONABEDIAN GILSON CARVALHO
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